Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 4 semaines
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin
Contrat CDI temps partiel 11h fin de semaine
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
-
Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
Albi, France temporis Temps pleinTEMPORIS Albi, c’est une équipe dynamique, investie et implantée dans la jolie ville connue pour sa magnifique cathédrale Chez nous tu es bien plus qu’un intérimairetu es un CLIENT ! On se démène pour te trouver LA mission qui te correspond ! **Aujourd’hui notre pépite recherché**: «Hôte service et relation client magasin H/F » Un poste...
-
Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
-
Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 2 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
-
Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
-
Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
-
Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
-
Hôte Service Client Magasin
il y a 1 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinCDD d'1 mois renouvelable en 35h à pourvoir de suite ! Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur...
-
Hôte Service Client Magasin
il y a 1 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
-
Hôte service client magasin
il y a 1 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
-
Hôte service client magasin
il y a 1 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps partiel2 postes à pourvoir pour les samedis et les dimanches en CDI à temps partiel !Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients....
-
Hôte(Sse) de Caisse
il y a 1 mois
Albi, France Cash Piscines Temps pleinPrésente sur le marché depuis 2000, **CASH PISCINES **est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines et de spas avec **plus d'une centaine de magasins** sur le territoire. Proposant les plus belles marques de la piscine et de spas, dans un concept moderne et parfaitement adapté à ce...
-
Hôte de Caisse Polyvalent
il y a 1 mois
Albi, France SO BIO Temps pleinBienvenue chez So-bio Rejoindre So-bio, c’est participer à une belle aventure humaine au service de LA Bio, une Bio spécialisée inclusive où le lien social prime avant tout.Chez So-bio, LA Bio ne s’impose pas, c’est LA Bio qui s’adapte à chacun. Nous pensons que nos clients doivent vivre leur propre Bio, celle qui leur ressemble.Depuis 2005,...
-
Hôte/hôtesse de Caisse
il y a 1 mois
Albi, France ETS GAYRAUD - ESPACE EMERAUDE Temps pleinRejoindre Espace Émeraude, c’est intégrer une enseigne et une entreprise familiale proches des Clients, ancrées sur le territoire Réalmontais depuis une trentaine d'années. - ESPACE EMERAUDE est le spécialiste de l’équipement pour le jardin et la maison._ - Pour notre magasin de bricolage, jardinage, motoculture et agriculture nous recherchons...
-
Hôte-sse de Caisse
il y a 1 mois
Albi, France GO SPORT Temps pleinPour répondre à l'accroissement d'activité de notre magasin GO SPORT d'Albi, nous recherchons un-e Hôte-sse de Caisse et d'Accueil H/F en CDD 1 mois à temps complet. En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est...
-
Hôte-sse de Caisse
il y a 2 jours
Albi, France GO SPORT Temps pleinPour répondre à l'accroissement d'activité de notre magasin GO SPORT d'Albi, nous recherchons un-e Hôte-sse de Caisse et d'Accueil H/F en CDD 1 mois à temps complet. En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est...
-
Hôte de Caisse Polyvalent
il y a 2 jours
Albi, France CASH PISCINES ALBI Temps plein**CASH PISCINES** est une enseigne spécialisée depuis 1999, dans la vente de l’équipement et accessoires de piscines. Elle est devenue l’enseigne leader du marché, proposant les plus belles marques de la piscine et du spa. Nous distribuons nos produits à travers un réseau de plus de 150 points de vente répartis sur le territoire français. Vous...
-
Hôte de Caisse
il y a 1 mois
Albi, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise **Travailler avec Actual Gaillac c’est**: - un livret actual qui vous rapporte 12% d'intérêts annuels bruts - un espace Intérimaire facile d’utilisation pour vos demandes (acomptes etc) - un parrainage bien récompensé - un entretien professionnel de qualité - un accompagnement de proximité - une montée en compétence possible - la...
-
Hote de Caisse
il y a 1 mois
Albi, France MR BRICOLAGE Temps pleinCDD 24 heures/SEMAINE. L’hôte de caisse/accueil est garant de la relation client. Il enchante les clients par son accueil et prend soin d’eux lors de leur passage en caisse. Il fidélise les clients en leur proposant les services du magasin, les oriente dans le point de vente et n’hésite pas à donner un coup de main aux forces de vente. L’hôte de...
-
Formateur.trice Conseiller.e Relation Client à
il y a 1 mois
Albi, France AFPA Temps pleinVous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...
-
Manager Back Office/relation Clients
il y a 1 mois
Albi, France Groupe AVEM Temps pleinAVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...