Réceptionniste (H/F)

il y a 4 semaines


Palaiseau, France Uxco Management Temps plein

**À propos**:

- UXCO Group, foncière et opérateur de résidences de coliving dédiées aux étudiants et jeunes actifs. Depuis plus de vingt-cinq ans, UXCO Group a su évoluer pour opérer aujourd'hui près de 75 résidences et plus de 14 000 lits à travers la France sous ses deux marques phares : UXCO Student et Ecla. En parallèle, avec Océanis Promotion, entité promotion d'UXCO Group, nous avons développé le concept de résidence de coliving XXL premium. La première de ces résidences a ouvert en 2018 à Massy-Palaiseau en Île-de-France, connectée au célèbre plateau de Saclay. Ce concept révolutionne le logement en coliving en proposant une offre de services et d'espaces partagés innovants et sans précédent. Nous répondons ainsi à l'évolution des besoins et des attentes des nouvelles générations en leur offrant, au-delà d'un logement, une véritable expérience de vie.**Descriptif du poste**:
**_Partant pour cette aventure ? Voici ce qui vous attend :_**

En tant que garant de l’accueil et de l’expérience client, vous aurez la responsabilité des missions suivantes:
- Assurer la prise en charge des clients, visiteurs ou prospect : accueil, information, check-in, check-out, états des lieux d’entrée et de sortie, etc.-
- Assurer la prise en charge des appels téléphonique et des mails-
- Gérer les dossiers clientèles groupes/séminaires-
- Gérer la planification des chambres pour nos clients courte durée-
- Gérer les éventuelles situations de conflits ou réclamations clients-
- Vérifier le nettoyage des chambres avant attribution-
- Transmettre à sa hiérarchie et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients, relatives au bon déroulement des séjours-
- Diffuser l'information et avoir une connaissance parfaite du fonctionnement de la structure en général (animation, restauration, bar, entretien, etc.), de manière à renseigner les clients et à transmettre les informations aux services concernés-
- Tenir à jour les différents outils de communication (registre main courante, objets trouvés, fiche de liaison sureté/sécurité, etc.)-
- Traiter la facturation et l’encaissement des séjours sur le logiciel-
- Gérer et distribuer le courrier dans les boîtes aux lettres-
- Gérer et distribuer les colis dans les colibox-
- Effectuer les clôtures journalières-
- Maintenir les locaux d'accueil rangés et propres, et d’une manière générale, s’assurer que la réception et son environnement soient dans un état de propreté permanent-
- Garantir la bonne image de marque auprès de la clientèle**Profil recherché**:
**_Et si c’était vous ?_**- Vous êtes diplômé d’une formation dans l’hôtellerie-
- Vous possédez une première expérience sur un poste similaire-
- Vous êtes doté d’excellentes compétences en communication et relation client-
- Vous savez travailler sous pression et gérer plusieurs tâches en même temps-
- Vous parlez très bien anglais, et idéalement une autre langue supplémentaire- Toutefois, au-delà des formations et des expériences, nous sommes très attachés au savoir-être, et souhaitons mieux vous connaitre.**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDI**:

- Lieu **:Palaiseau


  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Palaiseau, France Novotel Massy Palaiseau Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité pendant les heures de nuit. Responsabilités: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gérer les réservations et les annulations - Répondre aux appels...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 3 semaines


    Palaiseau, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise L'hôtel est situé au coeur de l'agglomération de Massy-Palaiseau à 10 mn des gares TGV et RER de Massy  Niché dans un parc de 2 ha et entièrement rénové en 2021, il dispose de 147 chambres, 7 salles de réunion, 1 restaurant, 1 bar et une grande terrasse avec piscine. Description du poste En tant que  Réceptionniste...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 2 semaines


    Palaiseau, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise L'hôtel est situé au coeur de l'agglomération de Massy-Palaiseau à 10 mn des gares TGV et RER de Massy  Niché dans un parc de 2 ha et entièrement rénové en 2021, il dispose de 147 chambres, 7 salles de réunion, 1 restaurant, 1 bar et une grande terrasse avec piscine. Description du poste En tant que  Réceptionniste...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Palaiseau, France La Cabane Temps plein

    Au sein de l'hôtel Le Moulin de Lily (22 chambres), restaurant La Cabane, spa le Whakanga, nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour un remplacement congé maternité. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne à accueillir nos clients et à leur fournir un service exceptionnel. Votre rôle consistera à gérer les appels...

  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Palaiseau, France Novotel Massy Palaiseau Temps plein

    Rejoignez l'équipe du Novotel Massy Palaiseau, avec un hôtel 4 étoiles rénové en 2021 et au cœur d'une zone dynamique. Vous êtes dynamique, souriant, soucieux de la satisfaction client? Ce job est fait pour vous. Sous la responsabilité de la Cheffe de réception, vous serez en charge de l’accueil et de la relation clients dans son ensemble ainsi...


