Manager Adv

il y a 3 semaines

Vitrolles, France InStore Solution Groupe Interway Temps plein

**nterway recrute **

**Mais... qui sommes-nous?**

Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions interactives personnalisées(automates, affichage dynamique, sonorisation etc.), et d'une offre de services globale SESAM(service desk, infogérance, logistique, déploiement,...). Nos offres s’adressent à toutes les entreprises. Nous sommes présents chez la plupart des grands acteurs du Retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes privés et publics.

Aujourd'hui nous sommes à la recherche de notre futur(e) chargé(e) d'équipe ADV afin de compléter notre super équipe

**Les missions principales seront les suivantes**:
**Fonctions opérationnelles**:

- Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations)
- Qualifier la demande du client selon la procédure spécifique au client
- Transmettre les bons de commande et devis aux clients
- Enregistrer les commandes et transmettre les informations au chef de projet ou au SDM
- S’occuper du suivi de la clientèle et alerter le SDM en cas de dysfonctionnements
- Formaliser et mettre à jour les dossiers clients dans les différents outils internes
- Enregistrer, traiter ou transmettre les réclamations clients
- Transmettre les ordres de facturation au service compétent

**Gestion opérationnelle**:

- Contrôler l’atteinte des objectifs individuels et collectifs sur l’activité ADV,
- Assurer la qualité des opérations ADV réalisées
- Valider et contrôler la rédaction des procédures opérationnelles
- Analyser les dysfonctionnements opérationnels et proposer des actions correctives
- Participer à l’amélioration continue de l’activité ADV
- Effectuer des reportings sur l’activité selon les indicateurs définis par son manager
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique )
- Participer à des projets transverses en relation avec d’autres services

**Encadrer fonctionnellement**:

- Répartir et évaluer la charge de travail de l’équipe ADV
- Animer l’équipe
- Suivi de l’activité
- Participation aux entretiens annuels
- Participer aux recrutements

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Administration des ventes: 5 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Manager Adv

    il y a 7 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interway Temps plein

    **Interway recrute ****Mais... qui sommes-nous?**Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l'ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et...

  • Manager Adv

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, France Interway Temps plein

    **Interway recrute !** **Mais... qui sommes-nous?** Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et...

  • Assistant Achats Et Adv

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Assistant Achats et ADV (H/F) à Vitrolles (13 127), mission intérim de 8 mois - 30 000 - 35 000 euros bruts annuels - démarrage asap, polyvalence, contexte international.** Adsearch recrute pour lun de ses clients **un Assistant Achats et ADV (H/F) pour un poste basé à Vitrolles (13 127)**. Au sein dune entreprise spécialisée en...

  • Responsable Logistique

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable Logistique F/H en CDI sur Vitrolles. Vous intégrez une entreprise dynamique en plein essor et vous avez pour mission de...

  • Responsable Logistique

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable Logistique F/H en CDI sur Vitrolles. Vous intégrez une entreprise dynamique en plein essor et vous avez pour mission de...

  • Manager Adv Equipe Commerciale Sédentaire

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, France BERENGIER DIFFUSION Temps plein

    **L'Entreprise**: BERENGIER DIFFUSION est spécialisé dans le domaine de la décoration B2B, La société offre une large de têxtile pour le nautisme, l'ameublement, la protection solaire et voile d'ombrage. Nous recherchons un/une Responsable d'équipe commerciale sédentaire H/F en relation directe avec la direction, pour manager une équipe de 5...

  • Responsable Logistique

    il y a 7 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pourl'un de ses clients un Responsable Logistique F/H en CDI surVitrolles.Vous intégrez une entreprise dynamique en plein essor et vous avez pour mission de superviser...

  • Chargé(E) D'équipe Adv

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, France InStore Solution Groupe Interway Temps plein

    **Interway recrute !** **Mais... qui sommes-nous?** Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et...

  • Chargé(E) D'équipe Adv

    il y a 4 jours

    Vitrolles, France InStore Solution Groupe Interway Temps plein

    **Interway recrute !** **Mais... qui sommes-nous?** Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, France Septeo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes...

  • Chargé(E) D'équipe Adv

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, France Interway Temps plein

    **Interway recrute !** **Mais... qui sommes-nous?** Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 7 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Septeo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit d'un collectif. Le résultat d'un travail d'équipes déterminées,...

  • Assistant Approvisionnement

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, France Aéos-Consultants Temps plein

    **Aéos Consultants**, est un cabinet de recrutement implanté à Aix en Provence, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Lille et Strasbourg. Il intervient dans les métiers de la Vente, du Management, de la Distribution et des services « Supports et Techniques ». Depuis plus de 20 ans, notre client **Baby Délice** est spécialisé dans la vente de...

  • Assistant Approvisionnement

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, France Aéos-Consultants Temps plein

    **Aéos Consultants**, est un cabinet de recrutement implanté à Aix en Provence, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Lille et Strasbourg. Il intervient dans les métiers de la Vente, du Management, de la Distribution et des services « Supports et Techniques ». Depuis plus de 20 ans, notre client **Baby Délice** est spécialisé dans la vente de...

  • Assistant administration des ventes

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France MANPOWER Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Credit Manager Adjoint

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, France Groupe ADF Temps plein

    Plonger dans l’aventure « Smart, Human, Digital » de Groupe ADF, c’est: - Intégrer une société internationale solide, agile à taille humaine au service des industriels, en plein développement où la mobilité offre de véritables passerelles vers un large panel d’expériences et de métiers. - Développer des solutions end to end pour...

  • Credit Manager Adjoint

    il y a 13 heures

    Vitrolles, France Groupe ADF Temps plein

    Plonger dans l’aventure « Smart, Human, Digital » de Groupe ADF, c’est: - Intégrer une société internationale solide, agile à taille humaine au service des industriels, en plein développement où la mobilité offre de véritables passerelles vers un large panel d’expériences et de métiers. - Développer des solutions end to end pour...

  • Coordinateur Supply chain et Transports F/H

    il y a 3 jours

    Vitrolles, France FED SUPPLY Temps plein

    FED SUPPLY , cabinet de recrutement dédié et spécialisé sur le recrutement et l'intérim des métiers de al supply chain, ADV, Achats et Logistique-Transports est implanté sur le secteur depuis plus de 10 ans. Nous accompagnons les entreprises dans tous lers secteurs d'activité sur le périmètre PACA et Occitanie, et ce sur des profils non-cadres,...

  • Credit Manager Adjoint

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, France Groupe ADF Temps plein

    Descriptif du poste **VOS MISSIONS** **L’assurance-Crédit**: - S’assurer de la bonne couverture en assurance des clients selon les encours - Gestion du suivi des garanties (réductions / Résiliations) - Déclaration Chiffres d’affaires - Déclaration contentieuse et constitution des dossiers contentieux **Recouvrement**: - Relance préventives...

  • Coordinateur Supply chain et Transports F/H

    il y a 1 jour

    Vitrolles, France FED SUPPLY Temps plein

    FED SUPPLY , cabinet de recrutement dédié et spécialisé sur le recrutement et l'intérim des métiers de al supply chain, ADV, Achats et Logistique-Transports est implanté sur le secteur depuis plus de 10 ans. Nous accompagnons les entreprises dans tous lers secteurs d'activité sur le périmètre PACA et Occitanie, et ce sur des profils...