Assistant SAV

il y a 4 semaines


Villeurbanne, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

**Offre d'emploi : Assistant SAV H/F à Villeurbanne**

**Missions**: En tant qu'Assistant SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en assurant la gestion administrative de notre activité Services. Vos missions principales incluent:

- Gérer efficacement l'ensemble des aspects administratifs liés aux services, y compris la planification des interventions et l'optimisation des tournées des techniciens.
- Prendre en charge les appels des clients, évaluer l'urgence et coordonner les interventions en conséquence.
- Assurer un suivi méticuleux des missions, en communiquant régulièrement les informations pertinentes aux clients.
- Réaliser les tâches administratives liées aux interventions de dépannage et d'entretien, telles que la saisie des heures d'interventions, la rédaction des contrats de maintenance et la gestion de la facturation des interventions.

**Compétences et qualifications attendues**:

- Plus de 3 ans d'expérience réussie dans le service SAV, avec une spécialisation dans le domaine du service aux entreprises (BtoB).
- Maîtrise des outils informatiques et aisance dans la saisie des données.
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral, pour interagir efficacement avec les clients et les collègues.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve de collaboration au sein de l'équipe.
- Titulaire du Permis B.

**Avantages**: En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'avantages attractifs, notamment:

- Intéressement et Participation.
- Mutuelle d'entreprise.
- Tickets restaurant.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 27 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeurbanne, France DACD Temps plein

    VOUS AVEZ ENVIE DE REUSSIR ? SOYEZ REACTIF, APPELEZ-NOUS au: 04 75 58 80 10 (Philippe Baujard) **Recrutement**: **ASSISTANT(E) MAINTENANCE SAV**: Vous souhaitez faire partie d’une entreprise dans laquelle il fait bon travailler, présente à l’international et surtout innovante ? **C’est votre jour de chance : la société Novarc recrute...


  • Villeurbanne, France ERMA CONCEPT Temps plein

    **À propos de nous** ERMA Concept est une entreprise 100% Française, localisée à GRESY-SUR-AIX en Savoie. C’est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de ligne automatiques de peinture et de séchage. Présents en France et à l’international, nous réalisons 85% de notre chiffre d’affaires à l’export. Nous...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Assistant SAV H/F **Vos missions**: - Assurer la gestion administrative de l’activité Services. - Assurer l’accueil et la gestion des clients de l’activité Services. - Planifier les rendez-vous des techniciens - Prendre en charge la clientèle et répondre à leurs besoins - Réaliser l’administratif lié aux...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Actyva Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisée dans la menuiserie extérieure, un Assistant SAV (H/F) Les missions: - Suivi des commandes fournisseurs - Gestions des réclamations clients - Gestion du planning des chantiers - Prise de RDV - Accueil SAV sur espace de vente - Diverses tâches administratives Du lundi au vendredi et possibilité 1 mercredi...


  • Villeurbanne, France Start People VILLEFRANCHE SUR SAONE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché au responsable SAV et au sein d'une équipe de 4 collaborateurs vous serez en charge des missions suivantes: - Gestion des appels entrants des clients - Ecouter, renseigner et dépanner les clients - Prendre en compte les litiges clients - Effectuer un premier niveau de réponse technique - Transférer les litiges aux...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France BLISS-RECRUTEMENT Temps plein

    BLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client un **Assistant SAV/Chargé de clientèle H/F.** **Le poste**: ⦁ CDI ; ⦁ Temps plein ; ⦁ Vénissieux (69). **Le contexte**: Notre client est un concessionnaire exclusif de matériel de manutention pour les secteurs TP, carrières, industries, etc. Proposant plus de 300 modèles et...


  • Villeurbanne, France PAC ACCESS Temps plein

    Prise des appels au Standard téléphonique - Prendre en charge les réclamations des clients - Leur proposer un contrat de maintenance à établir éventuellement - Etablir un reporting technique : report des codes erreurs, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées, faire remonter les incidents techniques - Relation avec la...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** ADECCO LYON TERTIAIRE** recherche pour son client, un leader national dans l'assistance et la maintenance d'équipement de cuisine professionnelle, **Un.e Assistant.e SAV h/f **sur une longue durée. **_Premier contrat en intérim à prévoir de 3 mois. _** Lieu de mission**: VILLEURBANNE 69100** **Les objectifs de la mission**: -...


  • Villeurbanne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: MISSION Assurer la gestion administrative de l’activité Services. Assurer l’accueil et la gestion des clients de l’activité Services. Planifier les rendez-vous des techniciens PRINCIPALES ACTIVITES Prendre en charge la clientèle et répondre à leurs besoins: - Prendre en charge les appels des clients du secteur et...


  • Villeurbanne, France ECO TECH ENERGIE Temps plein

    La société ECO TECH ENERGIE spécialise dans la rénovation énergétique est a la recherche d'une assistant(e) afin de gérer les réception d'appel téléphonique, les demande de sav des clients, la gestion des stock sur un outils informatique. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 800,00€ à 2 300,00€ par mois Avantages: - Horaires...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Walters People Temps plein

    Bonjour, nous recherchons pour notre client, un(e) "Assistant(e) de gestion H/F" en CDI. Le poste est situé à Venissieux avec une rémunération de +/- 26.000 euros. Nous recherchons un(e) « Assistant(e) de gestion** **» (H/F) pour une structure en pleine croissance qui vous permettra de développer vos compétences. Description du poste et...

  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France RESTONOBLE KARDESLER Temps plein

    Assistant Commercial (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et l'administration des ventes, cette opportunité est faite pour vous. Responsabilités: - Assister l'équipe commerciale dans la gestion des dossiers...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Mindset Choice Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (H/F) pour l'un de nos clients. Missions: Assurer la gestion administrative de l’activité Services. Assurer l’accueil et la gestion des clients de l’activité Services. Planifier les rendez-vous des techniciens PRINCIPALES ACTIVITES Prendre en charge la clientèle et répondre à leurs...

  • Assistant Entreprise

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France AXIANS Temps plein

    Rattaché(e) au Chef d’Entreprise NORD-EST, vous travaillez au sein d’une équipe de deux assistantes. Vous réalisez la gestion administrative des activités liées au périmètre d’intervention de l’entreprise: - Préparer les devis et effectuer les relances auprès des clients - Enregistrer les commandes et suivre leur état d’avancement -...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France FLUIDEXPERT Temps plein

    Notre culture innovation, notre politique de développement personnel des collaborateurs, nous permet d être un acteur national dynamique reconnu depuis + de 45 ans au service de ses clients, grands donneurs d ordre Français et internationaux. Fluidexpert est spécialiste du fluide et de la transmission de puissance, apporteur de solution clé en main à...


  • Villeurbanne, France MEDEF Savoie Temps plein

    **Temps de travail : Temps plein - 39 h /semaine - 5 RTT /an - Télétravail possible 1 journée /semaine** **- Démarrage : Dès que possible** **- Rémunération de base : Entre 27 et 33 K euros bruts annuel - Selon profil et expérience - Ticket restaurant - Chèque cadeau à Noël - Mutuelle et prévoyance - Prime de participation** Travaillant en...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France temporis Temps plein

    La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis Lyon Villeurbanne recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans la communication visuelle un assistant commercial & marketing...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV Bilingue Espagnol H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Villeurbanne. Sur ce poste, au sein de l'équipe ADV...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F). **Les missions****: Votre mission essentielle consiste à **réaliser le traitement des commandes, de la saisie à la facturation**. Vous serez donc...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France FED Office Temps plein

    **Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e)...