Account Delivery Manager

Il y a 7 mois


Paris, France Capgemini Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Leader mondial des services d’ingénierie et de R&D, Capgemini Engineering met en œuvre une connaissance sectorielle approfondie et la maîtrise des dernières technologies digitales et logicielles pour accompagner la convergence des mondes physique et numérique. Conjuguée à l’ensemble des capacités du Groupe, Capgemini Engineering aide ses clients à accélérer leur transformation vers l'Intelligent Industry. Capgemini Engineering compte 65 000 ingénieurs et scientifiques dans plus de 30 pays, et opère dans des secteurs tels que : Aéronautique, Spatial, Défense, Naval, Automobile, Ferroviaire, Infrastructure & Transports, Energie, Utilities & Chimie, Sciences de la Vie, Communications, Semiconducteurs & Electronique, Industrie & Biens de consommation, Logiciel & Internet.

Capgemini Engineering fait partie du groupe Capgemini, un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 360 000 personnes dans plus de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d’être : libérer les énergies humaines par la technologie pour un avenir inclusif et durable. Fort de 55 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs d’activité, Capgemini est reconnu par ses clients pour répondre à l’ensemble de leurs besoins, de la stratégie et du design jusqu’au management des opérations, en tirant parti des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution du cloud, de la data, de l’Intelligence Artificielle, de la connectivité, des logiciels, de l’ingénierie digitale et des plateformes. Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 22 milliards d'euros en 2022.

**Description de la mission**:
Dans le cadre du développement de nos activités, nous renforçons notre équipe Delivery et recrutons un Account Delivery Manager H/F chargé.e de piloter des projets à engagement dans le secteur de l'énergie.
- **TRANSFORMATION **:Piloter et participer opérationnellement à la transformation de nos activités pour un compte client (augmenter notre positionnement sur l’engagement de résultat et les activités en offshore)
- **AVANT-VENTE **:Participer à des phases d’avant-vente dimensionnantes sur les comptes clients de son portefeuille (collaborer avec le solution leader et le Bid manager)
- **RECOVERY **:Contribuer opérationnellement à la sortie de recovery des projets le nécessitant. DELIVERY : Consolider une vision nationale du delivery sur les comptes clients afin de travailler sur les optimisations et synergies possibles
- **ORGANISATION**: Contribuer à la mise en place d’une organisation permettant d’adresser les comptes clients de son scope au niveau national.
- **RELATION CLIENT**: Mettre en place des points Delivery avec les clients pour travailler la transformation des comptes et rendre compte de notre delivery auprès des clients - relation haut niveau chez les clients.

**Profil**:
De formation supérieure (Bac + 3/5), vous justifiez d’une expérience significative d’ **Account Delivery Manager/pilotage d’un compte au niveau Delivery **dans un environnement similaire, dans un contexte industriel ou idéalement d'ESN, sur des projets au forfait ou en centre de services ainsi que:

- Une expérience en ingénierie et/ou réalisation industrielle complexe idéalement dans l’énergie
- Un niveau d'anglais technique nécessaire.

**Une attention particulière sera portée sur les soft Skills **:Communication (communication orale, écrite et non-verbale, écoute active), Compétences interpersonnelles (travail en équipe, coordination, gestion de conflit, fiabilité, flexibilité, politesse...), Leadership (responsabilité, prise de décision, négociation, intelligence émotionnelle...), Compétences intrapersonnelles (attitude positive, éthique, gestion du temps, gestion du stress, confiance en soi, résilience...).
- CAPGEMINI, entreprise handi accueillante, conformément à la norme AFNOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise._


  • Account Delivery Lead

    Il y a 7 mois


    Paris, France Avanade Temps plein

    Avanade France A joint venture between Microsoft and Accenture with Microsoft experts. A company rewarded by Microsoft as "Partner of the year" for France. A mentoring process and career development monitoring with an update every three months on your objectives, your evolution and your well-being in the company with your Career Advisor. The opportunity to...

  • Account Delivery Manager

    Il y a 7 mois


    Paris, France Capgemini Temps plein

    **Capgemini Engineering**: Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois


    Paris, France Focus Cloud Group Temps plein

    Êtes-vous un(e) leader motivé et pragmatique qui aime fournir un service de qualité et aider les entreprises à se développer ? L'un de nos clients Microsoft Partner est à la recherche d'un(e) Service Delivery Manager avec une solide expérience en avant-vente pour rejoindre son équipe. **Les principales responsabilités**: Diriger et engager les...

