Administration Des Ventes
Il y a 2 mois
**NOTRE ENTREPRISE**
Spécialisé dans l'Equipement de Protection Individuelle (EPI), **DIFAC**, filiale du **Groupe PLISSONEAU** rayonne sur l'ensemble du territoire hexagonale.
Depuis plus de 40 ans, notre équipe d'experts choisit et conçoit les équipements les plus adaptés aux différents métiers, dans le respect des normes les plus exigeantes. Notre ambition, c'est de vous accompagner dans la durée, au quotidien, sur le terrain, quelles que soient vos conditions de travail, pour vous permettre d'exercer votre activité dans des conditions optimales de confort et de sécurité. Fort de son rayonnement sur le territoire hexagonal, **DIFAC **souhaite à ce titre renforcer son équipe ADV en recrutant un(e) **Administrateur des Ventes (H/F).**
**VOS MISSIONS**
Sous la responsabilité de la Direction commerciale, du Directeur des Ventes, vous aurez pour mission d’assurer le suivi des opérations commerciales d’un ou de plusieurs commerciaux de l’entreprise, tout en gérant les appels entrants et le traitement des commandes, de la prise des commandes auprès des clients jusqu’à leur livraison.
Pour ce faire, vos principales missions seront les suivantes:
- **_Traitement de l’appel entrant & relation clients_**:
- Recueillir la demande du client par téléphone ou mail : analyser les besoins, apporter les réponses de 1erniveau (tarifs, produits/services, questionnaires ) et orienter la demande si nécessaire.
- Centraliser l’ensemble des réclamations clients et des services internes.
- Communiquer aux clients les informations nécessaires : traitement et suivi de leur commande, disponibilité produits/service livraison, changements de références, nouveaux tarifs.
- **_Traitement des commandes - suivi client_**:
- Vérifier le risque client par le biais de la comptabilité
- Contrôler la faisabilité/conformité de la commande au regard du contrat client, des conditions de livraisons et les délais de disponibilité..
- Enregistrer les commandes des clients : saisie et vérification des lignes dans le logiciel d’Administration des Ventes (Sage X3).
- Suivre et mettre à jour son portefeuille de commandes.
- Vérifier les stocks et éditer et communiquer les commandes à la logistique pour la mise en préparation.
- Gestion des reliquats et des relances téléphoniques des retards de paiement client.
- Ouverture des comptes prospects.
- **_Gestion des litiges_**:
- Gérer les réclamations clients (problèmes de livraison, de préparation, de tarification, ) : pour une transmission des éléments au S.AV. lorsqu’il s’agit d’un problème de livraison avec le transporteur. Offrir des solutions correctives.
- **_Actions commerciales & administratives et reporting_**:
- Réaliser la mise à jour tarifaire.
- Préparer les devis, réaliser l’offre de prix avec le chargé d’affaires et/ou commercial.
- Assurer un reporting auprès de son N+1 (tableau de bord ADV) et communiquer les informations utiles au commerce.
- **_A l'export_**:
- Etablir les documents exports selon les exigences du pays destinataire.
- Etablir les dossiers d’inspection s il y a eu lieu selon les exigences du pays destinataire.
- Paiements à l’international, gestion du fret maritime, aérien et routier.
- Sourcing nouveaux clients export.
**VOTRE PROFIL**
Vous avez un niveau BTS ou DUT (Bac+2), notamment commerce international, assistant manager,
Vous disposez d’une première expérience sur des fonctions similaires. Vous êtes un utilisateur avéré des outils bureautiques, notamment Excel. Doté(e) de qualités relationnelles et de communications, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à vous adapter à votre interlocuteur.
Vous avez une connaissance technique des produits, des gammes et des tarifications serait un plus.
Maîtrise des outils bureautiques et utiliser les progiciels de gestion commerciale et/ou de gestion de stock.
**Un plus**
SAGE X3
**CONTRAT ET AVANTAGES**
Localisation du poste : Entzheim
Date de début : Immédiatement
Contrat à durée indéterminée
Salaire : A partir de 1800 euros bruts par mois
Rémunération en fonction du profil et de l’expérience.
Avantages : 13e mois, 1 RTT toutes les 3 semaines.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
-
Assistant Administration Des Ventes
il y a 4 semaines
Entzheim, France CEE HABITAT Temps plein**C.E.E. HABITAT**, chauffagiste « Reconnu Garant de l’Environnement », recherche dans le cadre de son développement son(sa) futur(e) **Assitant(e) Administration des Ventes **! Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine composée d’une équipe jeune et dynamique ? Sous la direction du Responsable de l’Administration des Ventes,...
-
Administration Des Ventes
il y a 4 semaines
Entzheim, France Plissonneau Temps plein**NOTRE ENTREPRISE** Spécialisé dans l’Equipement de Protection Individuelle (EPI), DIFAC, filiale du Groupe PLISSONEAU rayonne sur l’ensemble du territoire hexagonale. Depuis plus de 47 ans, notre équipe d’experts choisit, conçoit les équipements de protection les plus adaptés aux différents métiers, tout en veillant au respect des normes les...
