Gestionnaire Recouvrement Btoc
il y a 4 semaines
American Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Le service « Credit » a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement sur les comptes en retard de paiement.
Conscients que la satisfaction de nos clients est au cœur de leur activité, les collaborateurs du service « Credit » assurent un traitement personnalisé à chaque appel et prennent leurs décisions dans l’intérêt mutuel d’American Express et de nos clients.
Prenez la bonne décision pour nos clients, notre entreprise et votre carrière en rejoignant le service « Credit » d’American Express.
***Principales Missions**:
- Traiter les appels entrants et sortants pour des questions liées aux capacités de paiement ou situation d’impayé ;
- Prendre les bonnes décisions sur la capacité de paiement autorisée, basées sur l'évaluation du profil client ;
- Procéder à l'annulation ou la suspension de la carte quand cela est nécessaire ;
- Percevoir les montants dus ou négocier efficacement la régularisation des impayés.
L'offre d'emploi chez American Express est conditionnée par la réussite du process de vérification des antécédents, sous réserve des lois et règlements applicables
**Principales Compétences Requises**:
- Expérience réussie au sein d’une plate-forme téléphonique (service clientèle, service recouvrement ; etc.)
- Sens de l'analyse (décisions rapides en accord avec les procédures)
- Aptitude à travailler en équipe et en toute autonomie
- Capacité à résoudre des problèmes et prendre des décisions
- Excellente expression orale et excellente interaction client
- Excellente expression écrite
- Expérience en recouvrement souhaitée
- Maitrise du pack MS Office - Excel, PowerPoint et Word
- Maitrise de l'anglais souhaitée
Pourquoi American Express ?
Il y a une différence entre avoir un travail et faire la différence.
American Express fait la différence dans la vie des gens depuis plus de 160 ans, en les soutenant dans les petits et grands moments, en leur donnant accès aux outils et aux ressources nécessaires pour relever les plus grands défis et récolter les plus grandes récompenses.
Nous avons également fait une différence dans la vie de nos collaborateurs, en leur offrant une culture de l'apprentissage et de la collaboration, et en leur donnant ce dont ils ont besoin pour réussir et s'épanouir. Nous les soutenons lorsqu'ils développent leurs compétences, relèvent de nouveaux défis ou prennent le temps de s'occuper de leur famille ou de leur communauté. Et lorsqu'ils sont prêts à s'engager dans une nouvelle carrière, nous sommes à leurs côtés pour les guider et leur donner l'élan nécessaire à l'avenir qu'ils envisagent.
Parce que nous croyons que la meilleure façon de soutenir nos clients est de soutenir nos employés.
The powerful backing of American Express.
Don’t make a difference without it.
Don’t live life without it.
Notre culture fait d’Amex un lieu de travail agréable, et qui explique en grande partie pourquoi nous avons remporté les premiers prix de classements des entreprises où il fait bon travailler.
Si vous êtes prêt à relever le défi et à avoir un impact, lancez ou développez votre carrière chez nous.
-
Gestionnaire Recouvrement
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France American Express Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Notre service Credit a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement. Les...
-
Gestionnaire Recouvrement
Il y a 13 minutes
Rueil-Malmaison, France American Express Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Notre service Credit a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement. Les...
-
Collection Assistant
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France LeasePlan Temps pleinAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Poste à pourvoir en CDD - 6 mois minimum Le Service Recouvrement au sein de la Direction Financière de LeasePlan France est à la recherche de sa/son futur gestionnaire de...
-
Gestionnaire Recouvrement Particuliers
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Amex Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Notre service Credit a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement. Les analystes...
-
Gestionnaire Recouvrement Particuliers
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, France American Express Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Notre service Credit a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement. Les analystes...
-
Gestionnaire Recouvrement Particuliers
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Amex Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Le service « Credit » a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement sur les...
-
Gestionnaire de Compte Clients
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps pleinVos principales responsabilités seront les suivantes: **Encaissements**: - Saisie des règlements reçus par les clients et lettrage des virements avec les factures SAP. **Déductions et avoirs**: - Positionnement et analyse des déductions sur règlements (DSR) dans les comptes clients, - Création des demandes d'avoir pour litiges quantités, -...
-
Gestionnaire Maladie
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France FOCUS RECRUTEMENT Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) **Gestionnaire Maladie **dans le cadre d’un CDD de 2 à 3 mois pour le compte d’un de nos clients, grande entreprise basée dans les Hauts-de-Seine (92). Rattaché(e) à la Responsable Paie, vous assurez la paie et l’administration du personnel d'un portefeuille de 350 paies. **Vos missions principales sont les...
-
Gestionnaire Adv
il y a 2 jours
Rueil-Malmaison, France OPOSSUM Temps pleinDescriptif du poste Organisé, curieux et enthousiaste, vous avez** les couleurs de l'arc-en-ciel** dans votre palette de gestionnaire hors-pair ? Stop ! vous êtes le coordinateur administratif et commercial espéré de cette entreprise effervescente et ambitieuse. Avec une décennie d'expertise unique dans les revêtements multicouches et dans l'apport...
-
Gestionnaire Crédit
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France American Express Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Notre service Credit a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement. En tant que...
-
Gestionnaire Crédit
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, France American Express Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Notre service Credit a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement. En tant que...
-
Gestionnaire Crédit
il y a 2 jours
Rueil-Malmaison, France American Express Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Notre service Credit a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement. En tant que...
-
Gestionnaire Recouvrement Entreprise
Il y a 37 minutes
Rueil-Malmaison, France American Express Temps pleinChez American Express, nous vous offrons les perspectives d’une carrière à la hauteur de vos ambitions, une formation continue, une rémunération attractive, un environnement international, agréable et stimulant pour développer vos compétences au sein d’une entreprise prestigieuse possédant une marque mondialement reconnue Ayez un impact sur...
-
Gestionnaire Crédit
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Amex Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Notre service Credit a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement. En tant que...
-
Gestionnaire Crédit
il y a 2 jours
Rueil-Malmaison, France Amex Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Notre service Credit a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement. En tant que...
-
Gardien D'immeubles à Rueil-malmaison
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France ERIGERE Temps plein**ERIGERE**, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil-Malmaison un Gardien d'immeubles H/F non logé. (**PERMIS B et VEHICULE OBLIGATOIRE)** Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à...
-
Gardien D'immeubles
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France ERIGERE Temps plein**ERIGERE**, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil-Malmaison un Gardiens d'immeubles H/F non logé. (**PERMIS B et VEHICULE OBLIGATOIRE)** Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à...
-
Gardien D'immeubles à Rueil-malmaison
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France ERIGERE Temps plein**ERIGERE**, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil-Malmaison un Gardien d'immeubles H/F non logé. (**PERMIS B et VEHICULE OBLIGATOIRE)** Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à...
-
Gardien D'immeubles
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France ACTION LOGEMENT Temps pleinERIGERE, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil (92) un Gardien d'Immeubles H/F non logé. **PERMIS B ET VEHICULE OBLIGATOIRES** Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à l'égard...
-
Gardien D'immeubles
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France ACTION LOGEMENT Temps pleinERIGERE, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil Malmaison (92) un Gardien d'Immeubles H/F non logé. PERMIS B ET VEHICULE OBLIGATOIRES Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à...
