Employé SAV

Il y a 2 mois


SaintVulbas, France Lactalis Temps plein

Référence : 47392

Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des marques connues et reconnues.

**Votre futur poste**:
Vous recherchez un poste polyvalent et challengeant ? Vous souhaitez intégrer une entreprise solide, en forte croissance et où le savoir-faire de chacun est valorisé ?

Venez vivre votre **#LactalisExperience** et rejoignez l’équipe Service Après-Vente (SAV) du site Lactalis Logistique et Transports de Saint-Vulbas (01 - à proximité de Lyon) pour contribuer à la satisfaction de nos clients lors de la livraison de leur commandes en produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL...

Ensemble, grâce à un parcours de formation adapté, nous vous accompagnerons pour développer vos connaissances de l’environnement logistique et de nos clients.

Au sein d’une équipe de 10 collaborateurs et directement rattaché à Christelle, Gestionnaire SAV, vous êtes en charge de la gestion administrative des litiges. Ainsi, en toute autonomie, vous:

- Enregistrez les litiges
- Rassemblez les pièces justificatives
- Analysez et investiguez pour déterminer la responsabilité du litige
- Déclenchez les avoirs, les factures ou les retours de marchandises

**Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien **

**Pourquoi nous rejoindre ?**:
Grâce à vos missions, vous aurez des contacts avec des interlocuteurs variés au sein du Groupe (entrepôts, transports, télévente) mais aussi en externe avec nos clients de la Grande Distribution.

Parce que la promotion interne est au cœur de notre modèle, vous bénéficierez d'un **accompagnement personnalisé** et adapté à vos besoins. Dans un univers à la jonction entre la logistique et le commerce, vous aurez la **possibilité d’évoluer** en acquérant de la polyvalence, ou en devenant Affréteur, Gestionnaire de stocks, Télévendeur...autant d’opportunités vous permettant de vous épanouir professionnellement.

Vous pourrez aborder l’avenir en toute confiance avec notamment une **rémunération reconnaissant votre engagement** : salaire fixe sur 13 mois, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs d’une mutuelle attractive et des avantages de votre CSE.

**Venez évoluer au sein d’équipes passionnées **

**Vos atouts**

Vous êtes curieux, vous aimez enquêter, trouver des solutions et vous êtes sensible à la satisfaction clients ?

Si vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité à travailler en autonomie et que vous avez à cœur de travailler dans une ambiance stimulante, ce poste est fait pour vous

**Développez votre savoir-faire dans un environnement « apprenant » **

Ce poste correspond à votre projet ? **Alors postulez **

Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.
- Rejoignez-nous et venez goûter à une expérience unique _

**Segment de l’offre d’emploi**:Logistics, HR, Supply Chain, Supply, Operations, Human Resources


  • Employé de SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Parres-aux-Tertres, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...


  • Saint-Laurent, France Ouest balnéo Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) employé(e) en charge de la Manutention et du SAV pour notre E-commerce, Ouest-Balneo.fr **Vos missions**: - Vous déchargez nos baignoires balnéos depuis les containers, - Vous préparez les baignoires balnéos à envoyer, - Vous traitez le service après-vente par E-mail et...


  • Saint-Fulgent, France ACTUAL BOUFFERE Temps plein

    **Votre Mission**: Rattaché(e) au Responsable Transport, vos missions seront les suivantes: Vous assurerez le suivi et négocierez la gestion et la refacturation des litiges de nos opérations de transport sur Vente afin de réduire les coûts. Vous trouverez des compromis entre la gestion des litiges et la relation de confiance que nous avons avec les...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant SAV H/FL'Assistant SAV gère un secteur géographique dédié à travers les missions suivantes : * Gérer les appels entrants et les mails pour le SAV, * Gérer et suivre le planning des interventions (suivi du fichier des interventions, prise de RDV), * Suivre les contrats de maintenance (planning des visites, facturation et...

  • Technicien SAV H/F

    Il y a 2 mois


    Saint-Géréon, France Lebert Temps plein

    Description du poste et Missions Pour renforcer notre équipe de vente, nous recherchons un Technicien SAV H/F. La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides...

