Manager de Service Contentieux Général Et

Il y a 3 mois


Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

**Manager de service contentieux général et technique**:

- CDI
- GRENOBLE
- 30 862 € par an
- NIVEAU VB
- Télétravail possible
- NVHADD96165

**CPAM DE L'ISERE**:
Agir ensemble, protéger chacun.

Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.

Au sein de ce réseau national composé de 102 caisses locales piloté par la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM), la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de l'Isère déploie les missions du service public de l'Assurance Maladie au profit d'une population de 1,3 million de bénéficiaires à laquelle elle a versé, en 2023, 4,6 milliards d'euros de prestations.

Riche de 951 salariés, répartis sur 5 sites géographiques et 13 points d'accueil en Isère, la CPAM poursuit, dans le cadre de sa feuille de route stratégique 2023-2027, plusieurs projets ambitieux de réorganisation visant à développer la stratégie multicanale, la RSO et la transformation managériale, tout en optimisant durablement sa performance économique et sociale.

Rejoindre la CPAM de l'Isère, c'est rejoindre une entreprise animée des valeurs de cohésion, reconnaissance, bienveillance, solidarité, confiance et professionnalisme qu'elle met au service de ses collaborateurs et de ses usagers, dans son fonctionnement quotidien.

La CPAM de l'Isère recrute suite à une mutation:
**Son/sa Manager de service contentieux général et technique.**

Le champ du contentieux de la Sécurité Sociale est vaste et diversifié. Il englobe toutes les activités gérées par les services de la CPAM, telles que les indemnités journalières, les transports sanitaires, la C2S, mais également les risques professionnels avec les accidents du travail et les maladies professionnelles.

Ce domaine est en perpétuelle évolution avec l'arrivée de contentieux émergents tels que les remises de dettes ou les contestations concernant les indus faisant suite aux aides apportées aux professionnels de santé pendant la crise sanitaire.

Par ailleurs, le département Contentieux est en prise avec de nombreux partenaires internes mais également les professionnels du droit, magistrats

**Intéressé(e) par la richesse de la fonction proposée, les valeurs de la protection sociale, soucieux/soucieuse de défendre les intérêts de la Sécurité sociale ? Rejoignez-nous **

**Description du poste**:
Sous la responsabilité directe du responsable du département contentieux, placé au sein de la branche prestations, le manager de service a en charge le management opérationnel d'une équipe composée de 14 personnes affectées au service contentieux général et technique.

Ces principales missions sont de:

- **planifier, élaborer et superviser les argumentaires** pour les dossiers à défendre devant les juridictions : Tribunal Judiciaire et Cour d'appel ;
- assurer la **représentation de l'organisme devant les juridictions** ;
- assurer **le pilotage du service** en veillant à l'adaptation des ressources et des moyens,** répartir la charge de travail** entre les collaborateurs selon les différents domaines en ayant le souci de développer la polyvalence ;
- proposer et mettre en place un plan **développement des compétences** de vos collaborateurs et de leurs initiatives dans l'objectif de les faire progresser et veiller à la mise en place de **conditions propres à créer une cohésion de l'équipe**. A ce titre la CPAM de l'Isère s'est engagée dans un projet d'entreprise d'envergure visant à transformer nos pratiques et notre modèle de fonctionnement ;
- être le garant d'une **coopération active** avec les autres acteurs de la CPAM, notamment les risques professionnels afin de garantir la qualité et la continuité de service et le bon fonctionnement mais également pour améliorer notre performance ;
- être en capacité d'a**ccompagner les collaborateurs** dans la gestion des nouveaux contentieux mais également dans l'appropriation de nouveaux outils de gestion et dans la dématérialisation de l'activité.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
En tant que manager de service, vous pourrez participer **en tant que personne ressource** à des projets ou à des missions spécifiques en interne et/ou externe.
- Vous savez donner du sens aux orientations stratégiques prises et soutenir l'évolution de votre équipe vers **plus de transversalité** entre services et vers une posture d'offre de service.
- **Force de proposition**, vous savez mettre en œuvre des solutions adaptées et innovantes, en vous appuyant sur de fortes capacités d'analyse et de synthèse.
- Votre **excellent relationnel** vous permet de travailler en coordination avec de nombreux interlocuteurs, dans un rôle de représentation de la CPAM, et en sachant à la fois argumenter et négocier.
- Votre



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    *Il ne s'agit pas d'un poste d'avocat salarié mais de collaborateur libéral. Nous sommes un cabinet d’avocat en fort développement implanté sur Lyon et Grenoble et plus généralement en Rhône Alpes et intervenant en conseil et en contentieux auprès d’entreprises de type TPE / PME / PMI. Le cabinet recherche un collaborateur sérieux, intéressé...


  • Grenoble, France NOVALIANS Temps plein

    LES CANDIDATURES NON AVOCAT NE SERONT PAS LUES ET IL N'Y SERA PAS RÉPONDU. Nous sommes un cabinet d’avocat en fort développement implanté sur Lyon et Grenoble et plus généralement en Rhône Alpes et intervenant en conseil et en contentieux auprès d’entreprises de type TPE / PME / PMI sur toute la région et en France. Le cabinet recherche un...

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    **Bailleur social et promoteur immobilier, Grenoble Habitat est une Société d’Economie Mixte (SEM) qui intervient depuis 1966, sur l’ensemble de la chaîne immobilière, au service des habitants de l’aire urbaine grenobloise.** **Investi d’une mission d’intérêt général, Grenoble Habitat a comme vocation de construire et de gérer des...

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    Il y a 6 mois


    Grenoble, France ACTIS Temps plein

    _**Poste basé à GRENOBLE **_ ACTIS, OPH de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents. Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques locales de l’habitat : gestion de proximité,...

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    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia, un leader dans les services immobiliers résidentielsNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Contentieux F/H pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Gestionnaire Contentieux, vous serez en charge du traitement et du suivi du recouvrement de la gestion locative et de la gestion de copropriété.Vos missions principales seront de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    Mission L'équipe Contentieux de Foncia est à la recherche d'un Gestionnaire Contentieux pour renforcer son équipe. Votre mission consiste à gérer les litiges et à travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer la qualité de nos services. Compétences requises Expérience dans le domaine du droit ...


  • Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

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  • Gestionnaire Contentieux F/H

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute des professionnels pour renforcer son équipe de recouvrement locatif et de contentieux.Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de...

  • Gestionnaire Contentieux F/H

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez chargé de prendre en charge le traitement et le suivi du recouvrement de la gestion locative et de la gestion de copropriété au sein de nos services. Vos missions principales seront de :Rencontrer les débiteurs à l'agence ou sur le terrainProposer et suivre les solutions de règlement à l'amiable en étroite...


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  • Grenoble, France EMERIA EUROPE Temps plein

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    Grenoble, France Foncia Temps plein

    **Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Assistant Contentieux F/H en CDI à Grenoble !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...


  • Grenoble, France EMERIA EUROPE Temps plein

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    **Transdev recrute un **CHARGE DES RECLAMATIONS ET CONTENTIEUX** (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Mobilité et Services, filiale du groupe TRANSDEV basée sur Grenoble travaille au quotidien pour le compte de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, sur l’ensemble des services associés...


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