Chargé(E) de Clientèle
il y a 3 jours
**Critères de l'offre**:
- Chargé de clientèle (H/F)
- Boulogne-Billancourt (92)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : débutant à 1 an
- Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2, type BTS - DUT - DTS
**L'entreprise **:Onela**:
ONELA regroupe plus de 60 agences en France spécialisées dans l'aide à domicile pour des personnes âgées, et en situation d'handicap. ONELA prend soin de 12000 bénéficiaires et emploie 3500 collaborateurs.
Le Siège ONELA est basé à Boulogne-Billancourt et emploie environ 40 personnes.
Pour accompagner notre développement et renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle.
**Description du poste**:
Pour accompagner notre développement et renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle au sein du service client basé au siège. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, prospects et intervenant(e)sAu quotidien, vos missions sont les suivantes :Gestion des appels entrants - Assurer un accueil téléphonique de qualité- Être à l'écoute des besoins de nos clients, les renseigner et les orienterGestion des ordres de missions
Analyser et transférer les ordres de missions des partenaires d'assistance aux agences concernées.Suivre et relancer par mail ou par téléphone les agences en attente de réponse. Prendre contact avec les partenaires d'assistance si nécessaire.
Reporting - Etablir un reporting mensuel de l'ensemble de l'activité (nombre d'appels, de demande, les motifs etc...)
- Enregistrer dans le logiciel informatique les demandes dans la fiche du client.
**Description du profil**: Débutant(e) ou expérimenté(e), c'est votre volonté et votre savoir-être qui priment.Vous êtes issu (idéalement) d'une formation de type Bac, DUT, BTS (commerce, négociation et relation client)Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre sens du service client. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques (notamment Excel), doté(e) d'une bonne communication écrite et orale et faites preuve d'une grande adaptabilité. Si vous vous reconnaissez dans ce profil alors n'attendez plus et rejoignez-nous
**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil
**Référence**: 28888173
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Charge/e de Clientele Sedentaire
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France CABINET ROUX Temps pleinPrésent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 135 ans d’expérience, elle accompagne les particuliers et les entreprises dans l’expertise et l’évaluation des dommages de leur sinistre face à l’expert d’assurance lors d’un sinistre majeur. **Dans le...
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Charge/e de Clientele Sedentaire
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France CABINET ROUX Temps pleinPrésent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 135 ans d’expérience, elle accompagne les particuliers et les entreprises dans l’expertise et l’évaluation des dommages de leur sinistre face à l’expert d’assurance lors d’un sinistre majeur. **Dans le...
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Charge/e de Clientele Sedentaire
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France CABINET ROUX Temps pleinPrésent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 130 ans d’expérience, elle accompagne les entreprises dans la valorisation de leur patrimoine dans un contexte d’assurance. Nos clients sont très variés, principalement industriels, PME, ETI, grands groupes....
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Charge(E) Clientele
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France Profile Research Temps pleinGestion aux appels, courriers et mails émanant des clients finaux sur des questions de tout ordre - Gestion des conseils sur le fonctionnement des e-réservations, la saisie et le suivi de leur commande en ligne, l’assistance sur les retours produits... - Gérer les litiges : assurer la médiation entre le client final et les magasins (par téléphone et...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France iziwork Temps pleinNous recherchons pour un centre d’appel spécialisé dans le secteur automobile en BtoB, des Chargé(e)s de Clientèles en émission d’appel. Dynamique, persévérant(e) et convaincant(e), vous êtes stimulés par l’atteinte, le dépassement de vos objectifs et disposez de fortes capacités à argumenter afin d’assurer les missions données ce poste...
