Adjoint Manager Relation Client

il y a 6 jours

Obernai, France Auchan Supermarché Temps plein

**Avec Auchan, révélez vos talents...**

Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.

Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.

Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers.

Nous recherchons un **Adjoint Manager Relation client** **F/H** pour notre supermarché de** Obernai.**

En détails, ça donne quoi ?
- ** Vous garantissez un service client de qualité.** Vous accueillez le client lors de son passage en caisse et vous développez les actions favorisant la fidélisation du client. Pour se faire, vous vous assurez de la formation des collaborateurs au programme de fidélité ainsi qu'au bon niveau de la satisfaction client (réponses aux réclamations, gestion des litiges quotidien, etc.)
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Vous assurez un passage en caisse optimum.** Vous facilitez le passage en caisse (assurer une fluidité) tout en fiabilisant l'encaissement des articles et en informant les clients des différents services disponibles (programme fidélité, à). Vous veillez au maintien en bon état de votre matériel et de la propreté de votre ligne de caisse. Vous luttez également contre la démarque.
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Vous contribuez aux résultats du magasin. **Pour cela, vous gérez et optimisez les plannings horaires, participez à la gestion administrative et aux inventaires. Vous faites appliquer les procédures caisses et vous optimisez la productivité de votre équipe.
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Vous gérez la comptabilité du coffre. **En tenant à jour ce dernier ainsi que les caisses. Vous gérez quotidiennement les fonds de caisse et suivez les différents points de contrôle. Vous appliquez et faites respecter les procédures en matière de sécurité des flux.
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Vous mobilisez vos équipes sur le service client.** Vous vous assurez que chacun véhicule une bonne image de l'enseigne (comportement, tenue vestimentaire, à), sensibilisez toute l'équipe autour de la promesse client à atteindre. Vous remplacez occasionnellement votre manager.

Pour accomplir tout cela, au sein de l'équipe du magasin, vous serez accompagné.e du Manager, et serez amené.e à collaborer avec les partenaires internes et externes, à travailler avec les animateurs internes de la relation client et avec les fournisseurs directs, représentants, entreprises extérieures, à

**Votre profil ?** Vous avez un diplôme de niveau Bac Pro/Arcu/+2 et/ou avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste d'hôte.sse de caisse, on achète ;)

**L'essentiel ? **Contribuer à la qualité de l'accueil, au passage en caisse du client et à la possibilité d'agir afin de développer la fidélisation client grâce à votre maîtrise des techniques de caisse.

Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes

Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.

  • Adjoint Manager de Supermarché

    Il y a 6 mois

    Obernai, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 7256.6 km rue de l'Artisanat 14A 67210 OBERNAI - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence407499 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de...

  • Gestionnaire Service Relation Clients

    il y a 6 jours

    Obernai, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un **Gestionnaire Service Relation Clients** **H/F** en **Mission intérimaire de...

  • Gestionnaire Service Relation Clients

    Il y a 6 mois

    Obernai, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un **Gestionnaire Service Relation Clients** **H/F** pour une **mission jusqu'à fin...

  • Gestionnaire Service Relation Clients

    Il y a 7 mois

    Obernai, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un **Gestionnaire Service Relation Clients** **H/F** pour une **mission jusqu'à fin...

  • Adjoint(E) - Fruits Et Légumes (H/F)

    Il y a 7 mois

    Obernai, France E. LECLERC - OBERDIS Temps plein

    Votre hypermarché E.Leclerc Obernai recherche un(e) Adjoint(e) de rayon Fruits et Légumes. Ce rayon est stratégique avec un fort enjeu pour notre magasin Placé(e) sous l’autorité d’un manager, vous serez un acteur actif de la gestion du rayon. **Pour quelles missions ?** Les commandes sur la base des historiques de ventes et de la...

  • Adjoint(E) Pôle Accueil

    Il y a 7 mois

    Obernai, France E.LECLERC OBERDIS Temps plein

    **Votre Leclerc Obernai recherche un/une Adjoint(e) Pôle Accueil en CDI 39h.** - **FONCTION GENERALE**_ - Supervise le service accueil, la location de véhicules, la caisse de l’espace culturel, le SAV. - Elle/il encadre une équipe de 6 personnes. - Elle/il est directement rattaché(e) à la Responsable caisse / accueil. - **FONCTIONS SPECIFIQUES**_ La...