  • Assistant Sav

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France Woodbrass Temps plein

    Sous la direction du Responsable SAV Transport et Technique, vous intervenez sur des problématiques de transport auprès des clients de Woodbrass. **_ Vos missions principales seront :_** - Traiter les appels entrants et sortants, - Renseigner les clients sur le suivi de leur livraison, - Traiter les mails et les tickets entrants, - Gérer les litiges avec...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Saint-Martin-de-Crau, France SOLANO Temps plein

    Notre devise : employer les savoir-faire ! Nos 39 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu'à vos compétences. Rejoignez en tant que...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Sauveur, France Pôle Emploi Temps plein

    La société BERTRAND FROID basée à SAINT-SAUVEUR recherche un(e) assistant(e) SAV, Nous cherchons la pépite qui saura relever le défi de remplacer notre assistante actuelle, qui part à la retraite Bonne humeur, esprit d'équipe et rigueur sont indispensables en plus des missions qui sont les suivantes : Standard téléphonique Administratif SAV :...

  • Employé Service Client

    il y a 1 mois


    Saint-Vulbas, France PARASITE DESIGN Temps plein

    Parasite Design est une entreprise créatrice de collections de lunettes haut de gamme fabriquées en France. Aucun niveau d'étude particulier n'est exigé. Nous recherchons avant tout une personne de confiance motivée qui saura facilement intégrer l'équipe durablement. L'atout le plus intéressant sera le sens du service et la rigueur en plus de...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Aide Administratif SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Jeoire, France SET Corporation Temps plein

    _Titre du poste : _**AIDE ADMINISTRATIF SAV (H/F)** - Domaine d’activité : _Équipements pour la microélectronique - Localisation : _Saint-Jeoire en Faucigny - Haute-Savoie - Type de contrat : _Poste en **CDI à temps partiel 60 à 80 %**, à pourvoir dès que possible **LE POSTE** Vous adorez **travailler dans une ambiance collaborative **? Vous...

  • Aide Administratif SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Jeoire, France SET CORPORATION SA Temps plein

    SET Corporation est une entreprise de très haute technologie, elle est le leader mondial des équipements de placement de haute précision pour l’assemblage de composants pour les marchés de la micro-électronique, du spatial, de l’optoélectronique, des MEMS et du médical. La société a été créé en 1975, elle réalise en moyenne 90% de son...

  • Agent SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France WSAudiology Temps plein

    Le groupe international **WSAudiology** est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives. Marque premium du groupe...

  • Coordinateur ADV/SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Brieuc, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Coordinateur ADV/SAV H/FNotre client recherche un Coordinateur ADV/SAV déterminé et orienté client. Sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous serez en charge de la gestion et du suivi des commandes de notre portefeuille client, notamment RHD (Restauration Hors Domicile) et marchés publics, afin de garantir la satisfaction...

  • Coordinateur ADV/SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Coordinateur ADV/SAV H/FNotre client recherche un Coordinateur ADV/SAV déterminé et orienté client. Sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous serez en charge de la gestion et du suivi des commandes de notre portefeuille client, notamment RHD (Restauration Hors Domicile) et marchés publics, afin de garantir la satisfaction...

  • Coordinateur ADV/SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Brieuc, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une...


  • Saint-Hilaire-de-Chaléons, France Infiniteam Temps plein

    Au sein du service après-vente, vos principales missions seront les suivantes :- Assurer le support technique après-ventes de premier niveau auprès des clients,- Prendre en charge les retours pour réparation ou maintenance préventive des équipements électroniques,- Réaliser le diagnostic du matériel en retour en localisant les pannes et les...


  • Saint-Étienne, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Employé Administratif

    il y a 1 mois


    Saint-Pierre-des-Corps, France LM Manutention Temps plein

    LM Manutention, société spécialisée dans la vente, la location et la maintenance des matériels de manutention, recherche un(e) employé(e) administratif(ve). Vos principales missions seront l’accueil téléphonique et physique, la gestion administrative du SAV et de la Location. Le poste à pourvoir est un CDI de 35 heures effectuées du lundi au...