IT Support Analyst
il y a 3 semaines
We are currently looking for an experienced IT Support Analyst to join one of our clients teams. In this role, you'll deliver crucial support and solutions to improve their IT functions. The position is based in Avignon, France, with one day of remote work and the remainder on-site.
**Job responsibilities**:
- In line with the organizations objectives and business needs, provide functional and technical support in the workplace services area.
- Provide workarounds and solutions, monitor work to completion, and the resolution of user problems based on Service Level Objectives
- Identify, log and analyze issues, breakdowns, malfunctions of materials, equipment and specific installations, where necessary escalating to the Service Desk manager
- Procurement, Management, installation and maintenance of IT equipment of multiple hardware platforms
- Liaise and negotiate with equipment vendors and service providers to maintain costs within the constraints of the IT budget
- Participate in IM&T service testing, deployment and stabilization
- Ensure security rules implementation as per the group policies
- Carry out user training on computer hardware and software
- Manage the inventory of the IT Hardware for your designated sites
- Preparation of new users workspace, setting up and configuring the users equipment
- Create / Maintain knowledge base articles and documentation related to processes /procedures / issue resolution, sharing the information with other team members
- As the L2 Service Desk analyst, you will be required to coordinate with, and assist the Infrastructure and Application Solutions teams to help them carry out onsite tasks that require a physical presence.
- Assist the service desk manager with the management of local WPS projects
- Maintain and stay current with evolving information technologies
- Contribute in all aspects of continuous improvement
**Profile**:
- Good problem solving skills
- The ability to work alone or as part of a team
- Be proactive and self motivated.
- Have good communication skills, being customer focused
- Speaking English / French is mandatory.
**Technical skills**:
- Strong knowledge of Microsoft based operating systems
- General knowledge of IT infrastructure : LAN, WAN, Windows server, Active directory
- Good knowledge of IT hardware (PC, printer, Scanner, smartphones etc)
- ITIL qualification is preferable but not essential
- Good knowledge of standard business processes
- Previous experience of Service desk support roles - minimum 2 years
-
IT Support Analyst
il y a 1 mois
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Umanova SA Temps pleinUmanova SA is an innovator in the field of Information Technology, providing advanced technological solutions to clients across a range of industries worldwide. We focus on developing cutting edge applications, providing network solutions and expanding IT communication channels that propel businesses towards a sustainable future.We are currently looking for...
-
analyste informatiquee support applicatif H/F
il y a 1 mois
Avignon, France Hays Medias Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l?industrie, un Analyste support applicatif H/F. Descriptif de la mission : Vos missions au quotidien sont les suivantes : Gestion des requêtes, procédures stockées, etc Sur PC Soft Windev et Microsoft SQL Traitement des demandes de support et les retours...
-
analyste informatiquee support applicatif H/F
il y a 1 mois
Avignon, France Hays Medias Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l?industrie, un Analyste support applicatif H/F. Descriptif de la mission : Vos missions au quotidien sont les suivantes : Gestion des requêtes, procédures stockées, etc Sur PC Soft Windev et Microsoft SQL Traitement des demandes de support et les retours utilisateurs...
-
analyste informatiquee support applicatif H/F
il y a 1 mois
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 84000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hays Medias Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l?industrie, un Analyste support applicatif H/F. Descriptif de la mission : Vos missions au quotidien sont les suivantes : Gestion des requêtes, procédures stockées, etc Sur PC Soft Windev et Microsoft SQL Traitement des demandes de support et les retours...
-
Analyste Concepteur Pl/SQL-cobol
il y a 7 jours
Avignon, France Groupagora Temps pleinSe réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. Alors oui, la vraie performance de Groupagora, c'est d'assurer la compétitivité dans la pérennité. Chez nous, et ce depuis plus de 30 ans, nous cultivons cet esprit avec nos partenaires informatique, de Grands Comptes comme des PME/PMI partout en...
-
Analyste Concepteur Pl/SQL-cobol
il y a 4 semaines
Avignon, France GROUPAGORA Temps pleinSe réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. Alors oui, la vraie performance de Groupagora, c'est d'assurer la compétitivité dans la pérennité. Chez nous, et ce depuis plus de 30 ans, nous cultivons cet esprit avec nos partenaires informatique, de Grands Comptes comme des PME/PMI partout en...
-
Référent Support Utilisateur Bilingue Anglais
il y a 1 mois
Avignon, France SEA TPI Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un Référent au support utilisateur bilingue Anglais pour une société qui opère dans le domaine de la recherche, de la production et de la commercialisation d'ingrédients naturels. Le poste est basé en Avignon. **Missions principales**: - Assistance et support technique des tickets (matériel et logiciel) par...
