Responsable Unité Contentieux Général Et

il y a 3 semaines


Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

**Contexte**:
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Isère recrute **un(e) responsable unité contentieux général et technique. **Le poste à pourvoir est basé sur Grenoble.

Au service d’une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 960 salariés, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de l’Isère constitue la 14ème caisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM).

Elle accompagne plus de 9 000 professionnels de santé, 437 établissements de soins et a versé, en 2020, 3,7 milliards d’euros de prestations.

Sur un territoire de plus de 7 000 km², la CPAM est implantée sur 9 sites géographiques (à Grenoble, Vienne, Bourgoin-Jallieu, Rives, Voiron et la Tour du Pin) et 14 sites d’accueil.

Ses principales missions
- Gérer les droits aux prestations Maladie, Maternité, Invalidité, Accidents du Travail et Maladies Professionnelles de ses assurés,
- Assurer le service des prestations prévues,
- Mettre en œuvre les programmes de maîtrise médicalisée des dépenses de santé,
- Développer une politique de prévention et de promotion de la santé

La Caisse poursuit, dans le cadre de sa feuille de route stratégique, plusieurs projets de réorganisation et notamment un projet de déploiement d’un nouveau logiciel en matière contentieuse et ce afin d’harmoniser les outils au niveau national.

Au sein de la Direction Prestations et Contentieux, le Département contentieux, constitué de 23 collaborateurs, répartis sur les sites de Grenoble et Vienne, se structure en 3 pôles : la commission de recours amiable, le contentieux général et le contentieux technique.

L’activité est riche est intense, que ce soit en pré-contentieux avec environ 4000 contestations par an portées devant la CRA ou devant les juridictions avec plus de 2300 dossiers examinés par les TJ de Grenoble et de Vienne ainsi que la CA de Grenoble.

Le contentieux de la Sécurité sociale a un champ très large et varié puisqu’il concerne toutes les activités traitées par les services de la CPAM et notamment : indemnités journalières, transports sanitaires, C2S, mais également risques professionnels. Ce domaine est en perpétuelle évolution avec l’arrivée de contentieux émergents tels que les remises de dettes ou les contestations concernant les indus faisant suite aux aides apportées aux professionnels de santé pendant la crise sanitaire.

Par ailleurs, le département Contentieux est en prise avec de nombreux partenaires internes mais également les professionnels du droit, magistrats

**Intéressé(e) par la richesse de la fonction proposée, les valeurs de la protection sociale, soucieux/soucieuse de défendre les intérêts de la Sécurité sociale ? Rejoignez-nous **

**Mission/Activités**:
Sous la responsabilité directe du responsable du département contentieux, vous serez en charge le management opérationnel d’une équipe composée de 11 personnes affectées au contentieux général et au contentieux technique dans un souci d’optimisation de l’activité.

**En lien avec votre homologue à Vienne, vos missions seront**:

- planifier, élaborer et superviser les argumentaires pour les dossiers à défendre devant les juridictions : Tribunal Judiciaire et Cour d’appel ; assurer la représentation de ces dossiers devant les juridictions
- assurer **le pilotage de l’unité de travail** en veillant à l’adaptation des ressources et des moyens,** répartir la charge de travail** entre vos salariés selon les différents domaines et en ayant le souci de développer la polyvalence
- proposer et mettre en place un plan de **développement des compétences de vos salariés** en valorisant les initiatives dans un double objectif : faire progresser les salariés et mettre en place des conditions propres à créer une cohésion de l’équipe. A ce titre, la CPAM de l’Isère s’est engagée dans un projet d’entreprise d’envergure visant à transformer nos pratiques et notre modèle de fonctionnement.
- garantir une coopération active avec les autres acteurs de la CPAM, notamment les risques professionnels afin de garantir la qualité de service et le bon fonctionnement de l’unité mais également de sa continuité, et d’améliorer notre performance
- **accompagner des collaborateurs** dans la gestion des nouveaux contentieux mais également dans l’appropriation de nouveaux outils de gestion et dans la dématérialisation de l’activité

En tant que responsable d’unité et manager de service, vous pourrez participer **en tant que personne ressource** à des projets ou à des missions spécifiques en interne et/ou externe.

**Compétences**:
Vous savez donner du sens aux orientations stratégiques prises et soutenir l’évolution de votre équipe vers **plus de transversalité** entre pôles et vers une posture d’offre de service.

