Chargé D’accueil en Boutique

il y a 3 semaines


Marseille e, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

Fondé en 1989 à Dinan et présent dans 7 pays avec 26 sites, Cordon Group est un acteur européen de référence des secteurs de la fabrication, de la réparation et de la rénovation et intervient sur l’ensemble du cycle de vie des produits électroniques.

Expert reconnu et choisi par les acteurs majeurs du secteur de l’électronique (fabricants, opérateurs télécom, distributeurs), Cordon Group répond aux enjeux globaux de la transformation du secteur en mettant son expertise au service de ses clients, et œuvre pour la durabilité de leurs produits électroniques.

En 2021, l’entreprise employait 2800 personnes sur l’ensemble de ses sites, pour un chiffre d’affaires de 269 millions d’euros.

**Description du poste**:
Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons **un(e) Chargé(e) d’accueil (H/F).**

Au sein de notre boutique de Marseille spécialisée dans la vente et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia de marque Samsung, vous assurez l’accueil et la prise en charge des besoins de service de nos clients.

**Vos missions**

Rattaché(e) au Responsable de la Boutique, vous serez en charge de:

- Optimiser l’accueil et l’éventuelle attente des clients au comptoir
- Prendre en charge les demandes de service des clients
- Appliquer les process de tests, diagnostics, ventes
- Assurer l’interface avec les consultants et techniciens
- Réaliser des ventes directes et sur l’e-shop
- Gérer la caisse

En outre, vous contribuez à la veille terrain pour ajuster, adapter et améliorer le Service Client au niveau de la Boutique et ainsi augmenter la satisfaction client par la qualité du support apporté (enquêtes de satisfaction Client).

Cette liste n’est pas limitative. Les missions pourront évoluer en fonction de l’actualité de la Boutique et du Groupe.

**Votre profil**:
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine de la relation de clientèle, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire en vente ou après-vente de produits multimédia.

Votre personnalité sera également un atout essentiel pour mener à bien vos missions

**Compétences techniques**:

- Connaissance indispensable d’Android
- Maitrise de l’outil informatique : Outlook et Pack Office
- Anglais courant, la maîtrise d’une autre langue serait un plus

**Aptitudes professionnelles**:

- **Réactif(ve), dynamique et méthodique** vous êtes en capacité de **gérer les priorités**:

- **Bon(ne) communicant(e), pédagogue et empathique, **vous avez le **sens du service Client**:

- **Engagé(e), flexible**, vous avez la capacité à travailler à la fois en **autonomie et en équipe**:

- **Présentation correcte exigée**

**Poste basé à Marseille (13002)**

**Horaires d’ouverture de la boutique : du lundi au dimanche de 10h à 19h (jours de repos en semaine ; 2 dimanches par mois travaillés).**

**Poste à pourvoir en CDD, pour une durée de 6 mois. Perspective d’embauche en CDI ensuite.**

**REJOIGNEZ-NOUS **

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Marseille 2e, France Cosquer Méditerranée Temps plein

    Rejoignez l'aventure Cosquer Méditerranée en plein coeur de Marseille, en devenant **Responsable Accueil-Billetterie et Librairie-Boutique** Vos missions: **En matière de gestion de la Billetterie** Veiller au bon fonctionnement du logiciel de billetterie GTS V5, en collaboration avec le chargé de mission dédié Vivaticket et les services connexes de...

  • Chargé / Chargée D'accueil

    il y a 4 semaines


    Marseille 2e, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre pôle Accueil en entreprise recherche un(e) chargé(e) d'accueil pour l'un de nos sites situé dans le 2ième : Accueil et prise en charge des visiteurs Réception des appels entrant et transferts Envoi et réception du courrier Gestion et remise de badges gestion de salle de réunion Commandes de repas Gestion des consommables et des fournitures...


  • Paris 2e, France Société FREENAILS Temps plein

    Au sein de notre entreprise spécialisée dans la distribution de produits d'onglerie, destinés aux professionnels. Nous recherchons un/une responsable de boutique polyvalent/e en charge des missions suivantes: - Accueil et Orientation des clients du Salon et de la Boutique - Renseignement clients et vente des produits - Gestion des stocks - Organisation...

  • [cdd] Chargé

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Mairie d'Uzès Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / **MAIRIE D'UZÈS** **[CDD] Chargé (e) d'accueil et billetterie exposition**: C’est dans l’un des plus beaux édifices de la ville, le Palais Épiscopal, appelé aussi « Ancien Évêché », que se tiennent depuis 2022 des expositions d’exception. Sous l’autorité de la responsable de l’équipe accueil/caisse et de...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints territoriaux du patrimoine**Référence** - i9800 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps Libre regroupe 4 directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements...


  • Lyon 2e, France OSKA Paris SARL Temps plein

    OSKA est une marque de designer allemand de renommée internationale. Notre collection, haut de gamme, s‘adresse aux femmes qui souhaitent créer leur propre look à travers notre style, nos couleurs et matières. Nous recherchons pour notre boutique de Lyon une responsable de boutique. Nous portons beaucoup d'importance à l'accueil, à la tenue de la...

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France PAUL MARIUS Temps plein

    **PAUL MARIUS Maroquinerie** **RECRUTE 1 Responsable pour sa boutique de Lyon** **CDI à temps complet - 35h/semaine** Depuis sa création en 2010, PAUL MARIUS bouscule les codes de la maroquinerie. Authentique et novateur, PAUL MARIUS séduit par ses valeurs hors du temps. Dans le cadre de notre développement et des projets de croissance à venir...

