Conseiller Client Après-vente

il y a 2 semaines


Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine.
Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et de fierté pour nous tous.

Nous sommes 700 collaborateurs pour innover et avancer ensemble au service du “bien rouler” dans nos territoires.

Unique distributeur Audi en Gironde, Audi DBF Bordeaux Premium est présent à Artigues-près-Bordeaux, Mérignac et la Teste.

Sous la direction d’un responsable après-vente, vous intégrez une équipe de conseillers-client au sein de laquelle vous aurez la possibilité d’évoluer grâce à nos cursus de formations certifiants constructeurs.

**Qui recherchons-nous?**

Vous êtes l'interface entre l'atelier et les clients et veillez à satisfaire les demandes qui sont formulées. Le client est au centre de vos préoccupations.

Assurez la relation client dans sa globalité (accueil et suivi : avancement des travaux, établissement des devis, gestion des garanties).
Réalisez les activités déclenchant le processus de maintenance (création et gestion des ordres de réparation, facturation).
Effectuez la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services périphériques.
Veiller à l’amélioration continue de la satisfaction et des indicateurs qualité
Vous possédez une expérience minimum de 1 an dans le secteur automobile. Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens de l’écoute sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

**Pourquoi nous rejoindre?**
- Rejoindre AUDI DBF Bordeaux c’est la possibilité de démarrer ou poursuivre une carrière dans une marque Premium à forte valeur ajoutée
- Vous avez la chance de rejoindre une Entreprise visionnaire tournée vers l’avenir et à la pointe de la technologie électrique
- Vous bénéficiez d’un parcours d’intégration lors de votre prise de poste et d’un réel accompagnement de proximité. Vous comptez pour nous.
- Vous réaliserez des formations dispensées dans le cadre certifiant de votre cursus métier constructeur
- Vous évoluez dans un cadre de travail confortable et convivial bénéficiant de tous les derniers équipements techniques
- Vous êtes reconnu et valorisé. Le fruit de votre travail est récompensé par une participation aux résultats attractive
- La région est sympa et il fait bon vivre à Bordeaux
- Mutuelle, prévoyance & avantages IRP AUTO (participation vacances pour salarié ), CSE (location de vacances, places de ciné à prix réduit, entrées parcs d’attraction etc.)

Permis B obligatoire.
Poste basé à Artigues-près-Bordeaux (33)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Service Clientèle Après-Vente: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Bordeaux, France SEAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession **_CRYSTAL AUTO AQUITAINE _**recrute un **Conseiller Client Après-Vente** H/F**, en _Alternance_. **Le métier de Conseiller Client Après-Vente**: Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**. Vos principales missions: -...


  • Bordeaux, France Škoda Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession **_ESPACE AUTO AQUITAINE _**recrute un **Conseiller Client Après-Vente** H/F**, en _Alternance_. **Le métier de Conseiller Client Après-Vente**: Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**. Vos principales missions: -...


  • Bordeaux, France CITROEN COGNAC Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé de la marque Citroën à Cognac. Depuis 1994, notre entreprise familiale a su se développer pour devenir un acteur incontournable de la distribution automobiles en Poitou-Charentes. Aujourd'hui, nos concessions sont présentes à La Rochelle, Rochefort, Royan, Saintes, Cognac et...


  • Bordeaux, France RENAULT RETAIL GROUP Temps plein

    MissionVos missions principales sont les suivantes :Commerce : Développer le chiffre d’affaires de l’atelier,Vendre l’offre complète APV (atelier, PR, accessoires, contrats de service, forfaits, pré-contrôle technique, Renault assistance, Renault Rent,…), adapter l’offre à la demande du client ; renseigner sur les possibilités techniques et...


  • Bordeaux, France BMW Bayern Mérignac Temps plein

    Localisation du poste **Localisation du poste**: - France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33) **Lieu**: - MERIGNAC Description du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Client Après-Vente BMW MINI H/F H/F **Contrat**: - CDI **Description de l'entreprise**: - Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des...


  • Bordeaux, France Renault Temps plein

    Vos missions principales sont les suivantes : Commerce : Développer le chiffre d’affaires de l’atelier,Vendre l’offre complète APV (atelier, PR, accessoires, contrats de service, forfaits, pré-contrôle technique, Renault assistance, Renault Rent,…), adapter l’offre à la demande du client ; renseigner sur les possibilités techniques et...


  • Bordeaux, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Vos missions principales sont les suivantes : Commerce : Développer le chiffre d’affaires de l’atelier, Vendre l’offre complète APV (atelier, PR, accessoires, contrats de service, forfaits, pré-contrôle technique, Renault assistance, Renault Rent,…), adapter l’offre à la demande du client ; renseigner sur les...

  • Conseiller Client Apres-vente

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Interaction Temps plein

    le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclanchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. Activités en relation avec l'organisation de la maintenance: - organisation et planification...


  • Bordeaux, 33000, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Vos missions principales sont les suivantes : Commerce : Développer le chiffre d’affaires de l’atelier,Vendre l’offre complète APV (atelier, PR, accessoires, contrats de service, forfaits, pré-contrôle technique, Renault assistance, Renault Rent,…), adapter l’offre à la demande du client ; renseigner sur les possibilités techniques et...


  • Bordeaux, France Renault Temps plein

    Vos missions principales sont les suivantes :Commerce :Développer le chiffre d’affaires de l’atelier,Vendre l’offre complète APV (atelier, PR, accessoires, contrats de service, forfaits, pré-contrôle technique, Renault assistance, Renault Rent,…), adapter l’offre à la demande du client ; renseigner sur les possibilités techniques et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Groupe PAROT Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession poids lourds PAROT Trucks (marque MAN) à Bordeaux (Bruges), un(e)** Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront: - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers...


  • Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...


  • Bordeaux, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients - Assurance entreprises F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure Malakoff Humanis !**Qui sommes-nous...

  • Conseiller Client Apres-vente

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France SEAT CUPRA Temps plein

    Le _**_Groupe de BOUSSAC Automobiles_**_, distributeur de la marque SEAT/ CUPRA recherche dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F pour renforcer son équipe._ **Ce que nous vous offrons** A ce titre, vous serez chargé de - Réceptionner un véhicule en Atelier Mécanique/Carrosserie - Etablir des Ordres de réparations /...


  • Bordeaux, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - En tant que Conseiller vente et relation clients, vous intervenez au sein de la...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France AUTOMOBILES PALAU SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable après-vente, vous êtes en charge de l’**accueil et de l’administration de l'atelier mécanique**. Vous êtes en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l’atelier. Vos missions: - l'**accueil physique et téléphonique** de la concession, - la **facturation et l'encaissement** des clients de...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** JEAN LAGARDE**_ _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. Durée : 39h, du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + variables Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes, **Ce que nous vous offrons** Doté d’un fort esprit commercial et de...


  • Bordeaux, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !**Qui sommes-nous ?** - Protéger,...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 20 heures


    Bordeaux, France Boulanger Temps plein

    Animé par le client et à la recherche d'un métier plein de sens, nous cherchons notre futur Conseiller Technique. Qu'est-ce qu'un conseiller technique chez Boulanger ? La principale mission du Conseiller Technique est d'assurer la satisfaction client. Pour ce faire, il dispose de plusieurs outils et il est en action avant et après la vente auprès de...


  • Bordeaux, France Audi Temps plein

    **DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et** **Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.** **Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5 durable** **avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de** **nos collaborateurs.** **Ce que nous vous offrons**: Doté...