Responsable Unité Service Soin de Ville

Il y a 6 mois


Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Contribuez à une mission de service public

Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder à tous types de prestations.

Forte de nos 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au quotidien au service de nos publics.

Le département Frais de Santé compte actuellement une soixantaine de collaborateurs et 5 managers.Il est rattaché à la branche Production avec trois services distincts:
\- Le service Etablissements

\- Le service en charge des flux entrants

**\- Le service prestations en nature, réparti sur 2 sites**: Annecy et Annemasse, objet du présent appel

Le service en charge des prestations en nature individuelles compte 42 collaborateurs et 2 membres d’encadrement.

Il est en charge du règlement des frais de santé transmis par flux électroniques pour les différentes catégories de professionnels de santé.

L’activité est en partie mutualisée avec la CPAM de l’Ain qui est compétente pour les feuilles de soins papier.

MISSIONS

Placé sous l’autorité du Responsable adjoint du Département Frais de santé, le Responsable d’unité sera chargé d’organiser les activités de son service, notamment:
\- Supervision et suivi de l’équipe et reporting des tableaux de suivi d’activité

\- Supervision et suivi des soldes et distribution des charges quotidiennes

\- Analyse et identification des axes d’amélioration et de fiabilisation d’un processus à forte incidence financière

\- Veille informatique en vue de tester et déployer de nouveaux outils facilitants (Proweb, applicatifs)

\- Suivi de la bonne exécution du plan de formation

\- Interface avec les autres services, notamment avec la branche santé et la branche comptable et financière

\- Participation de manière proactive à l’animation de l’équipe en collaboration avec le cadre technique, et les managers du département

\- d'organiser les activités du service, sur les sites d’Annecy et d’Annemasse,

\- de réaliser les statistiques du service PNI

\- de conduire les entretiens annuels.

\- Suivi du TRAM FSP

En collaboration avec son encadrement, le Responsable d'Unité sera aussi en charge de:
\- Participer à la réalisation des objectifs du processus, en mettant en œuvre les actions décidées par le Pilote du processus avec lequel il collabore étroitement

\- Suivre avec son encadrement les indicateurs du RNP et du CPG propres à l’activité des PNI

\- Décliner opérationnellement les objectifs du Département auprès des collaborateurs

\- Suppléer les managers dans les réunions en l’absence de ceux-ci

PROFIL

\- Expérience en management ou DPM réussi

\- Une maitrise des outils bureautiques et métier (Excel, Word, Power Point, IRIS) serait appréciée.

\- Formation BAC + 3 et/ou expérience significative dans un poste similaire

COMPETENCES

**Compétences techniques**:
\- Connaissance des enjeux de la branche maladie de la Sécurité Sociale.

\- Bonne connaissance du domaine d’activité.

\- Capacité à appréhender rapidement et avec justesse les évolutions techniques et réglementaires du secteur d’activité.

**Compétences organisationnelles**:
\- Capacité à planifier correctement ses activités et celles de ses équipes.

\- Capacité à analyser, en vue de les optimiser, les circuits de travail et les contributions de chaque collaborateur.

\- Réactivité et adaptabilité aux contraintes et aux changements de contexte.

\- Capacité à appréhender et à prendre en compte les conséquences transversales de ses décisions.

\- Capacité à intégrer la vision client dans l’organisation de son activité en vue d’améliorer la satisfaction de nos publics

**Compétences relationnelles**:
\- Capacité d’écoute et d’échanges constructifs avec ses équipes et sa hiérarchie aux fins de favoriser un bon climat de travail et de trouver des solutions aux problèmes posés.

\- Capacité à soutenir l’esprit d’équipe, à diffuser une culture de résultats objectivés et de traçabilité des actions.

\- Reporting réactif et fiable à destination de sa hiérarchie, volonté d’être un acteur contributif et engagé du dialogue hiérarchique.

\- Capacité à nouer des échanges transverses constructifs avec ses collègues des autres secteurs d’activité.

\- Souci d’être exemplaire dans son comportement professionnel et de véhiculer une image positive de la CPAM à l’extérieur de l’Organisme ou dans les instances paritaires auxquelles il participe.

\- Capacité à construire une relation de confiance avec l’encadrement et les équipes

CONDITIONS

Les modalités d'horaire hebdomadaire pourront faire l'objet d'une concertation avec le responsable hiérarchique.

La personne retenue devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Sy



  • Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

    **Description de l'offre**: Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle...


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    il y a 1 semaine


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    Il y a 6 mois


    Annecy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable Unité PNI**: - CDI - Annecy - de 2 026 € à 2 204 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD81254 **CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE**: **Le département Frais de Santé** compte actuellement une quarantaine de collaborateurs et 5 managers. Il est rattaché à la branche Production avec trois services distincts: - le service...

  • Responsable D'unité- Ri

    Il y a 5 mois


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  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Détails du poste :Nous recherchons un(e) infirmier(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe en Unité de Soins Palliatifs. Le candidat idéal doit avoir une motivation spécifique pour le travail en soins palliatifs et être capable de travailler en binôme avec l'aide-soignant(e).Mission :• Prise en charge clinique du patient• Évaluation de...

  • Responsable D'unite

    Il y a 6 mois


    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITE - GESTION DE COMPTES USAGERS (H/F)**: - CDI - Annecy - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD89507 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...


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  • Aide Soignant

    Il y a 3 mois


    Annecy, France Résidence le Grand Chêne Temps plein

    **Afin de renforcer nos équipes et participer au développement des services de la Résidence, nous recrutons un(e) Aide Soignant (e) ou Agent de Soin à temps plein en CDI ou CDD pour travailler en unité protégée (11 résidents)** La résidence du Grand Chêne, située à Annecy, est une association à but non lucratif regroupant un EHPAD, un PASA, un...


  • Annecy, France DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITES DE PRODUCTION (H/F)**: - CDI - Annecy - NIVEAU 5B - NVHADD90132 **DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES**: La direction régionale du Service médical (DRSM), service déconcentré de la CNAM, recherche un(e) **Responsable d'Unités de Production**. La DRSM Auvergne Rhône-Alpes compte plus de 850 salariés (personnels médicaux et...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...


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  • Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...


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  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Le/la Responsable de l'Unité marchés a pour mission de définir et porter les règles de bonnes pratiques en matière d’achat et de marché public de la Direction Générale Adjointe Infrastructures et Mobilités (DGAIM), dont le budget est de 16 M€ en fonctionnement et 120M€ en...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: Le/la Responsable de l'Unité réceptions assure un rôle d'appui et de conseil auprès du Cabinet dans l'organisation des réceptions et évènements. Est en charge de planifier les tâches des équipes et s'assure de la qualité des services faits. Son rôle est aussi d'assurer la coordination des prestataires externes et le suivi...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: Le responsable de l'unité Ressources de la Direction pilote l'ensemble des missions administrative, budgétaire et comptable en matière d'environnement / Agriculture / Eau et Développement durable sous l'autorité du Directeur. **Missions principales**: Sous l'autorité directe du Directeur de l'Animation Territoriale et du...