  • Réceptionniste Boutique H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France PONANT UMS Temps plein

    À propos de nousCréée en 2004, Uvea Marine Services est une entreprise d’Armement Maritime, basée à Mata-Utu, sur l’île de Wallis dans le Pacifique Sud. Notre activité est de fournir tous les services utiles aux compagnies de navigation. La gestion des équipages de navires immatriculés à Wallis est notre cœur de métier. La fidélité va de...


  • Lyon 2e, France Pignol Temps plein

    **L’entreprise** Nous sommes une entreprise familiale en constante évolution depuis 1954. La troisième génération donne une impulsion nouvelle au sein du Groupe PIGNOL. Notre ADN est de relever les défis, d'essayer de toujours voir plus loin et d’aller de l’avant grâce à notre réactivité et à la polyvalence de nos équipes. La Maison...

  • Conseiller Boutique Paris

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France Horace Temps plein

    Horace recherche un.e conseiller(e) boutique en CDD 35h pour ses boutiques Parisienne pour cette fin d'année. Nous cherchons une personne vive d’esprit, capable de trouver des solutions afin de créer une expérience unique. Tu géreras aussi bien ce qui passe dans l’espace de conseil, de stock et d’administratif afin de créer la meilleure...


  • Marseille, France Advini Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale d’AdVini, rattachée depuis 1995,** **la **Maison Ogier** est l’un des principaux négociants de la Vallée du Rhône et **le premier opérateur sur l’appellation Châteauneuf du Pape**. La Maison Ogier est installée au cœur de Châteauneuf du Pape depuis 1859, où sont toujours situés ses chais d’élevage...


  • Marseille 2e, France GROTTE COSQUER Temps plein

    Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients. - Connaître les produits et leurs caractéristiques. - Maintenir un niveau de service à la clientèle élevé. - Assurer la présentation et la mise en valeur des produits. - Gérer les stocks et l'inventaire des produits. - Gérer les transactions financières et les encaissements. - Surveiller le...

  • Cdi 37h

    il y a 4 semaines


    Marseille 2e, France Petit Bateau Temps plein

    Petit Bateau est la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 125 ans. " **Liberté, Qualité, Durabilité** " est le mot d'ordre porté par les 2800 collaborateurs qui œuvrent pour son rayonnement dans le monde. Née à Troyes en 1893, la marque Petit Bateau est fière de son héritage français et de son savoir-faire qui permet de...

  • Conseiller Boutique Vélizy

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France Horace Temps plein

    Horace recherche un.e conseiller(e) boutique pour Vélizy (CDD 35h) son corner éphémère pour cette fin d'année. Nous cherchons une personne vive d’esprit, capable de trouver des solutions afin de créer une expérience unique. Tu géreras aussi bien ce qui passe dans l’espace de conseil, de stock et d’administratif afin de créer la meilleure...

  • Conseiller Boutique Marseille

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Horace Temps plein

    **Descriptif du poste** Horace recherche un.e conseiller(e)re pour sa première boutique permanente à Marseille. Nous cherchons une personne vive d’esprit, capable de trouver des solutions afin de créer une expérience unique. Tu géreras aussi bien ce qui passe dans l’espace de conseil, de stock et d’administratif afin de créer la meilleure...

  • Fbkt La Charithé

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France FBKT Group Temps plein

    Au sein du petit groupe familial Rhônalpin, de sociétés artisanales et agricoles, vous assurez la bonne tenue du magasin de Lyon ainsi que le service aux clients sous la hiérarchie du responsable des boutiques. Notre maison commercialise sa production de thés, d'infusions, et d'épices, ainsi que d'autres produits artisanaux d'épicerie fine. Vos...


  • Marseille, France Yelloh Village Domaine du Colombier Temps plein

    **Domaine du Colombier** Le domaine du Colombier, hôtel de plein air de prestige 5 étoiles à Fréjus qui dispose d'infrastructures haut-de-gamme et d'hébergements luxueux, recherche pour l'implantation de sa boutique (vêtements, cadeaux, articles de plage, bijoux ) une responsable boutique en CDD (35 heures) pour la saison. **Description du poste** -...

  • Responsable de Boutique

    il y a 5 jours


    Marseille, France RÔTISSERIE MONTAIGNE Temps plein

    Rôtisserie Montaigne c'est LA rôtisserie au feu de bois sur Marseille ! L'histoire débute en 2014. C'est une aventure familiale dans laquelle deux frères se sont lancés le défi de réinventer la rôtisserie en lui apportant une touche haut de gamme. Notre métier c'est de ravir les papilles de tous les gourmands ! Ouverts 365 jours par an, nous...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 7 jours


    Marseille, France ST BOUTIQUE VAR Temps plein

    **Description de l’entreprise** Signorini TARTUFI, spécialiste et leader en France de la Truffe, recherche pour sa boutique de Saint Raphaël un(e) vendeur(se) **en CDI (39h)** Avec plus de 50 boutiques en France et en Europe, vous intégrerez un groupe familial d’envergure internationale capable de vous proposer diverses opportunités...

  • Hôte de Vente

    il y a 7 jours


    Marseille, France ST BOUTIQUE VAR Temps plein

    **Description de l’entreprise** Signorini TARTUFI, spécialiste et leader en France de la Truffe, recherche pour sa boutique de Saint Raphaël un(e) Hôte(sse) de vente **en CDI (39h)** Avec plus de 50 boutiques en France et en Europe, vous intégrerez un groupe familial d’envergure internationale capable de vous proposer diverses opportunités...