Agent D’accueil Telephonique Centralise Du Chu de

Il y a 6 mois


Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

**Description entreprise**:
Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de Bordeaux et de sa région environnante.

Fort de 14500 agents et plus de 180 métiers, il regroupe ses activités sur trois sites hospitaliers, les groupes hospitaliers Pellegrin et Saint-André à Bordeaux et le groupe hospitalier Sud à Pessac. Etroitement liés à l'Université de Bordeaux, ils participent de manière constante à la formation médicale, chirurgicale, pharmaceutique et odontologique de la région ainsi qu'à la recherche fondamentale en liaison avec les unités INSERM et CNRS avec des nouvelles techniques innovantes.

Situé à Bordeaux, proche de Mérignac, le **Groupe Hospitalier Pellegrin **est le plus important des sites du CHU de Bordeaux. Il constitue un centre de soins aux compétences et équipements très étendus.

**Description du poste**:
**ACTIVITES**
- Régulation des appels internes et externes du CHU
- Régulation:

- des transports sanitaires (nuits, week-end et jours fériés)
- des transports de sang, d’examens, de greffons (nuit, week-end et jours fériés)
- Transmissions (orales, écrites, informatiques, divers supports) destinées à l’équipe et également aux

agents non-voyants
- Mise à jour quotidienne des documents de travail.

**Horaires** : Roulements:
**Jour**: 7h-14h30 ou 13h30-21h

8h-15h 30 ou 9h-16h30

2 WE par mois + Jours fériés

**Nuit**: 20h 45-7h15

**Profil recherché**:
**Aptitudes**

**Relationnelles**:

- Savoir créer une relation d’écoute attentive afin d’orienter l’appel correctement,
- Savoir garder son calme face à une activité soutenue
- Savoir gérer ses émotions et son stress
- Sens du travail en équipe
- Savoir transmettre ses connaissances
- Savoir transmettre l’information
- Expression orale et écrite exigée

**Organisationnelles**:

- Respect de la confidentialité
- Méthode et rigueur
- Savoir anticiper
- Réactivité, adaptabilité, disponibilité
- Disponibilité pour variations d’horaires,
- Esprit logique, capacité d’analyse d’un problème, d’une situation
critique
- Etre capable de réagir en situation d’urgence.

**Compétences techniques requises, destinées au personnel voyant et non-voyant**:

- Parfaite connaissance de l’organisation et du fonctionnement du CHU (Pôles, Directions, )
- Internet.



  • Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT D'ACCUEIL TELEPHONIQUE CENTRALISE DU CHU DE BORDEAUX - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: ACTIVITES - Régulation des appels internes et externes du CHU - Régulation: des transports sanitaires (nuits, week-end et jours fériés) des transports de sang, d'examens, de greffons...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Description du posteLe CHU de Bordeaux recherche un(e) responsable de l'éducation des enfants pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. Cette mission est conçue pour soutenir les jeunes enfants dans leur développement progressif, en lien avec leur famille et la structure d'accueil.


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'établissement se trouve dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées. Il est classé parmi les premiers au classement des CHU de France.Rôle et responsabilitésLe technicien sera placé sous l'autorité directe du Technicien Supérieur en responsabilité de la continuité, production et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Mission et ResponsabilitésL'ingénieur développeur backend jouera un rôle clé dans le développement de la couche applicative de l'Entrepôt de Données de Santé (EDS) du CHU de Bordeaux ainsi que dans la mise en place des environnements d'analyse pour les projets nécessitant ce type d'expertise.Les responsabilités principales incluent...

  • Agent Administratif

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France SARL AMBULANCES COUTANT Temps plein

    PROFIL : DE NIVEAU BAC MINIMUM OBLIGATOIRE Rattaché à la direction, en lien direct avec les ambulanciers, vous serez chargé(e) de réceptionner les demandes et les traiter avec efficacité. Vous serez chargé(e) de planifier les demandes de transports et les traiter avec efficacité. Vos missions: - accueil téléphonique et enregistrement des...

  • Agent de biohhygiène

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Présentation du posteL'établissement CHU de Bordeaux est une référence en soins de santé dans la région. Nous sommes à la recherche d'un professionnel compétent pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'excellence de nos services.


  • Bordeaux, France Groupe Hospitalier Saint-André Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SECRETAIRE MEDICAL HDJ MALADIES INFECTIEUSES - CHU SAINT ANDRE - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Secrétariat composé de 2 personnes Définition: Accueillir et renseigner les patients, familles et usagers. Planifier les activités (parcours patients, agenda des consultations,...


  • Bordeaux, France Musée du Vin et du Négoce de Bordeaux Temps plein

    Nous recherchons un Agent Touristique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent Touristique, vous serez responsable d'accueillir et de guider les touristes dans leur découverte de notre région. Responsabilités: 1. Accueil et Service à la Clientèle : Accueillir chaleureusement les visiteurs et répondre à leurs questions. Fournir...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...

  • Agent(E) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France UDAF de la Charente Temps plein

    L’UDAF (Union Départementale des Associations Familiales) est chargée de promouvoir, défendre et représenter les intérêts de l'ensemble des familles vivant sur le département de la Charente. Association loi 1901 reconnue d’utilité publique, l’UDAF de la Charente dispose de 3 grands pôles d’activité : Prévention et Protection, Vie Sociale...


  • Bordeaux, France CENTRE D'ANIMATION DE BORDEAUX Temps plein

    **APPEL À CANDIDATURES INTERNES-EXTERNES - Centre d’animation Sarah Bernhardt** L’association Centres d’animation de Bordeaux - Cultivons le partage est une association loi 1901, d’animation socioculturelle, agréée jeunesse et éducation populaire, au cœur des quartiers de Bordeaux. L’association compte 11 centres d’animation à vocation...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France SAS AXEL VEGA Temps plein

    **Job Overview** En tant qu'Agent D'accueil (H/F), vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les clients, jouant un rôle essentiel dans la représentation de l'entreprise. Vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les personnes entrant dans les locaux de l'entreprise. **Duties** - Assurer un accueil chaleureux et professionnel...

  • Agent Administratif

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT ADMINISTRATIF - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Le service de la Clientèle du Groupe Hospitalier Pellegrin est actuellement engagé dans une démarche de restructuration permettant une meilleure prise en charge du patient et une qualité accrue de la facturation de l'activité...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 3 semaines **Fourchette de salaire**: - 22880 **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, 32...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France CENTRE D'ANIMATION DE BORDEAUX Temps plein

    L’association Centres d’animation de Bordeaux - Cultivons le partage est une association loi 1901, d’animation socioculturelle, agréée jeunesse et éducation populaire, au cœur des quartiers de Bordeaux. L’association compte 11 centres d’animation à vocation sociale & culturelle en 2021, dont 10 sont agréés centres sociaux par la Caisse...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...