Support Applicatif Finance de Marché

il y a 2 semaines


Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

**Mission**

La division Capital Market d'Inetum est spécialisée en finance de marchés. Nous accompagnons les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international.

Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée.

Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des consultants supports.

**A quoi ressemble votre quotidien ?**

Vous intervenez d’une part sur les aspects gestion des évènements (incidents, requêtes, migrations applicatives et d’infrastructure, plan de continuité de service) et d’autre part sur les aspects méthodes (procédures, outils, structuration des points avec les utilisateurs et avec les équipes de développement, animation de points internes).

**Profil**

Quels sont les prérequis pour ce poste ?
- Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +5 en école informatique / ingénieur ou équivalent,
- Vous avez une première expérience (un stage, une alternance ou une expérience de 2 ans) en support technique et/ou fonctionnel dans le domaine bancaire.
- Vous avez une bonne maitrise en IT (SQL, Window et/ou Unix, Agile) et vous avez un intérêt pour développer une expertise fonctionnelle en finance.
- Vous savez structurer et analyser les problèmes pour les résoudre
- Le sens du service, la pro-activité, la rigueur et l’autonomie sont les atouts incontournables pour mener à bien cette mission.
- Are you willing to work in an English-speaking environment? Evoluant dans un contexte international, la maîtrise de l'anglais est nécessaire.
- Vous allez intégrer les équipes dynamiques, exigeantes mais bienveillantes au sein de la communauté de talents d'Inetum - Division Capital Market.
- Vous interviendrez sur les projets au sein des grandes banques de finance et d’investissement en région Ile-de-France.
- Dans le cadre des projets d’envergure (durée : de 1 à 3 ans), vous gagnerez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance de marchés.
- Et par la suite? Si vous souhaitez, vous pourrez évoluer vers un poste Team lead Support ou vous orienter vers un poste fonctionnel type Business Analyst/ Maitrise d’ouvrage, ou capitaliser sur une expertise technique.**Concrètement, vous serez amené(e) à**:

- Assurer aux utilisateurs un support et un service de qualité pour résoudre des incidents en assurant une bonne communication
- Assurer la réception des incidents déclarés par les utilisateurs
- Contribuer, au premier et deuxième niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service.
- Ponctuellement, accompagner les changements des systèmes en coordination avec les équipes de développement et les utilisateurs.
- Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions (Analyse des incidents récurrents, mise en œuvre de procédures, etc.).**Environnement technique**:

- SQL
- Windows et/ou Unix
- ITIL
- **Organisation**

Nous sommes une ESN agile et un groupe international. A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 27 000 collaborateurs puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital. Chacun d'entre eux peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde plus positif, innover localement dans 26 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.

Rejoignez Inetum. Vivez votre flow digital positif.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Paris, Ile-de-France Inetum Capital Market Temps plein

    Mission La division Capital Market d'Inetum est spécialisée en finance de marchés. Nous accompagnons les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international. Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée. Pour accompagner notre forte croissance,...


  • Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

    Mission La division Capital Market d'Inetum est spécialisée en finance de marchés. Nous accompagnons les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international. Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée. Pour accompagner notre forte croissance,...


  • Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

    Mission La division Capital Market d'Inetum est spécialisée en finance de marchés. Nous accompagnons les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international. Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée. Pour accompagner notre forte croissance, nous...


  • Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

    Mission La division Capital Market d'Inetum est spécialisée en finance de marchés. Nous accompagnons les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international. Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée. Pour accompagner notre forte croissance, nous...

  • Support applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps plein

    JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...

  • Support applicatif

    il y a 1 mois


    Paris, France Nexius Finance Travail à distance Freelance Temps plein

    ⛔JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. ⛔👎👎AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF 👎👎Description de la missionRattaché au responsable de l’équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au...


  • Paris, France ALFI : Financial Markets Consultancy Services Temps plein

    ALFI est une société de conseil et services spécialisée en systèmes d’information. Depuis plus de 20 ans, ALFI est un acteur unique qui mêle technologie et humain pour accompagner les transformations numériques sur les marchés de l’Asset Management, la banque d’Investissement et les Services aux Investisseurs.Avec plus de 46 référencements de...

  • Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Le terrain de jeu n’est rien sans les joueurs... A vous de jouer ! Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à...

  • Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Paris, France Talan Temps plein

    **A propos de Talan** Le terrain de jeu n’est rien sans les joueurs... A vous de jouer ! Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à...


  • Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

    « Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international.   Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée.   Pour accompagner notre forte...


  • Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

    « Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international.   Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée.   Pour accompagner notre forte...

  • Support applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Canopee Temps plein

    Quelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...


  • Paris, France eXalt-Fi Temps plein

    Exalt-fi, qui sommes nous ?eXalt-FI est un cabinet de conseil spécialisé en finance de marché conjuguant à la fois l’aspect Métier, Technologique et Gestion de Projet.Au service de nos clients BFI, Assets Managers, Dépositaires et Fintechs, nous les assistons dans leurs activités au quotidien depuis la réflexion méthodologique jusqu’à...


  • Paris, Ile-de-France Inetum Capital Market Temps plein

    « Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international. Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée. Pour accompagner notre forte croissance,...


  • Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

    « Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international. Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée. Pour accompagner notre forte croissance,...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, France E-QUADRA Temps plein

    Rejoignez notre client spécialisé dans le secteur de la gestion de patrimoine immobilier publique, recherchant son futur responsable applicatif. En tant que Responsable support applicatif, au sein Pôle études, vous serez chargé(e) du pilotage des différents projets qui vous serons confiés principalement sur les domaines du Contrôle de Gestion,...

  • Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, France Talan Temps plein

    Company Description Le terrain de jeu n’est rien sans les joueurs... A vous de jouer ! Talan est un groupe de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à...


  • Paris, France Acensi Temps plein

    Description de l'offre Nous recherchons un professionnel du support applicatif passionné par le secteur banque finance pour rejoindre nos équipes dynamiques. En tant que membre clé de nos équipes de support, vous serez responsable de fournir un soutien technique de premier niveau pour les applications utilisées dans le domaine financier. ...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France eXalt-Fi Temps plein

    Exalt-fi, qui sommes nous ?eXalt-FI est un cabinet de conseil spécialisé en finance de marché conjuguant à la fois l’aspect Métier, Technologique et Gestion de Projet.Au service de nos clients BFI, Assets Managers, Dépositaires et Fintechs, nous les assistons dans leurs activités au quotidien depuis la réflexion méthodologique jusqu’à...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR eXalt-Fi Temps plein

    Exalt-fi, qui sommes nous ?eXalt-FI est un cabinet de conseil spécialisé en finance de marché conjuguant à la fois l’aspect Métier, Technologique et Gestion de Projet.Au service de nos clients BFI, Assets Managers, Dépositaires et Fintechs, nous les assistons dans leurs activités au quotidien depuis la réflexion méthodologique jusqu’à...