Téléconseiller(ère)s Centre de Contacts
Il y a 4 mois
Tu es à la recherche d'un job étudiant sympa et enrichissant, qui te permettra de développer ton aisance relationnelle et ton sens de l’écoute ?
Nous avons l'opportunité idéale pour toi
Deviens téléconseiller(ère) et rejoins nos équipes d’Aix-en-Provence
Nous recrutons actuellement des téléconseiller(ère)s motivé(e)s et passionné(e)s pour rejoindre nos équipes durant la période estivale et pourquoi pas continuer l’aventure à temps partiel par la suite si ça t’intéresse
En tant que téléconseiller(ère), tu auras la possibilité d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine de la relation client.
Nextalk, filiale du Crédit Mutuel Arkea, est un centre de contacts téléphoniques (entrant) qui accompagne ses clients (Banque, Assurance et E-commerce) pour répondre à leurs besoins grâce à une équipe de téléconseiller(ère)s qualifié(e)s.
Ambiance et bienveillance sont les valeurs auxquelles Nextalk est attaché et la Qualité de Vie au Travail le véritable ADN de notre Groupe.
Un parcours de formation, dès ton arrivée, te permettra d’acquérir les compétences nécessaires et ainsi couvrir l’éventail des prestations de nos clients pour répondre aux questions des leurs clients sur des sujets très variés comme l’accompagnement sur les outils digitaux, la mise en opposition de cartes, la déclaration et la gestion de sinistres assurance, le suivi de crédits immobiliers et consommations, de produits d’épargne, de paiement multicanal
Tu seras accompagné(e) au quotidien par ton Superviseur qui t’aidera et te formera sur des activités variées et évolutives.
Au travers de ses recrutements, NEXTALK cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.
Tes missions:
Au sein d’une équipe dynamique et soudée:
- Tu informes et conseilles les clients (analyse de la demande, aide et orientation du client )
- Tu valorises l'image de marque de nos clients au travers de ton discours
- Tu renseignes les bases de données informatiques
**Profil recherché**
- Tes compétences :_
Doté(e) d’un bon esprit d’équipe et de réelles qualités relationnelles, ton dynamisme et ton sens de l’organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien tes missions.
Tu sais faire preuve d’une écoute active et d’empathie, tu aimes prendre en charge et t’impliquer dans l’apport de solutions, tu es déterminé(e) pour satisfaire les clients et tu maîtrises l’outil informatique.
Si tu pratiques une langue étrangère, c'est un atout supplémentaire qui sera très apprécié et qu'il faudra bien signaler. (Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Néerlandais).
- Ton profil :_
Les conditions:
Le poste est:
- à pourvoir en intérim via les agences avec qui nous travaillons,
- à temps complet, sur notre site d’Aix-en-Provence (zone d’activité des Milles - arrêt de bus à quelques minutes de l’entreprise).
De nombreux horaires sont disponibles car nous sommes ouverts 24h / 24 et 7 jours sur 7
Salle de cantine et repos disponible avec Micro-ondes et frigos et distributeur de snacking sur place.
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 2 mois
Salaire : 1 747,20€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller(ère)s Centre de Contacts
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinTu es à la recherche d'un job étudiant sympa et enrichissant, qui te permettra de développer ton aisance relationnelle et ton sens de l’écoute ? Nous avons l'opportunité idéale pour toi ! Deviens téléconseiller(ère) et rejoins nos équipes d’Aix-en-Provence ! Nous recrutons actuellement des téléconseiller(ère)s motivé(e)s et...
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Téléconseiller(ère)s Centre de Contacts
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous bilingue Français / Allemand ou Français / Néerlandais et vous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts - Lundi
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et rigueur ? Alors nous...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts - Mardi
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et rigueur ? Alors nous...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France beBee S FR Temps pleinNous recherchons 7 téléconseillers(ères) pour agrandir nos équipes. Vous serez rattaché au Responsable des activités. Vos missions principales : Gérer les appels dans le respect des procédures internes. Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier Assurer une qualité d'accueil irréprochable. Enregistrer le suivi du dossier...
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Téléconseiller Commercial
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France La Casa Rosario Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre les équipes d'un de nos clients. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de pré-qualifier des leads entrants et de transmettre les contacts à la force de vente correspondant au secteur demandé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente et de...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons des téléconseillers(ères) pour agrandir nos équipes. Vous serez rattaché au Responsable des activités. Vos missions principales : Gérer les appels dans le respect des procédures internes. Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier Assurer une qualité d'accueil irréprochable. Enregistrer le suivi du...
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Téléconseiller
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d'externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes aujourd'hui...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps pleinLynx-rh, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) téléconseiller(ère) H/F à Aix-en-provence. Vos missions **Missions**: - Gestion et traitement des contacts clients par téléphones. - Application rigoureuse des procédures établies par nos clients. - Maintien d'un haut niveau de qualité relationnelle...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps pleinLynx-rh, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) téléconseiller(ère) H/F à Aix-en-provence. Vos missions **Missions**: - Gestion et traitement des contacts clients par téléphones. - Application rigoureuse des procédures établies par nos clients. - Maintien d'un haut niveau de qualité...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein**Ocean Call **est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps pleinNous sommes aujourd'hui plus de 1200 collaborateurs répartis sur 5 pays : la France, l'ile Maurice, Madagascar, la Serbie, le Maroc et nous cherchons des talents exceptionnels pour nous rejoindre sur Aix-en-Provence ! Nous recherchons des téléconseillers(ères) pour agrandir nos équipes. Vous serez rattaché au Responsable des activités. 10 POSTES à...
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Superviseur Centre D'appels Nuit
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT d'Aix-en-Provence recrute, pour son client spécialisé dans la relation clientèle banque et Assurances, un Superviseur Centre d'Appels polyvalent NUIT (F/H) ! Hiérarchiquement rattaché(e) au chef de plateau, vos missions seront...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...