  • Account Manager Sell Out

    il y a 3 jours


    Paris, France GlobalBlue_IT Temps plein

    Main duties and responsibilities o Delivery of sales targets o Delivery of account specific contractual obligations and agreed activities at store level o Improve merchants knowledge and expertise with our services o Accurate account management delivering the Sell-out objectives: - First / ongoing training - Maximize TFS business (IR and RR...


  • Paris, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Assurance recherche un Service Delivery Manager H/F Descriptif de la mission: Service SERVICE DELIVERY MANAGER (SDM): 2/ Services: - En partenariat avec l?Account Manager - Rend compte de la QoS et traite toute escalade liée au fonctionnement des services rendus à son (ses) entité(s). - 50 du temps de mission au sein de...


  • Paris, France Microsoft Temps plein

    With over 17,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft’s end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come to us not only because we provide industry-leading products and services, but also...

  • Account Manager

    Il y a 7 mois


    Paris, France Uber Temps plein

    **About the Role** Since 2020, Delivery at Uber has grown tremendously on the back of increased demand caused by the pandemic. Merchants across all categories have increased their investment and interest in their digital and delivery offering. Without having their own on-demand logistics capability, merchants are looking for a partner who can fulfill the...

  • Account Manager

    il y a 17 heures


    Paris, Ile-de-France TEKsystems Temps plein

    TEKsystems’® unmatched success in the IT Services and Talent Management marketplace is driven by one thing – our employees. A thriving IT industry has caused us to grow at a rapid pace and we are looking for Account Managers to join our team. We offer great opportunities for advancement, personal and professional growth, and unlimited earning potential....

  • Account Manager

    il y a 7 heures


    Paris, France TEKsystems Temps plein

    TEKsystems’® unmatched success in the IT Services and Talent Management marketplace is driven by one thing – our employees. A thriving IT industry has caused us to grow at a rapid pace and we are looking for Account Managers to join our team. We offer great opportunities for advancement, personal and professional growth, and unlimited earning potential....

  • Partner Account Manager

    Il y a 7 mois


    Paris, France Salesforce Temps plein

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Paris, France New Balance Temps plein

    **Who We Are**: Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected, where...

  • Technical Account Manager

    il y a 3 jours


    Paris, France GlobalBlue_IT Temps plein

    Job Description TECHNICAL ACCOUNT MANAGER - FRANCE Reporting to: IT Director - France Location: Paris-France OVERVIEW Nature and aim of the position The holder of this position will manage the technical relationship with Local & International Accounts merchants, covering the full cycle from pre-sale, implementation of Issuing Solutions integration...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Hitachi Solutions Ltd Temps plein

    **Description de l'entreprise** Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform,...

  • Key Account Manager

    il y a 3 jours


    Paris, France TGW Temps plein

    Job Introduction The Key Account Manager Lifetime Services plays an essential role in the service delivery of the TGW assigned maintenance portfolio, with overall responsibility for the day-to-day management of relationships with our customers. He/She supports teams of engineering and colleagues, to ensure the delivery of services to the highest standard...


  • Paris, France Uber Temps plein

    **About the Role** Since 2020, Delivery at Uber has grown tremendously on the back of increased demand caused by the pandemic. Merchants across all categories have increased their investment and interest in their digital and delivery offering. Without having their own on-demand logistics capability, merchants are looking for a partner who can fulfill the...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois


    Paris, France Hitachi Solutions Temps plein

    **Description de l'entreprise** Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform, including...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois


    Paris, France Hitachi Solutions Ltd Temps plein

    **Description de l'entreprise** Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform,...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France Uber Temps plein

    **About the Role** This role will be a part of a recently formed Direct team in France, and will be working very closely with the Eats and Grocery & Retail teams in France, the EMEA central Direct team and cross-functional counterparts worldwide. As an Account Manager for Uber Direct in France, you will be owning the relationship with a growing base of...

  • Account Manager

    il y a 1 jour


    Paris 9e, France Indicia Worldwide Temps plein

    **Who are we?** **Nice to meet you, we’re Indicia Worldwide. **We are a global data and technology led marketing agency who work with some of the world’s biggest brands. - We see ROI where others don't. We are the only agency that combines creative, data and technology talent with production and procurement expertise to improve your marketing...

  • Senior Account Manager

    Il y a 9 mois


    Paris, France HH Global - External Careers Portal Temps plein

    Purpose of the Job Are you a seasoned professional seeking a dynamic role that offers independence and strategic influence? We are currently seeking a Senior Account Manager to join our team, operating within the regional account direction and WOW (Ways of working). In this role, you will play a pivotal part in ensuring the timely development and delivery of...