Conseiller Client Apv

Il y a 6 mois


SaintDenis, France Groupe Neubauer Temps plein

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe familial en plein développement ?

Rejoignez le Groupe NEUBAUER

Pour nos marques Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi, nous recherchons un(e) Conseiller client Après-vente (H/F) qui sera l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Vous serez chargé de l'accueil du client, vous devrez évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession.

**Vos missions**:
**A1 - Activités en relation avec l'organisation de la maintenance**:

- organisation et planification des interventions,
- en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,

**A2 - Activités liées à la gestion de la maintenance**:

- établissement de tous documents internes et comptables,
- restitution du motocycle au client,
- gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- promotion des offres de service de l'entreprise.
- accueil de la clientèle:

- rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- facturation / encaissement,
- prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- tutorat de jeunes en formation alternée.

Nous recherchons des profils évolutifs.
- **Donc si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, rejoignez-nous **_

**Profil**

Diplomate et courtois, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour le conseil, le commerce, les relations humaines et professionnelles.

Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. Vos connaissances en technique automobile et mécanique seront un atout pour ce poste.

Si vous vous reconnaissez dans les valeurs **d’engagement** qui sont les nôtres, rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...


  • Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Neubauer Groupe Temps plein

    Rejoignez notre équipe chez NISSAN-KIA en tant que Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) et intégrez une entreprise innovante où la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Dans ce rôle, vous serez le premier contact pour nos clients après leur achat, garantissant une prise en charge optimale de leurs attentes et...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


    Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain. Vente véhicules neufs, occasions, sans permis Solutions mobilité Entreprises Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries Location courte et...

  • Adjoint Responsable Apv

    Il y a 6 mois


    Saint-Jean-de-Maurienne, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client un **Responsable APV (H/F)** pour l'un de leur site basé à **St-Jean-de-Maurienne (73**)**. Rattaché(e) au Responsable APV, vous serez à la tête d'une équipe de 5 mécaniciens, 2 apprentis et 2 chargées de clientèle **Vos missions** seront: - Encadrer l'équipe, gérer et organiser le travail...

  • Adjoint Responsable Apv

    Il y a 6 mois


    Saint-Jean-de-Maurienne, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Employer **Major Consulting** est un **cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité** (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs...

  • Responsable Apv

    Il y a 6 mois


    Saint-Jean-de-Maurienne, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Employer **Major Consulting** est un **cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité** (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs...

  • Responsable Apv

    Il y a 6 mois


    Saint-Jean-de-Maurienne, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** est un **cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité** (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. **Notre...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous...

  • Secretaire Apv

    Il y a 6 mois


    Saint-Fons, France Bird Intérim Temps plein

    **L'ENTREPRISE** **Bird Intérim, fondée en 2004**, est une entreprise spécialisée dans le recrutement, qui s'appuie sur une équipe de professionnels expérimentés pour proposer des solutions personnalisées à ses clients et accompagner ses intérimaires dans leur parcours professionnel. Nos agences de travail temporaire généralistes proposent des...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Saint-Louis, France Opel ST Louis Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession OPEL ST LOUIS recrute en **CDI**, un réceptionnaire APV (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et réceptionner son véhicule - Proposer et...


  • Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER, recrute un(e) Conseiller(ère) Technique Expert VGF - Autotechnic ou Autotronic (H/F) pour sa marque Volkswagen au sein de sa concession automobile de Saint-Denis. **Description du poste**: En qualité de Conseiller(ère) Technique Expert VGF - Autotechnic ou Autotronic, vous réalisez toutes les...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, France ALPETTAZ SAS Temps plein

    **Mission**: - Accueillir et conseiller les clients du service APV. - Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de prestations, produits et services. - Assurer le suivi des travaux et surveiller la qualité des interventions. - Encadrer les...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Saint-Jean-du-Cardonnay, France Vikings auto Temps plein

    **VIKINGS AUTO** représenté par sa concession basée à **Saint Jean Du Cardonnay,** recrute dans le cadre d’un apprentissage **un(e) conseiller(e) client service après-vente H/F. **La concession **Vikings auto de Saint Jean du Cardonnay** représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur...


  • Saint-Denis, France Neubauer Groupe Temps plein

    Vous encadrez et organisez l’ensemble du secteur après-vente de plusieurs marques automobiles en étroite collaboration avec le directeur APV. - Management opérationnel des équipes techniques et commerciales après-vente, - Respect des exigences des constructeurs et des procédures internes, - Suivi de l’activité APV, - Fidélisation et satisfaction...


  • Saint-Brieuc-des-Iffs, France MARTENAT BRETAGNE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MARTENAT SUD BRETAGNE concessionnaire IVECO en Bretagne, recherche _**un(e) Conseiller service Après-Vente**_. En qualité de Conseiller client APV vos principales misons seront: **Vos missions au quotidien !** - L’accueil de la clientèle pour ainsi déclencher le processus de maintenance - La rédaction d'ordres de...


  • 57740 Longeville-lès-Saint-Avold, France Volkswagen Temps plein

    **_Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive_** - Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...