Conseiller Clientèle en Cdi
Il y a 4 mois
En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes.
Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d'une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux besoins clients par:
- La prise en charge de de la relation client par téléphone et par mail (environ 60 appels/jour/personne)
- La saisie et le suivi de commandes
- Le traitement des différentes réclamations
- La facturation en lien avec notre équipe commerciale
Vous gérerez l'ensemble des dossiers de manière autonome, en collaboration avec vos collègues et les autres services, afin d'apporter entière satisfaction à nos clients et entretenir leur confiance.
Vous êtes titulaire d'une formation commerciale ou administrative, et/ou avez déjà acquis une expérience probante dans la relation clients à distance.
Vos qualités relationnelles et votre adaptabilité, vous permettent de traiter les demandes clients dans le respect des procédures établies.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos compétences rédactionnelles et votre aisance téléphonique. La maîtrise des outils informatiques est indispensable pour la bonne tenue du poste. La connaissance de SAP, SalesForce et Diabolocom est un plus. Vous avez un excellent esprit d'équipe.
Mutuelle d'entreprise
Accord de participation
Avantages CSE
Titres restaurant
Remboursement à hauteur de 75% du titre de transport
Qui sommes nous ?
Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos solutions auditives innovantes permettent à des millions de personnes de profiter des moments inoubliables de la vie.
Nous offrons des opportunités de carrière exceptionnelles par le biais de marques leaders du marché, du grand public au médical, des produits et des services qui continuent de faire progresser les soins auditifs, et une culture à laquelle vous pouvez rapidement appartenir et dans laquelle vous pouvez donner le meilleur de vous-même.
Si vous souhaitez profiter de la liberté d’explorer, d’opportunités pour évoluer, et si vous souhaitez apporter des changements positifs aux vies d’autrui grâce à votre travail, alors c’est le bon endroit pour vous.
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Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
Bron, France Adéquat Temps pleinADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, groupe bancaire, un conseiller clientèle H/F sur leur agence de BRON. Les missions proposées: Au sein de l'agence et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de: Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction - Comprendre les besoins du...
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Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
Bron, France Sonova Temps pleinQui sommes-nous Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos...
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Conseiller(E) Clientèle Accueil
Il y a 3 mois
Bron, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller(e) Clientèle Accueil H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Bron, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour un organisme de...
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Conseiller de vente
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kiloutou Temps pleinOffre de poste Kiloutou, un leader de la location de matériels, recherche un Conseiller-ère Technico-commercial-e sédentaire pour rejoindre son équipe. Mission En tant que Conseiller-ère Technico-commercial-e sédentaire, votre rôle consiste à louer des matériels à nos clients. Vous serez responsable de la présentation de promotions et de...
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Conseiller Clientele Particulier
il y a 3 semaines
Bron, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l’Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous...
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Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 3 mois
Bron, France SONOVA Temps pleinEn tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l’accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d’une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux...
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Conseiller/ère Clientèle
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps pleinPoste à pourvoir au sein de DECATHLON Retail Omnichannel. Notre engagement : La satisfaction de notre clientèle est primordiale et constitue notre priorité absolue. Un service client innovant : Nous avons mis en place un service dédié à l'accompagnement de nos utilisateurs à travers divers canaux numériques, garantissant une expérience client...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous contribuez à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services personnalisés proposés par l'entreprise. Vous êtes garant de la satisfaction client par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes :Accueil et prise de rendez-vous : accueil clients (physique et...
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Conseiller(E) Clientèle Accueil
Il y a 3 mois
Bron, France ALLIADE HABITAT Temps pleinDescriptif du poste Le conseiller accueil et administratif accueille, renseigne et oriente les clients et les prospects selon les modes opératoires et procédures en place. Appui administratif polyvalent en agence, il participe au bon suivi des sollicitations techniques et relatives à la vie du bail, et à l'amélioration la qualité de service. Réalise...
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Conseiller(E) Clientèle Accueil
Il y a 3 mois
Bron, France ALLIADE HABITAT Temps pleinDescriptif du poste Le conseiller accueil et administratif accueille, renseigne et oriente les clients et les prospects selon les modes opératoires et procédures en place. Appui administratif polyvalent en agence, il participe au bon suivi des sollicitations techniques et relatives à la vie du bail, et à l'amélioration la qualité de service. Réalise...
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Chargé de Clientèle Banque Itinérant
Il y a 4 mois
Bron, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Itinérant (H/F) **Les missions****: En rejoignant l’équipe mobile de notre client au poste de conseiller de clientèle itinérant en** CDI Intérimaire**, vous serez amené(e) à: - Assurer des missions d**’accueil...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Bron, France Sixt France Temps plein**Au cœur d'un pôle majeur de la mobilité,** nous recrutons un.e conseiller commercial en **CDI** pour renforcer l'équipe en place. Rejoignez l’agence de **Bron **et intégrez la marque SIXT mondialement reconnue pour son service 5 étoiles et sa flotte de véhicules premium. **Devenir Conseiller Commercial chez SIXT ? On vous en dit plus !** - Vous...
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Conseiller de Vente
Il y a 4 mois
Bron, France Louis Pion Temps pleinNous recrutons un Vendeur H/F en CDI 35H pour notre corner Louis Pion situé aux Galeries Lafayette de Bron Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du chiffre d'affaires du magasin à travers la...
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Conseiller de Vente
Il y a 4 mois
Bron, France Louis Pion Temps pleinNous recrutons un Vendeur H/F en CDI 35H pour notre corner Louis Pion situé aux Galeries Lafayette de Bron à partir de début septembre. Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du chiffre...
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Gestionnaire de Clientèle
Il y a 3 mois
Bron, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance de Lyon...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps pleinPrésentation de l'entreprise Qui sommes-nous ? La Caisse d'Epargne Rhône Alpes, c'est une équipe de 3000 professionnels dédiés à l'accompagnement de nos clients, qu'ils soient particuliers, professionnels, entreprises, associations ou collectivités publiques. #BanqueUniverselle En tant qu'institution coopérative, nous plaçons nos...
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Conseiller Patientèle
il y a 3 semaines
Bron, France happytal Temps plein**Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)** On est super fiers d’être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à: - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des...
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Conseiller Patientèle
Il y a 4 mois
Bron, France happytal Temps plein**Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)** On est super fiers d’être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à: - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des...
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Conseiller Patientèle
Il y a 3 mois
Bron, France Careside Temps plein**Careside - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)** Careside, c’est l’offre eSanté du groupe La Poste, dédiée à l’amélioration des parcours patients ! Notre ambition ? Être un acteur incontournable de notre système de santé, capable d’apporter à chaque patient, une expérience digitale et humaine optimale, tout au long de son parcours...