  • Palaiseau, France Novotel Massy Palaiseau Temps plein

    Rejoignez l'équipe du Novotel Massy Palaiseau, avec un hôtel 4 étoiles rénové en 2021 et au cœur d'une zone dynamique. Vous êtes dynamique, souriant, soucieux de la satisfaction client? Ce job est fait pour vous. Sous la responsabilité de la Cheffe de réception, vous serez en charge de l’accueil et de la relation clients dans son ensemble ainsi...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Palaiseau, France UXCO Group Temps plein

    **Réceptionniste (H/F)** Et si vous nous rejoigniez pour développer un concept stimulant et innovant de logement étudiant et coliving en France ? UXCO Management, entité de UXCO Group, leader du logement pour étudiants et jeunes actifs en France, recherche son nouveau Réceptionniste pour la résidence ECLA Palaiseau(91). - **Concrètement, qui...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Palaiseau, France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein

    **All Suites Appart Hôtel** et All Suites Study** sont les enseignes sous lesquelles le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite ses résidences de tourisme 3* et résidences étudiantes. Le Groupe a également élargi son offre : en se positionnant sur l’hôtellerie haut de gamme et en développant un parc de résidences destinées aux seniors...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Palaiseau, France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein

    **All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite: - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel,**: - ses hôtels **All Suites Hôtel**, - et ses résidences étudiantes **All Suites Study**. Le Groupe a également élargi son offre : en se positionnant sur...


  • Palaiseau, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Directeur de la Résidence, votre mission principale en tant que Réceptionniste sera d'assurer un accueil et un service de qualité au sein de votre résidence. Vous aurez également comme mission: - Accueillir et renseigner les résidents/locataires, - Assurer les check in et check out, - Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie...


  • Palaiseau, France SERGIC Temps plein

    Description du poste Le groupe Sergic recherche un Réceptionniste Polyvalent H/F , pour rejoindre sa résidence hôtelière basée à Palaiseau .   Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein. Sous la responsabilité de l'Adjoint de Direction, vous êtes garant de la qualité de l'accueil des clients et de toute personne extérieure à...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Palaiseau, France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein

    **All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite: - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel,**: - ses hôtels **All Suites Hôtel**, - et ses résidences étudiantes **All Suites Study**. Le Groupe a également élargi son offre : en se positionnant sur...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Palaiseau, France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein

    **All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite: - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel,**: - ses hôtels **All Suites Hôtel**, - et ses résidences étudiantes **All Suites Study**. Le Groupe a également élargi son offre : en se positionnant sur...


  • Palaiseau, France SERGIC Temps plein

    Description du poste Le groupe Sergic recherche un Réceptionniste Polyvalent H/F , pour rejoindre sa résidence hôtelière à Palaiseau .   Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein. Sous la responsabilité de l'Adjoint de Direction, tu es garant de la qualité de l'accueil des clients et de toute personne extérieure à l'établissement,...

  • Réceptionniste Polyvalent H/F

    il y a 2 semaines


    Palaiseau, France SERGIC Temps plein

    Description du poste Le groupe Sergic recherche un Réceptionniste Polyvalent H/F , pour rejoindre sa résidence hôtelière à Palaiseau .   Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein. Sous la responsabilité de l'Adjoint de Direction, tu es garant de la qualité de l'accueil des clients et de toute personne extérieure à l'établissement,...


  • Palaiseau, France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein

    **All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite: - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel**: - ses hôtels **All Suites Hôtel**: - ses résidences étudiantes **All Suites Study**: - et ses hébergements nouvelle génération **:All Suites Hostel**...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Palaiseau, France SERGIC SERVICES HOTELIERS Temps plein

    Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 hommes et femmes engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. Depuis plus de 60 ans, Sergic s'emploie à jouer le rôle de...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Palaiseau, France Sergic Temps plein

    **Description du poste Dans le cadre d'un remplacement pour un congé maternité, le groupe Sergic recherche **un Réceptionniste Polyvalent H/F**, pour rejoindre sa résidence hôtelière à **Palaiseau (91).** **Ce poste est à pourvoir en CDD temps plein pour une durée de 4 mois jusqu'a fin Août 2024.** Sous la responsabilité de l'Adjoint de...


  • Palaiseau, France SERGIC SERVICES HOTELIERS Temps plein

    Sergic, acteur immobilier familial engagé dans la société depuis 60 ans et tourné vers le futur, recherche des Talents nouveaux, différents, agiles et audacieux pour intégrer ses équipes de Transformateurs des métiers de l'immobilier ! C'est par ici ;-) Sergic te propose de partager ses valeurs humaines : performance, simplicité, ouverture,...


  • Palaiseau, France Sergic Temps plein

    **Description du poste Nous recherchons** un(e) Réceptionnistes d'Hôtel H/F**, au sein de notre résidence hôtelière à Palaiseau (91)**.** Ce poste est à pourvoir en **CDI temps plein.** Sous la responsabilité de l'Adjoint(e) de Direction, tu es garant de la qualité de l'accueil des clients et de toute personne extérieure à l'établissement,...