Responsable Contentieux Général Et Technique

il y a 7 jours

Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

**Responsable contentieux général et technique H/F**:

- CDI
- Grenoble
- 30 862 € par an
- NIVEAU 5B
- Télétravail possible
- NVHADD99061

**CPAM DE L'ISERE**:
La CPAM de l'Isère déploie les missions du service public de l'Assurance Maladie au profit d'une population de 1,2 million de bénéficiaires à laquelle elle a versé en 2023, plus de 4 milliards d'euros de prestations.

Riche de plus de 940 salariés, répartis sur plusieurs sites géographiques dans le département de l'Isère, elle poursuit, dans le cadre de sa feuille de route stratégique, plusieurs projets de réorganisation et d'optimisation du service rendu aux assurés, employeurs et professionnels de santé.

Par ailleurs, la Caisse mène dans un projet d'entreprise d'envergure portant notamment sur la transformation managériale, la QVT (Qualité de Vie au Travail) et la RSO (Responsabilité Sociale des Organisations). De même, elle est fortement engagée dans un processus de dématérialisation des dossiers et des procédures.

**Le Département Contentieux**:
Le Département contentieux regroupe 20 collaborateurs et se structure en 2 pôles managés par le responsable du département Contentieux:

- la Commission de Recours Amiable ;
- le Contentieux général et technique ;

Le/la responsable du contentieux général et technique sera rattaché(e) au Responsable du département Contentieux de Grenoble. Le service est composé de 12 personnes (des rédacteurs juridiques et des audienciers).

Le contentieux de l'Assurance Maladie est riche est regroupe plusieurs domaines de législation:

- accidents du travail et maladies professionnelles,
- indemnités journalières,
- couverture santé solidaire,
- invalidité,
- frais de santé (frais de transports notamment).

**Description du poste**:
Le/la responsable du contentieux général et technique assure les missions principales suivantes:

- manager et piloter l'équipe du contentieux général et technique, conduire et mener des actions partagées et co-construites dans le cadre du projet d'entreprise, accompagner le développement des compétences des équipes ;
- Animer une gouvernance du service en intégrant des démarches participatives, dans une logique de délégation et de responsabilisation ;
- Maintenir et développer les partenariats internes pour mettre en place des argumentaires communs avec les services Métiers concernés par les contentieux, analyser les causes de contentieux et proposer des actions pour améliorer le taux de confirmation par les juridictions de nos décisions ;
- Poursuivre l'optimisation du service en lien avec le service CRA dans une logique de transversalité ;
- Représenter la CPAM devant les juridictions.

Le contentieux général défend les intérêts de l'Assurance Maladie et les décisions par les services. En lien avec les services métiers, le service Lutte contre la Fraude et le service de recouvrement des Créances, il s'inscrit dans des relations transversales constructives et joue un rôle de conseil et d'acteur dans la prise de décision.

Le département contentieux est lancé dans une démarche de dématérialisation et d'accompagnement dans le changement des pratiques.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous disposez de compétences managériales et vous avez une appétence pour accompagner les équipes dans le changement

Vous savez convaincre vos interlocuteurs.

Vous avez de très bonnes capacités relationnelles.

Vous êtes en capacité d'assimiler une règlementation dense, riche et variée.

Vous savez faire preuve de disponibilité, d'adaptation, et d'organisation.

Vous savez et appréciez travailler en équipe.

Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les techniques de recherche documentaire.

**Votre formation**:
Issu(e) d'une formation supérieure (minimum bac+3) spécialisée dans le domaine du droit/juridique (idéalement), vous justifiez d'une première expérience managériale. Une expérience en matière de connaissance de la législation Assurance Maladie serait appréciée.

**Informations complémentaires**:
**_ Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale._**

**_ La CPAM s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité des chances, de la non-discrimination et de l'intégration des bénéficiaires de l'obligation d'emploi._**

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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  • Gestionnaire Contentieux F/H

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    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia, votre partenaire pour un avenir durable Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Contentieux F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Gestionnaire Contentieux, vous serez chargé de traiter et de suivre les dossiers de recouvrement et de contentieux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...

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    Présentation du posteRattaché au Responsable du Département Quittancement Recouvrement, le chargé de contentieux est chargé de diligenter les procédures appropriées pour la réduction des impayés et la prévention des expulsions.Compétences requisesBac + 2/3 en droit minimum ou expérience significative dans le domaine du logement socialMaîtrise...

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    Grenoble, France NOVALIANS Temps plein

    *Il ne s'agit pas d'un poste d'avocat salarié mais de collaborateur libéral. Nous sommes un cabinet d’avocat en fort développement implanté sur Lyon et Grenoble et plus généralement en Rhône Alpes et intervenant en conseil et en contentieux auprès d’entreprises de type TPE / PME / PMI. Le cabinet recherche un collaborateur sérieux, intéressé...

  • Collaborateur Inter-barreaux en Contentieux Des

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    Grenoble, France NOVALIANS Temps plein

    LES CANDIDATURES NON AVOCAT NE SERONT PAS LUES ET IL N'Y SERA PAS RÉPONDU. Nous sommes un cabinet d’avocat en fort développement implanté sur Lyon et Grenoble et plus généralement en Rhône Alpes et intervenant en conseil et en contentieux auprès d’entreprises de type TPE / PME / PMI sur toute la région et en France. Le cabinet recherche un...

  • Chargé de Contentieux

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    **Bailleur social et promoteur immobilier, Grenoble Habitat est une Société d’Economie Mixte (SEM) qui intervient depuis 1966, sur l’ensemble de la chaîne immobilière, au service des habitants de l’aire urbaine grenobloise.** **Investi d’une mission d’intérêt général, Grenoble Habitat a comme vocation de construire et de gérer des...

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    Présentation du posteRattaché au Responsable du Département Quittancement Recouvrement, le chargé de contentieux est chargé de diligenter les procédures appropriées pour la réduction des impayés et la prévention des expulsions.Compétences requisesBac + 2/3 en droit minimum ou expérience significative dans le domaine du logement socialMaîtrise...

  • Chargé de contentieux et de recouvrement H/F

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    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actis - Office Public de l'Habitat Temps plein

    Présentation du posteRattaché au Responsable du Département Quittancement Recouvrement, le chargé de contentieux diligente les procédures appropriées avec un double objectif : la réduction des impayés et la prévention des expulsions.Compétences requisesBac + 2/3 en droit minimum ou expérience significative dans le domaine du logement...

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    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actis - Office Public de l'Habitat Temps plein

    Fonction Le chargé de contentieux et de recouvrement est rattaché au Responsable du Département Quittancement Recouvrement. Il est chargé de diligenter les procédures appropriées pour la réduction des impayés et la prévention des expulsions. Compétences requises Bac + 2/3 en droit minimum ou expérience significative dans le domaine du...

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    Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs, ses clients et ses fournisseurs. 83% de nos collaborateurs sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous !Dans le cadre de la restructuration de notre service contentieux, nous créons un poste de chargé(e) de contentieux en...

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    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CR IMMOBILIER Temps plein

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    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

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