Responsable Clubs

Il y a 2 mois

Villeneuved'Ascq, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Saint Malo, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l’efficacité et à l’efficience de ces processus et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l’ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l’ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- Liste des missions non exhaustive

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus.

Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés.

L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.

  • Responsable Clubs

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1450 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de VILLEFRANCHE SUR SAONE, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N). Missions Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve d'Ascq Boulevard de Valmy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1450 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son siège de Villeneuve d'Ascq, un(e) assistant(e) office manager dans le cadre d'un CDI 35H00 Missions: Rattaché(e) au Facility Manager, vous aurez notamment pour...

  • Responsable d'équipe de service F/H

    Il y a 3 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France KOEZIO LILLE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GROUPE KOEZIO est reconnu pour offrir des moments inoubliables axés sur le partage et les émotions depuis plus de 15 ans. Avec un accueil de milliers de visiteurs chaque année dans nos divers sites en France et en Belgique, nous sommes des pionniers des loisirs en intérieur, créant et gérant des activités ludiques et...

  • Économiste de La Construction

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1450 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son siège de Villeneuve d’Ascq, un Économiste de la construction Sénior (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: En tant...

  • Technicien déploiement informatique

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Technicien déploiement informatique sera chargé de la configuration et de l'assistance client pour le déploiement de la solution de contrôle d'accès dans les clubs. Il sera responsable de la réalisation de la configuration du logiciel lié au matériel de contrôle d'accès, de l'assistance des clients ou de leurs...

  • Responsable de Vente

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France Fitness Park Temps plein

    Description du PosteLa Team Réseau de Fitness Park recrute un(e) Commercial(e) en CDI 35h pour son club basé en France.Rattaché(e) au Responsable de Club, la mission principale consiste à vendre les produits et services du Club (abonnements et ventes additionnelles de produits dérivés) dans le but d'atteindre et de surpasser les objectifs.Le...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Villeneuve-Loubet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve Loubet Route Nationale 7, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

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    Il y a 5 mois

    Villeneuve-Loubet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve Loubet Route Nationale 7, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Villeneuve-Loubet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve Loubet, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Villeneuve-Loubet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve Loubet Route Nationale 7, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois

    Villeneuve-Loubet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve Loubet Route Nationale 7, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois

    Villeneuve-Loubet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve Loubet Route Nationale 7, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

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    Il y a 5 mois

    Villeneuve-Loubet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve Loubet Route Nationale 7, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-Loubet, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve Loubet Route Nationale 7, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27,5 heures/semaine dans le cadre d’un...

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    Il y a 4 mois

    Villeneuve-Loubet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve Loubet Route Nationale 7, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 12.5 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Villeneuve-Loubet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve Loubet Route Nationale 7, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Facility Incident Officer

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1450 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son siège situé à Villeneuve d'Ascq, un(e) Facility Incident Officer dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Manager du service Facility ServiceDesk vous aurez pour...

  • Notre équipe Decathlon Pro recherche un.e Tech. Lead sur Lille

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Decathlon France Temps plein

    Une nouvelle mission t'attend chez Decathlon Pro ! Decathlon Pro est le service B2B de Decathlon en France. Le sens de Decathlon est de créer l'envie et rendre accessible au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits du sport. En plus des produits présents chez Decathlon, nous proposons chez Decathlon Pro toute l'offre d'un équipementier sportif avec...

  • Notre équipe Decathlon Pro recherche un.e Tech. Lead sur Lille

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Decathlon France Temps plein

    Une nouvelle mission t'attend chez Decathlon Pro ! Decathlon Pro est le service B2B de Decathlon en France. Le sens de Decathlon est de créer l'envie et rendre accessible au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits du sport. En plus des produits présents chez Decathlon, nous proposons chez Decathlon Pro toute l'offre d'un équipementier sportif avec...