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Charge(E) de Clientele
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France Human Search Temps pleinNotre partenaire, courtier spécialisé dans l'assurance santé des expatriés et des voyages à l'étranger, recherche **Un(e) Chargé(e) de Clientèle International **(H/F) en CDI: Intégré(e) au sein de l’équipe commerciale, vous participez au développement de nos activités de manière active et en particulier vous menez à bien: - La...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Péters Surgical Temps pleinPublié le 27 août 2024 *** **PRÉSENTATION** ***: Peters Surgical est un groupe français qui développe, produit et commercialise des dispositifs médicaux stériles à usage unique pour le bloc opératoire destinés aux chirurgiens. La mission de notre travail au quotidien est d’améliorer la qualité des soins des patients en contribuant au succès...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Circles Temps pleinPrendre en charge les demandes adressées au service client (par mail ou par téléphone). - Assurer une permanence téléphonique en équipe pour les besoins de la clientèle sur des plages horaires établies (entre 8h et 20h du lundi au vendredi). - Réaliser les devis correspondants aux prestations proposées ou demandées par nos clients et établir la...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France IZIWORK Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Boulogne-Billancourt (92) - Intérim - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour...
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Chargé de Clientèle en Assurance
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France Groupama Paris Val de Loire Temps pleinA Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer en CDI notre réseau d’agences c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables ! Rejoindre Groupama, c'est se donner des opportunités d'évolution et s'ouvrir à une variété de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinTalysio Boulogne-Billancourt - 92, Intérim Détail du poste En tant que Chargé de Clientèle, vous serez le visage de notre entreprise, chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients. Vous serez responsable de la gestion des besoins des clients, de la résolution de problèmes et de la création de relations solides avec eux. Responsabilités...
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Chargé(E) Clientèle Français/anglais
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une société de services de paiements en ligne, un(e) Chargé(e) Clientèle Français/Anglais H/F.** **Votre fonction**: Assistance Business (70%): - Répondre aux requêtes de nos utilisateurs Business via des appels, des tickets et chat en direct. - Fournir un support technique concernant...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle H/F **Description de la mission**: A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer en CDI notre agence de Boulogne c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France Hubemploi Temps plein**Critères de l'offre**: - Responsable de clientèle (H/F) - Boulogne-Billancourt (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans **L'entreprise **:Hubemploi**: Notre Cabinet d'Expertise-comptable et de Conseil, composé d'une douzaine de collaborateurs et implanté au 8 rue de Sèvres à Boulogne, accompagne une clientèle de Sociétés et de...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France iziwork Temps pleinNotre client est un plateau téléphonique spécialisé dans les laboratoires pharmaceutiques. Prise de poste très rapide **À propos de la mission**: - 1. TRAITEMENT DES RECLAMATIONS CLIENTELES - Assure le recueil et la qualification du besoin du client tout en donnant une image professionnelle de GSA Healthcare - Gestion et suivi des réclamations en...
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Chargé(E) de Clientèle Automobiliste Bilingue
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France PayByPhone Temps pleinAu sein de la Direction des Opérations, tu seras un véritable garant de notre service client. Afin d’évoluer dans notre contexte de croissance et nos conditions uniques, nous recherchons une personne dynamique, adaptable et faisant preuve d’empathie, d’écoute et de positivité. Nous recrutons un(e) Chargé(e) Clientèle Automobiliste bilingue...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France iziwork Temps pleinNotre client est un plateau téléphonique spécialisé dans les laboratoires pharmaceutiques. Prise de poste très rapide **À propos de la mission**: - 1. TRAITEMENT DES RECLAMATIONS CLIENTELES - Assure le recueil et la qualification du besoin du client tout en donnant une image professionnelle de GSA Healthcare - Gestion et suivi des réclamations en...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France Shiva Temps pleinShiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec plus de 400 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et...
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Chargé(E) de Clientèle Bilingue
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France Sodexo Live! Temps plein**Sodexo Live !** assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements. Rejoindre Sodexo Live ! c’est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques...
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Chargé(E) de Clientèle Bilingue Anglais
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France Sodexo Live! Temps plein**Sodexo Live !** assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements. Rejoindre Sodexo Live ! c’est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques...