Chargé de Clientèle SAV
il y a 4 semaines
**OOGARDEN** est le Leader en France de la vente en ligne de produits pour l'aménagement de l'extérieur, nous nous positionnons en tant que spécialiste du jardin et de l'extérieur et développons une politique commerciale multi-canal.
Afin de renforcer nos équipes pour la saison, nous recherchons **un Chargé de clientèle SAV H/F **pour notre site basé à Château Gaillard (01).
Votre mission principale sera d'assurer le suivi des appels entrants des clients à compter de la livraison du produit, pour les problématiques de SAV.
Ainsi vous serez en charge de:
- prendre et gérer les demandes clients passées par téléphone
- assurer le suivi des demandes (gérer les SAV 1er niveau)
- gérer les anomalies en terme de livraison
- traiter les litiges transports etc
- remonter les informations aux techniciens SAV
Profil:
Personne rigoureuse et dynamique
Sens de la « relation - client » important
"Goût pour le contact téléphonique" (environ 80% du temps de travail au téléphone)
utilisation d'un ERP
Rémunération : SMIC + prime mensuelle conventionnelle
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : 19 372,50€ à 41 078,87€ par an
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Sav/chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Villeurbanne, France BLISS-RECRUTEMENT Temps pleinBLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client un **Assistant SAV/Chargé de clientèle H/F**. **Le poste**: - CDI ; - temps plein ; - Vénissieux (69). **Le contexte**: Notre client est un concessionnaire exclusif de matériel de manutention pour les secteurs TP, carrières, industries, etc. Proposant plus de 300 modèles et ancrés...
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Assistant SAV
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France BLISS-RECRUTEMENT Temps pleinBLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client un **Assistant SAV/Chargé de clientèle H/F.** **Le poste**: ⦁ CDI ; ⦁ Temps plein ; ⦁ Vénissieux (69). **Le contexte**: Notre client est un concessionnaire exclusif de matériel de manutention pour les secteurs TP, carrières, industries, etc. Proposant plus de 300 modèles et...
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Chargé(E) de Clientèle Et Planification
il y a 1 mois
Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps pleinSpécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort. Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle et planification. En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que...
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Assistant SAV
il y a 4 jours
Villeurbanne, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Chargé D'affaires SAV en Alternance
il y a 1 mois
Villeurbanne, France SIGMA COMPOSITE Temps pleinDepuis 1961, SIGMA, filiale historique de POMA, est spécialisée dans la conception, la fabrication et le montage final de cabines destinées au transport de personnes. Le savoir-faire SIGMA s’étend au-delà d’un catalogue de produits standards. L’entreprise conçoit et réalise également des cabines sur mesure pour les projets spéciaux tels que...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France EURO ACCESSOIRES Temps plein**TRIGANO,** leader européen du camping-car, est spécialisé dans la conception, la production et la commercialisation de véhicules de loisirs (camping-cars, caravanes, résidences mobiles et accessoires). Nous avons également développé notre savoir-faire dans l’équipement de loisirs : remorques, équipements de jardin et matériels de camping,...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp'group, recrute pour son client, PME dans le secteur de la chimie, un Assistant Service Après-Vente polyvalent H/F, en CDI, sur Grenoble. Vos missions Rattaché au service client, vos missons polyvalentes sont les suivantes: Gestion du SAV (50% du temps): - Accueillir la...
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Responsable SAV
il y a 6 jours
Villeurbanne, France CFM Temps pleinNotre société, CFM, agence d'Echirolles, recherche dans le cadre son développement un Responsable SAV - H/F, en CDI, statut cadre. **Vos principales missions sont**: Rattaché( e) au directeur technique/ ou responsable d’agence, vous gérez le Service après-Vente de l'agence. Manager de terrain, vous prenez en charge le suivi et le développement de...
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Assistant(E) SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Candid Staff Temps plein**À propos**: Candid Staff, cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les secteurs de la technologie, du numérique et du commerce, accompagne activement les entreprises et les professionnels, pour une croissance mutuelle et durable.**Le poste**: Candid Staff recrute pour son client, un acteur majeur dans le domaine de la maintenance et du...
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Assistant Administratif SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Adecco Temps plein**Votre mission**: MISSION Assurer la gestion administrative de l’activité Services. Assurer l’accueil et la gestion des clients de l’activité Services. Planifier les rendez-vous des techniciens PRINCIPALES ACTIVITES Prendre en charge la clientèle et répondre à leurs besoins: - Prendre en charge les appels des clients du secteur et...
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Planificateur SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Connexion Temps pleinMon client, PME qui intervient dans le domaine de la maintenance, l’entretien et le dépannage d’installations (chaudières, chauffage, VMC, climatisation etc.) recherche une Planificateur SAV - Service dépannage / maintenance pour son siège basé à Sainte-Foy-Lès-Lyon. **Votre mission principale ?** Prendre en charge la gestion des appels entrants...
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Opérateur SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France AS Recrutement & Interim Temps pleinNous recrutons un opérateur SAV pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiels emabrqués. Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera: - Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV - Réparer et finaliser les équipements SAV - Réaliser des opérations...
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Assistant(E) SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Candid Staff Temps plein**À propos**: Candid Staff, cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les secteurs de la technologie, du numérique et du commerce, accompagne activement les entreprises et les professionnels, pour une croissance mutuelle et durable.**Le poste**: Candid Staff recrute pour son client, un acteur majeur dans le domaine de la maintenance et du...
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Agent SAV Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France TRIANGLE INTERIM Temps pleinVotre agence **Triangle de Valence** recrute pour le compte de son client dans le secteur de l’automobile basé à Livron-sur-Drôme, un(e) agent SAV relation client (H/F) en CDI. Sous la responsabilité du Manager Expérience Client, vous serez notamment amené(e) à prendre en charge les demandes clients concernant les retours ou des problèmes survenus...
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Chargé D’affaires SAV Froid Industriel
il y a 1 mois
Villeurbanne, France expert industrie Temps pleinSociété leader dans les services multi-techniques, faisant partie des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération (3500 collaborateurs en France). La société intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients (industrie pharmaceutique, chimique, agroalimentaire ), en installation, maintenance et dépannage dans...
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Assistant SAV
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France ConForRe - CFR Skills Temps plein**Offre d'emploi : Assistant SAV H/F à Villeurbanne** **Missions**: En tant qu'Assistant SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en assurant la gestion administrative de notre activité Services. Vos missions principales incluent: - Gérer efficacement l'ensemble des aspects administratifs liés aux services, y compris la planification des...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Association ENVIE Rhône Alpes Temps plein**L'entreprise** Depuis plus de 30 ans, l'Association ENVIE Rhône-Alpes s’engage pour l’environnement en réparant et commercialisant des appareils électroménagers de seconde main, et favorise l’accès à l’emploi en embauchant des salariés en parcours d’insertion. Rejoindre ENVIE, c’est s’impliquer au sein d’un collectif dynamique au...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants (environ 50...
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Assistant(E) Technique SAV
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Start People VILLEFRANCHE SUR SAONE Temps plein**Description du poste**: Rattaché au responsable SAV et au sein d'une équipe de 4 collaborateurs vous serez en charge des missions suivantes: - Gestion des appels entrants des clients - Ecouter, renseigner et dépanner les clients - Prendre en compte les litiges clients - Effectuer un premier niveau de réponse technique - Transférer les litiges aux...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France YACE SCHOOL Temps pleinDescription de poste: Résumé du poste: En tant que Chargé(e) de Clientèle (H/F), vous ferez partie de l'équipe relation alternant entreprise de l'école YACE SCHOOL. Nous sommes en pleine période de rush jusqu'à fin septembre et nous vous proposons des belles conditions pour vivvre un moment ensemble. Les missions: - Comprendre tous les processus...