Responsable Pôle Tourisme

il y a 1 mois


Annecy, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Responsable Pôle Tourisme (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

Vous exercez vos missions pour le compte de Transdev Bassin Annecien (220 collaborateurs, 160 véhicules, 14M€ de CA).

En 2017, Transdev Bassin Annecien a choisi de créer un pôle dédié à l’activité privé (occasionnels Tourisme) regroupant 15 conducteurs et 13 véhicules pour un CA de 3,5 millions d’euros.

Activités privées:

- Séjours linguistiques à l’étranger (Angleterre, Espagne, Italie, Grèce )
- Tours opérateurs étrangers (chinois, américains, canadiens ) effectuant des séjours de plus d’une

semaine en Europe
- Associations sportives (ASVEL / Hand-ball Annecy )
- Club Med + transferts hivernaux vers les stations
- Associations locales

Rattaché hiérarchiquement au Responsable d’Exploitation de Transdev Bassin Annécien, vous contribuez à la gestion opérationnelle du pôle d’activité Tourisme en totale autonomie, en veillant au quotidien à la conformité de l’offre transport, et corrélativement à la disponibilité et l’adéquation des ressources et moyens nécessaires.

Vous êtes basé(e) à Annecy.

**Votre feuille de route**

**Organiser l’activité et manager le personnel du Pôle Tourisme**
Gérer l'exploitation en optimisant les plannings des agents de conduite et du parc de véhicules:

- planning journalier + anticipé à 3 mois
- planning prévisionnel sur 1 mois

Assurer le management des conducteurs du pôle Tourisme

Assurer l’interface relationnelle entre les différents intervenants dans la prestation de transport (service commercial et clients privés)

Assurer les permanences en hiver (travail le samedi à la place du mercredi)

**Assurer le suivi administratif et économique**
Réaliser l’analyse mensuelle des données économique de l’activité,

Réaliser les prépaies

Gérer l’administratif des voyages (hôtels, train, avion, taxes )

**Être garant de la conformité des prestations commerciales réalisées**
Planning, régulation et bons de commandes des grands événements

Veiller au respect du cahier des charges, qualité de la prestation, disponibilité des ressources humaines et matérielles, etc.

Prendre toutes les dispositions pour assurer en toutes circonstances et sans délai une bonne continuation du service des différents clients y compris en sous-traitant la prestation.

Disponibilité accrue pendant la saison hivernale

**Votre parcours**

De formation supérieure dans le Transport et/ou le Tourisme, vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans minimum dans la gestion managériale d’équipe.

**Vos atouts**

Vous maîtrisez la réglementation sociale européenne du transport de voyageurs, le pack office et le logiciel ABC planning. La détention du Permis D serait un plus.

Homme ou femme de terrain, vous avez de véritables qualités de leader et êtes passionné par notre métier dans le tourisme. Doté d’un esprit d’équipe, votre goût pour le management, vos capacités organisationnelles et votre rigueur sont des atouts indispensables. Excellent négociateur, vous avez la capacité à gérer et prévenir les conflits.

**Rémunération / Avantages**

Entre 2900 et 3100 € bruts mensuels selon le profil (hors prime de permanence et heures supplémentaires)

13ème mois
Tickets Restaurant
Mutuelle d’entreprise
CSE



  • Annecy, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le CFA **l'Académie du Tourisme **spécialisé dans le tourisme, forme et recrute pour ses partenaires des Responsables d'établissements du Tourisme en collaboration avec divers partenaires camping, hôtel de 2* à 5*. Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 2 ans alternant une formation gratuite et un poste en entreprise vous permettra...

  • Alternance Chargé D'affaires

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    **Type de contrat** : Alternance **Durée**: 1 an **Prise de poste**: Septembre 2023 Le Crédit Agricole des Savoie, 1ère banque des Savoyards, est au service de plus de 717 000 clients particuliers, professionnels et entreprises. Notre caisse régionale bénéficie d’un cadre de vie privilégié, mêlant lacs et montagnes au cœur des Alpes françaises....


  • Annecy, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **APPART’CITY** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis H/F Responsables d’un établissement touristique. Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans le Tourisme ou le management ou la relation client, rejoignez vite cette...


  • Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    _**Qui sommes - nous ?**_ Première banque des Savoie, le Crédit Agricole des Savoie, est l’une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Ancrée dans son territoire à travers un réseau de 164 agences, le Crédit Agricole des Savoie rayonne sur les 2 départements de la Haute-Savoie et de la Savoie. Un cadre de vie privilégié, mêlant...

  • Conducteur Car Tourisme

    Il y a 2 mois


    Annecy, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un CONDUCTEUR CAR GRAND TOURISME (H/F) Votre destination : Au sein de Transdev BassinAnnecien (250 collaborateurs, 170 véhicules, 20M€ de CA, vous serez en charge d’assurerprincipalement le transport de voyageurs pour notre pôle tourisme. Pleinement intégré(e) dans l’équipede nos conducteurs et notamment notre équipe de...

  • Conducteur Car Tourisme

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


  • Annecy, France Conseil départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte** Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard...


  • Annecy, France TRANSDEV Temps plein

    **Votre destination**: **Au sein de Transdev Bassin Annecien (250 collaborateurs, 170 véhicules, 20M€ de CA, vous serez en charge d’assurer principalement le transport de voyageurs pour notre pôle tourisme.** Pleinement intégré(e) dans l’équipe de nos conducteurs et notamment notre équipe de 15 conducteurs Tourisme, sous l’autorité du service...

  • Responsable de Pôle H/F

    il y a 7 heures


    ANNECY, France Mentech Annecy Temps plein

    Rattaché directement au manager de pôle ou le gérant de magasin, vous serez responsable d'un pôle "épicerie" ou "liquides" Vos missions générales : - Prendre en charge la gestion du pôle et du métier qui lui est rattaché en assurant les relations clients; la gestion des produits et l'animation de l'équipe. - Participer également en...


  • Annecy, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis H/F Adjoints de Direction, futurs Responsables d’un Camping. **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans le Tourisme ou le management ou la relation client, rejoignez vite cette...


  • Annecy, France Adsearch Temps plein

    **: - EN BREF - Responsable de Pôle Economie de la Construction H/F - Annecy** Notre Consultant spécialisé Alexandre accompagne son client, groupe dingénierie et de conseil indépendant, axé sur des enjeux majeurs tels que mobilité durable, la transition énergétique, le cadre de vie, dans la recherche de leur futur(e) **Responsable de Pôle...


  • Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

    **Description de l'offre**: Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle...


  • Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

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  • Annecy, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Direction régionale Auvergne Rhône-Alpes (près de 260 collaborateurs) gère un patrimoine de 21 000 logements sur 4 agences (Lyon, Grenoble, Annecy et Clermont Ferrand), 2 260 résidences services et 120 commerces. - La Direction régionale Auvergne Rhône-Alpes...


  • Annecy, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! - EN BREF -...


  • Annecy, France Adsearch Temps plein

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  • Responsable Pôle Culture Cdi

    il y a 4 semaines


    Annecy, France CITIA Temps plein

    CITIA, Etablissement Public de Coopération Culturelle, est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l’image en mouvement et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et la formation. CITIA organise notamment le Festival international du film d'animation et le Mifa, son Marché. Il...


  • Annecy, France ARS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: **L'Agence Régionale de Santé (ARS) recrute !** L'ARS Auvergne-Rhône-Alpes recrute pour la Délégation départementale de la Haute-Savoie située à Annecy une assistante qui intervienne de façon mutualisée au sein des pôles autonomie et offre de soins. Le poste d'assistante mutualisée des pôles autonomie et offre de soins constitue...


  • Annecy, France MBway Temps plein

    recherche, pour une entreprise partenaire dans le secteur du tourisme, un Assistant Responsable d'agence H/F en stage. Vos missions Aux côtés de notre responsable de pôle, vos missions seront les suivantes : Animation et gestion des réseaux sociaux pour la prospection commerciale Élaboration d'un fichier de prospection et prise de...


  • Annecy, France MBway Temps plein

    MBway Annecy recherche, pour une entreprise partenaire dans le secteur du tourisme, un Assistant Responsable d'agence H/F en stage. Vos missions Aux côtés de notre responsable de pôle, vos missions seront les suivantes : Animation et gestion des réseaux sociaux pour la prospection commercialeÉlaboration d'un fichier de prospection et prise de contact...