-
S&op Coordinator
il y a 4 semaines
Avignon, France Selescope Temps pleinLe groupe Aqualung est une équipe de passionnés unis par un objectif commun : promouvoir l’exploration aquatique à travers différentes activités. Nous sommes des innovateurs, avec notre esprit unique et notre objectif d'être plus pertinents pour les nageurs, les plongeurs et les autres amateurs d'exploration aquatique Le rachat d’Aqualung Group...
-
Integrateur Support Applicatif Production
il y a 1 semaine
Avignon, France GroupAgora Temps plein**Le poste**: LE POSTE Alors rejoignez la cellule développement de notre partenaire, acteur incontournable de service de transports. Un cadre de travail agréable, dans un parc naturel facilement accessible et pourvu de services de qualité facilitera le quotidien ! Dans un environnement de production des solutions logicielles, votre champ d'action sera...
-
Data Analyst
il y a 4 semaines
Avignon, France Renewable Energy Systems Limited Temps plein**Description** Rattaché au Coordinateur Analyse et Optimisation vous prendrez en charge l'encadrement et la réalisation des activités d'exploitation et de maintenance afin d'optimiser les parcs éoliens en exploitation. Vos missions seront les suivantes: - Analyse des données de production et de fonctionnement des installations pour détecter des sous...
-
Un.e Alternant.e Projet Data
il y a 7 jours
Avignon, France McCormick & Company Temps pleinUN.E ALTERNANT.E PROJET DATA H/F UN.E ALTERNANT.E PROJET DATA H/F Alternance de 12 mois Paris, Gare de Lyon au siège social MRS McCormick est un leader mondial des saveurs. McCormick est présent en France avec les marques Ducros & Vahiné, leaders sur le marché des herbes, poivres et épices et des aides aux desserts. Partout dans le monde nos saveurs...
-
Architecte VOIP/TOIP
il y a 5 jours
Avignon, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps pleinNous recherchons pour notre client grand compte, acteur majeur du ferroviaire (700 sites sur toute la France, 55.000 lignes de téléphonie fixe, 20 interconnexions) un(e) architecte Voip/Toip. La mission du département met en production et commercialise des offres de télécommunication pour le compte des activités de l’entreprise. Dans la cadre de la...
-
Assistant Commercial
il y a 4 semaines
Avignon, France INTAKE Recrutement Temps pleinIntake recrute pour l'un de ses clients, concepteur et constructeur de centres informatiques, un(e) assistant(e) commercial(e) dans le cadre du développement de ses équipes commerciales. Rattaché(e) à la Direction commerciale de l'entreprise, votre rôle principal sera d'accompagner et soutenir activement l'équipe commerciale dans le cadre de leur...
-
Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 3 semaines
Avignon, France Adsearch Temps plein**Administrateur systèmes et réseaux (H/F)** **EN BREF**: Administrateur systèmes et réseaux (H/F) - CDI - Avignon - Editeur de logiciel - Salaire de 40k à 45k€ selon profil Mon client, leader dans la vente en ligne et en boutique dans son secteur, recherche un Administrateur systèmes et réseaux (H/F) à Avignon. **VOS MISSIONS**: Le périmètre...
-
Business Development Manager Avignon France
il y a 7 jours
Avignon, France Sofico Temps pleinOverview Location Avignon, France Type Fulltime Questions about working at Sofico? Contact us! What the job is about Hey you! We are trying to grab your attention by this line right here. Is it working yet? No? Almost? We should probably let the role talk for itself. Let’s go! We are looking at expanding our Sales team with an experienced Business...
-
1 Assistant(E) Chef de Produit Vahiné
il y a 4 semaines
Avignon, France McCormick & Company Temps plein1 Assistant (e) Chef de Produit Vahiné **Durée de la mission**: contrat d’alternance d’un an **Date de début souhaité**: fin août /début Septembre 2023 Vahiné, marque leader sur le marché des Aides aux Desserts avec plus de 45 ans d’expérience et 90% de notoriété, recherche un(e) alternant(e) Chef de Produit. Mission basée à Avignon...
-
Alternance Chargé de Communication
il y a 2 jours
Avignon, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Communication - Avignon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de l'évènementiel, un chargé de...
-
Alternance Chargé de Projet Evènementiel
il y a 2 jours
Avignon, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Projet Evènementiel - Avignon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de l'évènementiel, un...
-
Responsable Transport International
il y a 1 semaine
Avignon, France TURNPOINT RECRUTEMENTS Temps pleinTurnpoint est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain. Notre client, groupe industriel international, recherche son Responsable Zone Transport International H/F basé dans les environs d'Avignon. **Description**: Au sein de la Supply Chain et rattaché(e) au Responsable Distribution...
-
PMO-avignon (F/H)
il y a 4 semaines
Avignon, France GROUPAGORA Temps plein**LE POSTE** Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Un cadre de travail agréable pourvu de services de qualité ? Alors rejoignez notre partenaire, acteur incontournable dans le secteur industriel. Au sein d’un groupe industriel national en forte croissance, la DSI porte des projets de...