Gestionnaire Relation Client

il y a 3 semaines


La RochesurYon, France Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
**Poste en CDD, 6 mois**

**COMMERCIAL**:

- Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients
- Rencontrer les clients particulièrement los de l’EER (entrée en relation)
- Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité : flux, signature acte de crédit,
- Contribuer au processus d’entrée en relation (collecte, contrôle des pièces à valider par le Back-Office )
- Participer à l’élaboration des plans d’actions commerciaux lors des revues de portefeuille
- Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux ), évolutions réglementaires de la banque
- Prendre et aider à la préparation des rendez-vous
- Effectuer les recherches simples et faire le suivi des recherches complexes (effectuées par le back-office)
- Saisir et renouveler les comptes à terme
- En lien avec le conseiller, collecter les conditions tarifaires, saisir les conditions dérogatoires et procéder au calcul et à la perception des conditions non automatisées
- Collecter tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils
- Traiter des opérations sur les espèces et chèques : commandes des bordereaux, oppositions chèques, recherches
- Gérer les alertes flux par délégation du chargé d’affaires (embargo, cartes ou virements en anomalie )
- Préparer les contrats et avenants « monétique et digital », implémentation et gestion sur le périmètre ne relevant pas des back-offices concernés
- Participer à la digitalisation et à l’automatisation des clients (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux )

**CONFORMITÉ**:

- Prendre en charge et traiter les demandes de crédit relevant de sa responsabilité dans le respect des réglementations
- Concernant les demandes de crédit ne rentrant pas dans son périmètre : compléter, transmettre et suivre les dossiers via l’outil
- Prendre en charge et traiter les demandes client sur les événements de crédit relevant de son périmètre

**Et si c’était vous ?**:
Une 1ère expérience bancaire soit en commercial soit en back-office est indispensable.

Poste basé à LA ROCHE SUR YON

Régime de travail du Lundi au Vendredi

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Grâce à une politique de mobilité interne forte, les compétences que vous développerez vous permettront d’évoluer au sein de notre réseau d’agences.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés des 8 millions de clients particuliers et 466 000 clients professionnels, associations et entreprises pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.

Nous vous proposons de rejoindre le Centre d'Affaires Local (CAL) de La Roche sur Yon en tant que Gestionnaire Relation Client.

Vous gérez la relation au quotidien avec les entreprises, grandes associations et Économie Publique rattachées au portefeuille de plusieurs Chargés d'Affaires PME.

Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
- Référence:

- **23000FC6**
- Entité:

- **Banque de détail France**
- Date de début:

- **03/07/2023**
- Date de publication:

- **11/05/2023



  • La Roche-sur-Yon, France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire Relation Client CDI|La-Roche-Sur-Yon|Réseau d'agences et banque en ligne Gestionnaire Relation Client La-Roche-Sur-Yon, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien COMMERCIAL : Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients Rencontrer les clients...


  • LA ROCHE-SUR-YON, 85000, Pays de la Loire, France SG Temps plein

    COMMERCIAL :- Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients- Rencontrer les clients particulièrement los de l'EER (entrée en relation)- Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité : flux, signature acte de crédit- Contribuer au processus d'entrée en...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE RELATIONCLIENTS, dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine...


  • La Roche-sur-Yon, Vendée, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client dans le secteur des assurances,  un Référent Technique - sinistres Corporel H/F  en CDI à la Roche sur Yon. L’assistance technique : Vous serez garant de l’accompagnement...


  • La Roche-sur-Yon, Vendée, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client dans le secteur des assurances,  un Référent Technique - sinistres Corporel H/F  en CDI à la Roche sur Yon. L’assistance technique : Vous serez garant de l’accompagnement...


  • La Roche-sur-Yon, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • La Roche-sur-Yon, Vendée, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client dans le secteur des assurances,  un Référent Technique - Sinistres Habitation H/F  en CDI à la Roche sur Yon. L’assistance technique : Vous serez garant de l’accompagnement...


  • La Roche-sur-Yon, Vendée, France LHH Temps plein

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  • La Roche-sur-Yon, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de : 2 ans** **Date de début souhaitée : Septembre 2024** Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre...


  • La Roche-sur-Yon, France Vendée Numérique Temps plein

    Intégré(e) au sein du pôle Communication et Commercialisation de Vendée Numérique, le (la) chargé(e) de relation client organise et gère les demandes d’information multicanales (site internet, téléphone, courrier, réseaux sociaux) des particuliers, des collectivités et des entreprises. Cette mission s’effectue dans le cadre du déploiement du...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de La Roche sur Yon, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Chargé de Relation Client à distance H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs...


  • La Roche-sur-Yon, France Saur Temps plein

    Saur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous. Avec 12 000...


  • La Roche-sur-Yon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire rédacteur sinistres **Référent Technique Corporels CADRE (H/F) en CDI à la Roche Sur Yon.** **Les missions****: - **L’assistance technique**: - Vous êtes garant de l’accompagnement technique des gestionnaires...


  • La Roche-sur-Yon, France Altitude Infrastructure Temps plein

    **Société**: Du **T**rès **H**aut **D**ébit pour tous, voilà notre mission ! Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à la...


  • Le Perreux-sur-Marne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un gestionnaire relation client.** **Rôle & Mission**: - Assurer l’accueil téléphonique de qualité, - Prise en charge des appels relevant du 1er niveau de réponses selon les procédures,. - Accompagner et orienter les clients de 2ème niveau vers les interlocuteurs, - collecter...


  • La Roche-sur-Yon, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • NEUILLY-SUR-SEINE, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...


  • Ivry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE RELATIONCLIENTS, dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine...