Conseiller Relation Client à Distance

Il y a 2 mois


TassinlaDemiLune, France Beaujour Lyon OUEST Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Grâce aux progrès de la médecine esthétique, il est désormais possible d’améliorer son apparence physique sans recourir à la chirurgie esthétique. En se sentant bien dans sa peau, on rayonne alors sur son entourage personnel et professionnel.

*
**Missions**

**A chaque appel téléphonique, vous êtes l’ambassadeur/ambassadrice de notre expertise et de nos valeurs** : bien écouter, bien faire, bien être. Vous vous assurez du respect des standards de qualité d’accueil “Premium” du groupe.

**Vous êtes responsable de la prise en charge à distance d’un nouveau patient.** Lors du premier contact téléphonique d’un patient, vous vous assurez de la bonne compréhension de ses besoins et vous le guidez vers le médecin adéquat.

**Vous optimisez le parcours du patient et le fonctionnement du centre.** Pour chaque appel téléphonique, vous coordonnez les souhaits du patient tout en optimisant les agendas des médecins et des salles.

**De manière générale, vous vous assurez à distance de la satisfaction des patients. **Au fur et à mesure de votre intégration, vos missions pourront être complétées. Elles pourront concerner la relation patients sur de nouveaux canaux (Réseaux sociaux, e-reputation, etc.) ou d’autres missions à forte valeur ajoutée (gestion de contacts commerciaux, réalisation d’études de satisfactions, gestion des réclamations, etc.)

**Votre profil**
- Vous possédez un sens inné du service
- Vous êtes rigoureux (rigoureuse) et soucieux (soucieuse) du respect des procédures
- Vous avez une très bonne élocution et êtes à l’aise au téléphone
- Vous maîtrisez l'outil informatique
- Vous avez une forte capacité d’adaptation et d’intégration
- Vous vous reconnaissez dans nos valeurs : bien écouter, faire faire, bien être

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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 400,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Le poste est à pourvoi idéalement au 4 Septembre, serez-vous disponible ?
- Le poste est situé à Tassin-la-demi-Lune, est-ce que ce lieu vous convient ?

Lieu du poste : Télétravail hybride (69160 Tassin-la-Demi-Lune)



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    Kelly Services recrute pour l'un de ses clients : Un Télé assistant Service Client H/F: **Lieu**: Tassin la Demi-lune limite Craponne **Type d'emploi**: Temps plein, CDI, Intérim **Durée du contrat**: 1 mois renouvelable 6 mois **Salaire **: 12,93€ par heure **Programmation **:du lundi au vendredi / Travail en journée **Début de mission**:...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Chargé de Relation Client à distance H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de La Roche sur Yon, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs...


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  • Tassin-la-Demi-Lune, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. Votre futur métier : En collaboration avec le Manager Service & Relation...

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    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


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    Descriptif du poste - ID Formation recherche un Conseiller d'orientation professionnelle F/H à Tassin-la-Demi-Lune (69) dans le cadre de la prestation Activ'Projet en CDD 6 mois à pouvoir dès que possible. Votre Mission: Vous accompagnez des demandeurs d'emploi à l'élaboration et/ou la confirmation d'un projet professionnel sur un parcours de 8 à 12...


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    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


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  • Tassin-la-Demi-Lune, France M&S AUTO Temps plein

    MS AUTOMOBILES, est un acteur incontournable des marques PEUGEOT et CITROEN sur la région Lyonnaise Chez MS AUTOMOBILES, nous sommes avant tout une famille investie dans une entreprise en plein développement. Poste à pourvoir pour notre agence Peugeot à Tassin la demi lune Ce que vous pourrez retrouver chez nous - Une ambiance de travail agréable et...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'univers Menuiserie, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 2 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France SAINT JAMES TASSIN Temps plein

    Conseiller de Vente (H/F) **A propos de l'entreprise**: Saint James Tassin recrute un(e) Conseiller(ère) de Vente en CDI 20 h par semaine pour septembre 2024, réparties sur 3 jours ( jeudi, vendredi et samedi). Si vous êtes dynamique, si vous aimez le contact et prenez du plaisir à conseiller, accompagner et fidéliser les clients cette opportunité...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France POSITIF INTERIM Temps plein

    Vous voulez gagner un peu de sous pour cet été ? un petit complément financier ? En rajoutant une expérience, dans le commerce, sur votre CV ? L’agence **POSITIF INTERIM **située au 134 avenue Thiers 69006 Lyon, vous donne l’opportunité de travailler pendant la période du 2 mars au 31 juillet, en tant que **vendeur conseiller commerciale....


  • Tassin-la-Demi-Lune, France FITECO Temps plein

    **Votre Mission**: Au sein du bureau FITECO de Corbas, nous recherchons un alternant Expert-Conseil H/F. Vous intégrez le pôle expertise-comptable composé de 10 collaborateurs. Vos missions sont les suivantes : - Accompagner les dirigeants dans leur stratégie (élaboration des tableaux de bords, business plan, conseils en gestion,...); - Présenter des...

  • Conseiller commercial

    il y a 3 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France Complétude Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'univers menuiserie, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...