Chargé de Clientèle

Il y a 7 mois


Bron, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

Notre agence Lip Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance de Lyon recrute pour son client, spécialisé dans les normes, la formation et les audits de qualité des installations de système gaz, un gestionnaire de clientèle - H/F.

Face à de nouveaux enjeux, la croissance de l'entreprise s’accélère et l'équipe doit être agrandie pour soutenir cette activité.

Rattaché(e) hiérarchiquement à la direction commerciale, le Centre de Relation Client (CRC) est composé d’une équipe de 10 personnes assurant les missions suivantes:

- Prise en charge des flux clients entrants (téléphonie, mails...)
- Télévente de services, (actions commerciales ou traitement des leads)
- Prise de rendez-vous pour nos commerciaux itinérants (8 actuellement)

Vos missions principales consistent principalement à répondre à la clientèle via le canal téléphonique et à enregistrer les commandes suivant les process informatiques.

Vous êtes rattaché(e) à un secteur et à un commercial itinérant et participez au développement des ventes de produits en optimisant le CA du secteur.

Profil recherché:
De formation Bac + 2 minimum, BTS MUC / NRC ou Généraliste, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à convaincre votre interlocuteur.

Vous possédez une assurance relationnelle très forte et aimez le contact client ainsi que le travail en équipe.

Vous possédez une excellente qualité de contact téléphonique.

Vous êtes à la fois rigoureux(se), dynamique, et force de proposition.

Pack Office Maîtrisé.

Vous êtes le ou la garant(e) de la bonne utilisation des outils informatiques mis à votre disposition et savez les employer avec efficacité au quotidien dans le cadre de la gestion administrative inhérente à la fonction.

Rémunération:
1800€ Brut mensuel + Tickets restaurant + garantie santé prise en charge + prime de 13ème mois


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Bron, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour un organisme de...


  • Bron, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS Recrutement, recherche pour le compte de l'un de ses clients, une belle société industrielle à forte valeur ajoutée, un chargé de clientèle H/F pour une mission d'intérim. Dans le cadre d'un remplacement, vous aurez pour mission: - Accueil téléphonique - Définition, rédaction et relance des offres ; - Réponse aux demandes...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bron, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Lip Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients à...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 3 semaines


    Bron, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance de Lyon...

  • Conseiller Clientèle en Cdi

    il y a 2 semaines


    Bron, France SONOVA Temps plein

    **Notre Service Relation Clients recherche 4 Conseillers Clientèle en CDI !** En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l’accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Bron, France Sonova Temps plein

    Qui sommes-nous Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bron, France Sonova Temps plein

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...


  • Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Gestionnaire de Clientèle ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour une durée de plusieurs mois avec un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil entre 2000 et 2100€Brut par mois. Le poste est basé à Bron (69) accessible en véhicule...

  • Gestionnaire de Clientèle Adv

    il y a 2 semaines


    Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Gestionnaire de clientèle ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim (remplacement sur un arrêt de plusieurs mois) et un démarrage dès que possible. La rémunération est comprise entre 1900 et 2250€ brut/mois. Le poste est basé à Bron (69) accessible en...


  • Bron, France SONOVA Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l’accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d’une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux...


  • Bron, France SONOVA Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d'une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bron, France DAIKIN AIRCONDITIONING FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Gestionnaire de Clientèle F/H, vous aurez en charge la gestion d’un portefeuille clients de A à Z. A savoir de la réception de la commande client jusqu’à la livraison des produits. Dans cette optique, vos missions principales sont les suivantes: - Saisir les commandes ; - Prendre les appels clients ; - Renseigner les...

  • Alternance Bac +3

    Il y a 7 mois


    Bron, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    ICL Lyon Bron - 69, Alternance Les missions du poste Dans le cadre du développement de l'entreprise, nous recherchons : Un(e) Chargé(e) d'Affaires en Alternance. Rattaché à notre siège de Bron, vous développez votre portefeuille en vous appuyant sur notre service de recrutement. Vous êtes formé et accompagné jusqu'à votre parfaite...

  • Chargé de Comptes Clients

    il y a 2 semaines


    Bron, France Portalp Temps plein

    Facilliance est une filiale du groupe Portalp, (CA de 123 M €, 1 100 personnes), familiale et en plein développement. Le groupe rayonne au travers de ses 27 agences au niveau national, et il est le leader sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Facilliance est une société de maintenance multi techniques et de rénovation...


  • Bron, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller(e) Clientèle Accueil H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et...


  • Bron, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Le conseiller accueil et administratif accueille, renseigne et oriente les clients et les prospects selon les modes opératoires et procédures en place. Appui administratif polyvalent en agence, il participe au bon suivi des sollicitations techniques et relatives à la vie du bail, et à l'amélioration la qualité de service. Réalise...


  • Bron, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Le conseiller accueil et administratif accueille, renseigne et oriente les clients et les prospects selon les modes opératoires et procédures en place. Appui administratif polyvalent en agence, il participe au bon suivi des sollicitations techniques et relatives à la vie du bail, et à l'amélioration la qualité de service. Réalise...


  • Bron, France Co-Efficience Temps plein

    Bienvenue chez CO-EFFICIENCE, Je recrute un chargé(e) de recouvrement H/F pour une société européenne. L'entreprise est constituée de plusieurs filiales en France et en Europe. Le poste est à pouvoir en CDI et il est basé à BRON au siège France du groupe. Vous serez en étroite collaboration avec le responsable recouvrement. **Vos principales...

  • Chargé d'affaires H/F

    Il y a 2 mois


    Bron, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, spécialise dans l'installation et la maintenance de portes et portails automatiques, un Chargé d'affaires SAV (H/F) Vous interviendrez au sein du service SAV et serez le lien entre notre clientèle et les services de l'entreprise sur les aspects commerciaux, techniques et financiers.Vous...


  • Bron, France OPH DE LA METROPOLE DE LYON Temps plein

    L'agence Porte des alpes située à Bron recherche un(e) responsable d'équipe sectorisée (H/F) à temps complet en CDI. Rattaché(e) à la directrice, vous êtes responsable d'une équipe pluridisciplinaire affectée sur le secteur de Chassieu et Bron. Améliorer le service client est votre objectif. Ainsi, vous optimisez la gestion des prestations de...