Conseiller Télémarketing
Il y a 2 mois
**Description de l'entreprise**
Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s'est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l'enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n’a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la chocolaterie, le sport ou les télécoms B2B avec les enseignes comme Fnac Darty, Jeff de Bruges, On Air Fitness, ATS Communication ou Adopt. Aujourd’hui le groupe SEDADI, c’est plus de 100 points de vente en France avec 17 enseignes différentes.
**Description du poste**
Au sein de notre siège commercial d'Aubière, et rattachée(e) au service relation client, vous assurez la prospection téléphonique, le télémarketing, et le suivi des dossiers clients. Vous assurez le lien entre les boutiques du réseau et les clients.
Vous êtes amené(e) à travailler sur des sujets à la fois opérationnels et stratégiques en lien étroit avec les différentes équipes de l’entreprise.
Vos missions principales sont les suivantes:
- Prise de RDV en boutique pour nos clients ou nos prospects
- Générer du trafic en magasin
- Fidéliser la clientèle
- Appliquer la stratégie globale liée à la relation que nous avons avec nos clients
- Suivi des litiges et gestion des relances paiement
- Accompagner le client dans son parcours de vente
**Profil recherché**
- Vous avez obtenu une formation de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de la vente ou de la relation client
- Vous avez idéalement une expérience de 1 à 2 ans dans la vente et/ou relance clientèle (Plateforme téléphonique, prise de rdv,)
- Votre disponibilité, votre écoute et votre aptitude à la communication sont des atouts pour le poste
- Vous avez démontré votre capacité à gérer les conflits et au traitement des objections
**Contrat et avantages**:
CDI 35h (du lundi au vendredi)
Amplitude horaire: 9h-18h
Rémunération annuelle brute: 21 600 - 27 000€
Titres restaurant
Mutuelle d'entreprise
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Responsable Télémarketing
il y a 2 jours
Lyon 7e, France Murprotec Qualité Service Temps pleinNous recherchons dans le cadre de notre développement national **un(e) Responsable Télémarketing.** En lien direct avec l’équipe **d’assistante commerciale / Téléopératrice **spécialisée dans la prise de RDV il (elle) a des fonctions d’encadrement et de conseils. En véritable animateur(trice) le(la) Responsable assure un rôle de support...
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Conseiller Telemarketing Et Service Client
Il y a 2 mois
Lyon, France GO ! Alternance Apprentissage Temps pleinNotre client, fort de plus de 20 ans d’expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s’est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l’enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n’a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la chocolaterie, le...
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Conseiller Télémarketing
Il y a 2 mois
Lyon, France Groupe Sedadi Temps plein**Description de l'entreprise** Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s'est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l'enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n’a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la...
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Conseiller Télémarketing
il y a 4 jours
Lyon, France Groupe Sedadi Temps plein**Description de l'entreprise** Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s'est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l'enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n’a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la...
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Conseiller Télémarketing
il y a 4 jours
Lyon, France Groupe Sedadi Temps plein**Description de l'entreprise** Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s'est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l'enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n’a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la...
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Conseiller Commercial
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing & Force de Vente recrute pour son client, pionnier du...
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Conseiller Télémarketing
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Sedadi Temps plein**Description de l'entreprise** Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s'est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l'enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n’a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la...
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Conseiller Commercial
il y a 2 jours
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing & Force de Vente recrute pour son client, pionnier du...
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Conseiller Commercial Btob
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing & Force de Vente recrute pour son client, pionnier du...
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Conseiller Commercial en Santé
il y a 2 jours
Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing & Force de vente de Lyon recrute pour son client, leader...
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Conseiller Commercial
Il y a 2 mois
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing & Force de vente de Lyon recrute pour son client, leader sur...
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing & Force de Vente recrute pour son client, pionnier du...
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France Hop CV Temps plein**Poste**: Notre agence Télémarketing & Force de Vente recrute pour son client, pionnier du courtage en énergie en France et qui accompagne les entreprises dans l'optimisation de leurs achats de gaz naturel et d'électricité, un conseiller commercial BtoB (H/F). Au sein du Service Télémarketing, vous aurez pour mission principale de positionner des...
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Conseiller Commercial Btob
Il y a 2 mois
Lyon, France Opera Energie Temps plein**Opéra Energie** est le **pionnier **et le leader français du **courtage en énergie pour les entreprises et collectivités**. ***Notre mission**: Permettre à nos clients de bénéficier pleinement de l’ouverture des marchés de l’énergie et de les accompagner dans le chemin de la transition énergétique. Concrètement, nous trouvons pour nos...
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Conseiller Commercial Btob
Il y a 2 mois
Lyon, France Opera Energie Temps plein**Opéra Energie** est le **pionnier **et le leader français du **courtage en énergie pour les entreprises et collectivités**. ***Notre mission**: Permettre à nos clients de bénéficier pleinement de l’ouverture des marchés de l’énergie et de les accompagner dans le chemin de la transition énergétique. Concrètement, nous trouvons pour nos...
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Téléprospecteur (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon, France ICA PATRIMOINE Temps pleinICA PATRIMOINE, spécialiste de la création de patrimoine depuis plus de 10 ans, place la satisfaction client au cœur de ses préoccupations. Entreprise à taille humaine, ICA PATRIMOINE est labellisée #HappyAtWork en 2022 par l'ensemble de ses collaborateurs. Les **Développeurs commerciaux** sont nos **premières approches clients**. Dynamiques,...
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Téléprospecteur (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France ICA PATRIMOINE Temps pleinICA PATRIMOINE, spécialiste de la création de patrimoine depuis plus de 10 ans, place la satisfaction client au cœur de ses préoccupations. Entreprise à taille humaine, ICA PATRIMOINE est labellisée #HappyAtWork en 2023 par l'ensemble de ses collaborateurs. Les **Développeurs commerciaux** sont nos **premières approches clients**. Dynamiques,...
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Téléprospecteur (H/F)
il y a 1 semaine
Lyon, France ICA PATRIMOINE Temps pleinICA PATRIMOINE, spécialiste de la création de patrimoine depuis plus de 10 ans, place la satisfaction client au cœur de ses préoccupations. Entreprise à taille humaine, ICA PATRIMOINE est labellisée #HappyAtWork en 2022 par l'ensemble de ses collaborateurs. Les **Développeurs commerciaux** sont nos **premières approches clients**. Dynamiques,...
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Téléprospecteur (H/F)
il y a 1 semaine
Lyon, France ICA PATRIMOINE Temps pleinICA PATRIMOINE, spécialiste de la création de patrimoine depuis plus de 10 ans, place la satisfaction client au cœur de ses préoccupations. Entreprise à taille humaine, ICA PATRIMOINE est labellisée #HappyAtWork en 2023 par l'ensemble de ses collaborateurs. Les **Développeurs commerciaux** sont nos **premières approches clients**. Dynamiques,...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing & Force de vente recrute pour son client spécialisé dans...