-
Administration Des Ventes
il y a 4 semaines
Entzheim, France Plissonneau Temps plein**NOTRE ENTREPRISE** Spécialisé dans l'Equipement de Protection Individuelle (EPI), **DIFAC**, filiale du **Groupe PLISSONEAU** rayonne sur l'ensemble du territoire hexagonale. Depuis plus de 40 ans, notre équipe d'experts choisit et conçoit les équipements les plus adaptés aux différents métiers, dans le respect des normes les plus exigeantes....
-
Responsable Adv
il y a 4 semaines
Entzheim, France Plissonneau Temps plein**NOTRE ENTREPRISE** Spécialisé dans l'Equipement de Protection Individuelle (EPI), DIFAC, filiale du Groupe PLISSONEAU rayonne sur l'ensemble du territoire hexagonale. Depuis plus de 47 ans, notre équipe d'experts choisit, conçoit les équipements de protection les plus adaptés aux différents métiers, tout en veillant au respect des normes les plus...
-
Assistant Adv Bilingue Flamand/néerlandais
il y a 1 mois
Entzheim, France Page Personnel Temps pleinRattaché au service Administration des Ventes, vous serez en charge du support administratif et organisationnel des activités en Belgique, vous devrez à ce titre: - Assurer l'interface entre les clients/prospects/fournisseurs Belges et les différents services concernés de la société ; - Assurer divers travaux administratifs courants, de secrétariat...
-
Assistant Administratif Et Commercial
il y a 1 mois
Entzheim, France Itéa Temps pleinDescriptif du poste Dans de nouveaux locaux basés à proximité d'Entzheim, vos missions seront: - Saisir et contrôler les factures d'achat et de vente - Etablir la facturation des prestations - Apporter un soutien commercial dans l'élaboration des offres - Gérer l'organisation du transport Profil recherché Et vous ? - Vous êtes diplômé d'un Bac...
-
Assistant Adv
il y a 1 mois
Entzheim, France Grand Est Recrutement Temps plein**Société**: **GRAND EST RECRUTEMENT CDD/CDI, c’est la garantie d’une équipe impliquée et soudée !** Chez **GER,** **nous prenons le temps de Vous connaître**, Clients, Prospects, Candidatspour répondre à **Vos attentes** ! **L’esprit de famille**, pour nous, c’est plus qu’une signature : c’est un état d’esprit ! **G.E.R.** 18 Rue...
-
Assistant(E) Administratif/ve Affretement Bilingue
il y a 3 semaines
Entzheim, France Transports Routiers d'Alsace Temps plein**Depuis 1957, T.R.Alsace a pour but de répondre aux attentes de ses clients avec réactivité et innovation.** **En 2021 nous décidons de créer TRA EUROPE pour scinder nos activités d'AFFRETEMENT de la partie Exploitation ==> Toujours avec la même détermination et cette volonté de performance, nous souhaitons développer encore nos affaires...
-
Assistant Commercial Autres H/F
il y a 5 heures
ENTZHEIM, France Adecco Temps pleinVotre missionAdecco Molsheim recherche pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle leader mondial, un Assistant Commercial H/F en CDI. ENTZHEIM (67960) MISSIONS : Vous êtes rattaché au Directeur Commercial et travaillez au sein d'une équipe de 5 personnes. Votre mission ? Garantir la satisfaction du client en vous assurant du bon...
-
Gestionnaire D'équipe de Maintenance
il y a 1 mois
Entzheim, France DEF Temps pleinRéseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines. Intégrée au Réseau, DEF (850 collaborateurs en France) est...
-
Entzheim, France Antea Group Temps pleinDescriptionAntea Group est une société internationale d’ingénierie et de conseil en environnement. Avec plus de 3200 collaborateurs à travers le monde, nous travaillons auprès de clients variés : industriels, sociétés de services, institutionnels et collectivités locales. En France, Antea Group est l’un des acteurs majeurs de l’ingénierie...
-
Entzheim, France Antea Group Temps pleinAntea Group est une société internationale d’ingénierie et de conseil en environnement. Avec plus de 3200 collaborateurs à travers le monde, nous travaillons auprès de clients variés : industriels, sociétés de services, institutionnels et collectivités locales. En France, Antea Group est l’un des acteurs majeurs de l’ingénierie...
-
Assistante Commerciale ADV interim
il y a 4 jours
Entzheim, Bas-Rhin, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client spécialisé dans le secteur de l'industrie un Assistant commercial SAV (H/F) pour une mission intérimaire jusqu'à fin septembre. Intégré au sein de l'équipe...
-
Assistante Commerciale ADV interim
il y a 1 heure
Entzheim, Bas-Rhin, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client spécialisé dans le secteur de l'industrie un Assistant commercial SAV (H/F) pour une mission intérimaire jusqu'à fin septembre. Intégré au sein de l'équipe...
-
Assistant Commercial SAV
il y a 4 jours
Entzheim, Bas-Rhin, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client spécialisé dans le secteur de l'industrie un Assistant commercial SAV (H/F) pour une mission intérimaire jusqu'à fin septembre. ...
-
Assistant Commercial SAV
il y a 1 heure
Entzheim, Bas-Rhin, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client spécialisé dans le secteur de l'industrie un Assistant commercial SAV (H/F) pour une mission intérimaire jusqu'à fin septembre. ...