Emplois actuels liés à Chargé(E) Du Support Client Et Commercial - Franconville - Gourmalliance


  • Franconville, France Gourmalliance Temps plein

    Au sein du pôle Support, tu auras deux objectifs principaux: - la coordination avec l'équipe commerciale et logistique - la relation clientèle **Missions Support Administratif & Opérationnel** - Coordonner l’information « support » en lien étroit avec les équipes commerciales et logistiques - En relation avec les équipes commerciales et les...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 3 semaines


    Franconville, Île-de-France Nestenn Immobilier Temps plein

    Le poste : Nous recherchons un Assistant(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe à Nestenn Immobilier. Fonctions clés : Veiller à l'harmonie des relations de l'agence, aussi bien entre les collaborateurs qu'avec les clients Assister le responsable de l'agence en maîtrisant les flux d'informations circulant au sein de l'agence Maîtriser...


  • Franconville, Île-de-France Homebox Temps plein

    Présentation de l'entreprise :HOMEBOX est une entreprise française pionnière dans le domaine du self-stockage, fondée en 1996. Avec une croissance rapide, nous sommes devenus le leader sur le marché français, comptant plus de 120 sites. Actuellement, nous sommes le deuxième plus grand opérateur en Europe, avec l'ambition d'ouvrir 50 nouveaux sites...

  • Chargé(E) D'affaire

    Il y a 3 mois


    Franconville, France Rapid Signal Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client en ce qui concerne le contenu technique des projets. Vous participez au développement de nouvelles affaires grâce à votre réseau et à votre sens commercial. Vous pilotez l'ensemble de vos projets, de la conception à la consultation des entreprises. Enfin, vous...


  • Franconville, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Poste : Au sein du département marketing, vous serez directement sous la supervision de la Responsable Marketing & Communication. Vous contribuerez à la mise en œuvre de la stratégie, notamment en :- Animant et gérant les divers réseaux sociaux,- Créant des campagnes de communication par SMS et e-mail, ainsi que via l'application,- Élaborant des...

  • Assistant(e) commercial

    il y a 7 jours


    Franconville, Île-de-France Nestenn Immobilier Temps plein

    Poste : Assistant(e) commercialPrésentation du poste :Nous recherchons un Assistant(e) commercial dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à Nestenn Immobilier. Vous serez chargé(e) de veiller à l'harmonie des relations de l'agence, ainsi que de l'assister en maîtrisant les flux d'informations circulant au sein de...


  • Franconville, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gourmalliance Franconville - 95, CDD Les missions du poste Au sein du pôle Support, tu auras deux objectifs principaux: - La coordination avec l'équipe commerciale et logistique - La relation clientèle Missions Support Administratif & Opérationnel - Coordonner l'information « support » en lien étroit avec les équipes commerciales et logistiques -...


  • Franconville, Île-de-France HOMEBOX Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBienvenue chez HOMEBOX, le pionnier français qui transforme le secteur du self-stockage avec passion et détermination. Depuis notre création, nous avons connu une croissance exponentielle, devenant le leader incontesté en France avec plus de 120 implantations. Actuellement, nous sommes le deuxième plus grand opérateur en...


  • Franconville, France Gourmalliance Temps plein

    Rejoindre le département commercial, c’est rejoindre une solide équipe composée de: - 1 directeur commercial - 1 directrice marketing et opérations - 1 assistante grands comptes - 13 commerciaux terrain - 1 business developper sédentaire - 4 personnes dédiées au service client Pour accompagner notre croissance, nous souhaitons renforcer le pôle...

  • Animateur Commercial

    Il y a 3 mois


    Franconville, France Bowling du Stadium Temps plein

    **Missions et responsabilités** Vous êtes à même de pouvoir remplacer le directeur afin de mener à bien les missions suivantes: - Offrir un accueil chaleureux et convivial à nos clients - Garantir la satisfaction des clients - Motiver l'équipe et la fédérer autour d’objectifs communs - Gérer l'établissement de manière responsable - Animer...

  • Assistant(e) commercial

    il y a 1 semaine


    Franconville, Île-de-France Nestenn Immobilier Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez notre équipe de Nestenn Immobilier en tant qu'assistant(e) commercial(e) pour renforcer notre service client et contribuer à notre croissance.Responsabilités :Veiller à l'harmonie des relations de l'agence, aussi bien entre les collaborateurs qu'avec les clients.Assister le responsable de l'agence en...

  • Assistant(e) commercial

    il y a 2 semaines


    Franconville, Île-de-France Nestenn Immobilier Temps plein

    Le poste :Vous rejoindrez l'équipe de Nestenn Immobilier en tant qu'assistant(e) commercial(e) pour contribuer à l'harmonie des relations de l'agence avec les collaborateurs et les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable de l'agence pour maîtriser les flux d'informations et gérer les tâches...


  • Franconville, Île-de-France Flunch Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de mission en alternance pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients traiteur, en créant un kit d'animation des ventes digital et physique. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe encadrement pour mettre...


  • Franconville, Île-de-France Flunch Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de mission en alternance pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients traiteur, en créant un kit d'animation des ventes digital et physique. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe encadrement pour mettre...


  • Franconville, Île-de-France Homebox Temps plein

    Présentation de l'entreprise :HOMEBOX est une entreprise française innovante, pionnière dans le domaine du self stockage depuis 1996. Avec plus de 120 sites en France et un développement rapide en Europe, nous sommes fiers d'être le deuxième plus grand opérateur sur le continent. Notre mission est de répondre aux besoins d'une clientèle de plus en...


  • Franconville, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Au sein du département marketing, vous serez directement sous la supervision de la Responsable Marketing & Communication. Vous contribuerez à la mise en œuvre de la stratégie, notamment en :- Animant et gérant les divers réseaux sociaux,- Élaborant des campagnes de communication par SMS et e-mail, ainsi que sur l'application,- Créant des...

  • Assistant(e) commercial

    il y a 4 jours


    Franconville, Île-de-France Nestenn Immobilier Temps plein

    Le poste :Vous êtes chargé(e) de veiller à l'harmonie des relations de l'agence, aussi bien entre les collaborateurs qu'avec les clients. Vous assistez le responsable de l'agence en maîtrisant les flux d'informations circulant au sein de l'agence.Tâches administratives :Enregistrement et mise à jour des informations mandats et clientsGestion des...


  • Franconville, Île-de-France Homebox Temps plein

    Présentation de l'entreprise :HOMEBOX est un acteur majeur dans le domaine du self stockage en France, ayant connu une croissance exponentielle depuis sa création en 1996. Avec plus de 120 implantations en France et une expansion continue en Europe, nous nous engageons à répondre aux besoins d'une clientèle de plus en plus mobile.Notre mission : Offrir...

  • Agent Commercial Technico

    il y a 4 jours


    Franconville, Île-de-France Hutchinson Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'Assistant Technico-Commercial est chargé de conseiller et de proposer des solutions adaptées aux besoins du client en lien avec les commerciaux. Il/elle rapporte au Responsable Commercial.Compétences et ExpériencesRépondre aux demandes de chiffragesEtablir les offres commercialesRelancer pour obtenir la...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Franconville, Île-de-France HOMEBOX Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique chez HOMEBOX.En tant que Conseiller(ère) Commercial(e), vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations de box, des contrats et des mouvements de nos clients.Vos missions principales seront :Offrir un service...

Chargé(E) Du Support Client Et Commercial

Il y a 4 mois


Franconville, France Gourmalliance Temps plein

Au sein du pôle Support, tu auras deux objectifs principaux:

- la coordination avec l'équipe commerciale et logistique
- la relation clientèle

**Missions Support Administratif & Opérationnel**
- Coordonner l’information « support » en lien étroit avec les équipes commerciales et logistiques
- En relation avec les équipes commerciales et les clients directement, tu assureras que les dossiers clients restent à jour
- Assurer le suivi et la saisie administrative des clients dans les systèmes d’informations internes : EBP
- Création de nouveaux clients
- Contrôle qualité
- Modifications administratives
- Gestion de la partie facturation client

**Missions Support Client**
- Prise en charge du support client via trois canaux : Call / Mail/ Chat (Zendesk). Avec comme objectif la satisfaction client et la rapidité du temps de réponse
- Priorisation des besoins clients : suivi logistique des commandes auprès des transporteurs ; saisie des commandes reçues et contrôle des stocks
- Résolution des problèmes fonctionnels : gestion du service après-vente (avoir, relivraison, litiges transporteurs )
- Identification des problèmes techniques et transfert de la demande à l’équipe si nécessaire
- Participer à l’analyse et recommandation de l’expérience client
- Être proactif et anticiper les potentielles demandes clients par rapport aux différentes communications envoyées et/ou nouveautés produits

**Profil recherché**
- Tu as une expérience précédente en tant que Chargé de support, Customer success ou Account Management d’1 an minimum
- Formation Bac +3 ou plus
- Tu a un bon niveau d’anglais B1 - B2 minimum
- Tu disposes d’un bon esprit d’analyse et de synthèse
- Tu es une personne avec un très bon relationnel, impliqué(e), pragmatique, rigoureus(e)
- Tu as une appétence pour la qualité et le travail bien fait
- Tu as une forte capacité à gérer plusieurs projets en même temps, tout en respectant des deadlines et donc tu es bien organisé avec un sens des priorités
- Tu es “team spirit” : tu as de l’empathie, altruisme et à l’écoute d’autres personnes de l’équipe

**Compétences techniques**
- Zendesk
- EBP

**Les avantages**
- Tickets restaurant
- Forte croissance
- Un management jeune et une grande proximité, tout le monde à son mot à dire
- Nous sommes une PME qui évolue et nous ne demandons qu’à vous faire évoluer. Votre implication et la qualité de votre travail pourront vous donner de belles perspectives