  • Responsable D'exploitation Adjoint

    Il y a 7 mois

    Obernai, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...

  • Responsable D'exploitation Adjoint

    Il y a 7 mois

    Obernai, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...

  • Adjoint(E) - Fruits Et Légumes (H/F)

    Il y a 7 mois

    Obernai, France E. LECLERC - OBERDIS Temps plein

    Votre **hypermarché E.Leclerc Obernai r**echerche un(e) **Adjoint(e) de rayon Fruits** et Légumes. Ce rayon est stratégique avec un fort enjeu pour notre magasin Placé(e) sous l’autorité d’un manager, vous serez un acteur actif de la gestion du rayon. **Le poste est à pourvoir rapidement.** **Pour quelles missions ?** Les commandes sur la base...

  • Responsable D'exploitation Adjoint

    Il y a 7 mois

    Obernai, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...

  • Responsable D'exploitation Adjoint

    Il y a 7 mois

    Obernai, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...

  • Gestionnaire Service Relation Client

    Il y a 7 mois

    Obernai, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    **Description du poste**: Start People recrute un Gestionnaire Service Relation Client (H/F) pour son client à Obernai: Au sein de la Direction **Customer Supply Chain**, vous intègrerez le **Service** **Relations Clients.** En tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F vous êtes interlocuteur privilégié de son / ses clients sur l’ensemble du...

  • Gestionnaire Service Relation Client

    Il y a 7 mois

    Obernai, France ACTUA ROSHEIM Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 7 mois

    Obernai, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 173 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. Réactive et proche des intérimaires, votre agence **R.A.S. d’OBERNAI** vous propose tout au long de...

  • Adjoint(E) Qualité

    Il y a 7 mois

    Obernai, France E. LECLERC - OBERDIS Temps plein

    Votre **E.Leclerc d’Obernai**, recherche **un(e) adjoint(e) qualité **en **CDI 35h** Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous aurez pour mission de la seconder afin de faire appliquer la politique qualité de l’enseigne et du magasin dans le respect de la réglementation en vigueur. **Description du poste**: - Gestion du plan de...

  • Adjoint(E) Qualité

    Il y a 7 mois

    Obernai, France E. LECLERC - OBERDIS Temps plein

    Votre **E.Leclerc d’Obernai**, recherche **un(e) adjoint(e) qualité **en **CDI 35h.** **Le poste est à pourvoir rapidement.** Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous aurez pour mission de la seconder afin de faire appliquer la politique qualité de l’enseigne et du magasin dans le respect de la réglementation en...

  • Assistant(E) Relation Client Cdi

    Il y a 6 mois

    Obernai, France Christelle Clauss Immobilier Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS?** Créé en 2007 par Christelle et Mathieu CLAUSS, notre groupe Christelle CLAUSS Immobilier compte plus de 120 collaborateurs et 27 agences, sur l’Alsace et la Haute Savoie, spécialisées dans l’achat, la vente la location, la gestion et le syndic. Nous sommes très attachés à nos valeurs : le courage, l'agilité, l'exemplarité,...

  • Responsable Adjoint de Bureau D'études

    il y a 1 semaine

    Obernai, France SKAYL Temps plein

    _Né de l’union entre l’Offre RH, TDF Conseil et Spade & Partners, SKAYL est aujourd’hui le leader régional du recrutement et du conseil RH._ Nous recherchons pour un de nos clients, filiale d’un groupe familial français à rayonnement à l'international, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d’équipements...

  • Responsable Adjoint Rayon Vin en Grande

    il y a 7 jours

    Obernai, France Grand Est Recrutement Temps plein

    Vous auriez bien voulu être caviste mais vous n’en n’avez pas eu l’opportunité ? Passionné(e) par le **monde viticole** et **l’œnologie**, vous souhaitez mettre à disposition vos **compétences** et votre **expertise** pour une belle enseigne de la Grande Distribution au cœur de la **mythique route des vins** ? En qualité de **Responsable...

  • Responsable Relations Sociales

    Il y a 7 mois

    Obernai, France Hager Electro SAS Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons actuellement un.e **Responsable relations sociales H/F** basé.e à Obernai en Contrat à Durée Indéterminée.En accord avec les objectifs stratégiques, les besoins opérationnels, et les politiques globales du groupe, vous concevez, déployez et garantissez la mise en œuvre d’une stratégie sociale permettant le...