**Force de proposition**, vous savez mettre en œuvre des solutions adaptées et innov



  • Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    **Responsable contentieux général et technique H/F**: - CDI - Grenoble - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD99061 **CPAM DE L'ISERE**: La CPAM de l'Isère déploie les missions du service public de l'Assurance Maladie au profit d'une population de 1,2 million de bénéficiaires à laquelle elle a versé en 2023, plus de 4...


  • Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    **Manager de service contentieux général et technique**: - CDI - GRENOBLE - 30 862 € par an - NIVEAU VB - Télétravail possible - NVHADD96165 **CPAM DE L'ISERE**: Agir ensemble, protéger chacun. Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses...


  • Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    **Manager de service contentieux général et technique**: - CDI - Grenoble - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD100861 **CPAM DE L'ISERE**: Agir ensemble, protéger chacun. Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses...


  • Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    **Manager de service Contentieux Général et Technique H/F**: - CDI - GRENOBLE - 34 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD102353 **CPAM DE L'ISERE**: La CPAM de l'Isère recrute suite à une mutation: Son/sa Manager de service contentieux général et technique. Le champ du contentieux de la Sécurité Sociale est vaste et...


  • Grenoble, France CPAM DE L ISERE Temps plein

    Descriptif du poste **Mission/Activités** Dans le cadre de ses missions, le/la **Rédacteur/trice Juridique** sera amené(e) à contribuer à la **gestion des activités liées au contentieux général**. Vous serez ainsi chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes: - Traiter les saisines des juridictions (création, analyse des demandes,...


  • Grenoble, France SAIEM GRENOBLE HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste **Missions principales**: Garant de la gestion des impayés et des procédures contentieuses pouvant en découler, le responsable recouvrement et contentieux poursuit la politique de réduction des impayés de l’établissement en déployant une culture client et résultat permettant de renforcer la cohésion de son équipe. Outre la...


  • Grenoble, France NOVALIANS Temps plein

    *Il ne s'agit pas d'un poste d'avocat salarié mais de collaborateur libéral. Nous sommes un cabinet d’avocat en fort développement implanté sur Lyon et Grenoble et plus généralement en Rhône Alpes et intervenant en conseil et en contentieux auprès d’entreprises de type TPE / PME / PMI. Le cabinet recherche un collaborateur sérieux, intéressé...

  • Chargé de Contentieux H

    il y a 3 semaines


    Grenoble, France ACTIS Temps plein

    Poste basé à GRENOBLE - **CDD 4 mois renouvelable (remplacement congé maternité)** ACTIS, OPH de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents. Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des...

  • Chargé de Contentieux H

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France ACTIS Temps plein

    _**Poste basé à GRENOBLE - CDD 6 mois évolutif sur CDI**_ ACTIS, OPH de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents. Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques locales de...

  • Chargé de Contentieux H

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France ACTIS Temps plein

    _**Poste basé à GRENOBLE **_ ACTIS, OPH de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents. Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques locales de l’habitat : gestion de proximité,...

  • Chargé de contentieux

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Groupe SAMSE Temps plein

    Entreprise :Distributeur de matériaux de construction et d'outillage pour le bâtiment et l'habitat créé en 1920.Notre groupe s'étend en France à travers un réseau dense de près de 360 points de vente (près de 6300 collaborateurs, 24 enseignes sur 57 départements).Partenaires de vos chantiers, nos équipes conçoivent, avec nos fournisseurs, les...


  • Grenoble, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Distributeur de matériaux de construction et d'outillage pour le bâtiment et l'habitat créé en 1920. Notre groupe s'étend en France à travers un réseau dense de près de 360 points de vente (près de 6300 collaborateurs, 24 enseignes sur 57 départements). Partenaires de vos chantiers, nos équipes conçoivent, avec nos fournisseurs,...


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    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...


  • Grenoble, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...


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  • Grenoble, France Minitubes Temps plein

    Travailler dans une industrie au service du Médical fait sens pour vous ? Animer des équipes opérationnelles afin de garantir une production qui sauve, ça vous parle ? Une expérience d’encadrement résolument humaine, ça vous tente ? Vous êtes probablement notre future Responsable d’Unité de Production (F/H). **Votre challenge**: Capitaliser sur...


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  • Grenoble, France VITALIS MEDICAL Temps plein

    Vitalis Médical vous accompagne dans vos projets: Nous recherchons activement un(e) Responsable d'Unités de Soins pour rejoindre un établissement de santé privé secteur Grenoble, spécialisé dans la prévention des maladies rénales et le traitement par la dialyse. Dans ce rôle essentiel, vous dirigerez et superviserez nos équipes de soins,...


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