Alternant Service Client/commercial

Il y a 3 mois


Metz, France One Business School Temps plein

Une agence de voyages spécialisée sur le marché espagnol depuis 2004, en tant qu'Alternant Service Client/Commercial H/F. Basés à Metz, nos experts des vacances en Espagne sont dédiés à fournir les meilleurs conseils et produits au meilleur tarif. En tant qu'alternant (Uniquement rythme 1 jour école / 4 jours société), vous contribuerez à élaborer des séjours à thème et sur mesure pour notre clientèle individuelle et de groupe. Avec une équipe dynamique et une satisfaction client de 97%, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant et axé sur la qualité du service.

Vos missions
- Conseiller les clients sur les destinations de vacances en Espagne, en tenant compte de leurs besoins et préférences spécifiques.
- Gérer les réservations et suivre les dossiers clients afin d'assurer le bon déroulement des séjours.
- Collaborer avec l'équipe de production pour élaborer des offres de séjours à thème et sur mesure.
- Participer à la gestion des réseaux sociaux et autres canaux de communication pour promouvoir les offres et services de l'agence.

Vos compétences
- Excellente maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement à un environnement dynamique.
- Compétences exceptionnelles en communication et en relation client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de relation client (CRM).
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser efficacement les demandes des clients.

Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance.

Voici ce que nous t'offrons:
Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD).

Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel.

Durée de la formation : 12 mois.

Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles.

Rythme de l'alternance : 1 jours de formation par semaine (jours à définir) et 4 jours en magasin.

Rémunération : Selon le barème national en vigueur.

Début de la formation : A partir de Septembre 2024.

Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique



  • Metz, France Playayfiesta.com Temps plein

    Vous rêvez de travailler dans l'industrie du voyage, de découvrir les coulisses de la planification de vacances inoubliables, et d'aider les voyageurs à vivre des expériences uniques ? Vous êtes au bon endroit ! Chez Playayfiesta, nous recherchons des alternants dynamiques et passionnés pour rejoindre notre équipe. En tant qu'alternant Commercial...

  • Alternant Commercial

    Il y a 2 mois


    Metz, France HMS HiveMind Solutions Temps plein

    **Résumé** Startup tech, nous recherchons un alternant business developper et/ou commercial super motivé à l'idée de co-construire de zéro la stratégie commerciale et participer à la phase de prospection d'un nouveau produit développé en interne. La cible principale de ce produit sont les agences d'assurances. **Missions** - Analyser le marché...


  • Metz, France MICHAUD CHAILLY Temps plein

    **Alternant Technico-commercial sédentaire H/F** **Basé à Metz (57)** Vos futures missions: - Gestion des flux entrant (appel et mails) - Etablir un lien de confiance avec les clients - Réaliser des offres de prix et les relancer - Prendre des commandes et en assurer le suivi - Faire des demandes de prix auprès des fabricants - Gérer et comprendre...

  • Employé Service Client

    Il y a 3 mois


    Metz, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA Eurocom Stratégies t'offre une opportunité au sein d'une enseigne réputée. Nous recherchons un alternant pour un BTS MCO ou NDRC en contrat d'apprentissage. Si tu es motivé(e), doté(e) d'un bon sens du commerce, cette opportunité est faite pour toi ! Tes missions clés: - Accueil et conseil clientèle - Vente de produits et services -...


  • Metz, France Playayfiesta.com Temps plein

    Chez Playayfiesta, on est passionnés par les vacances et on adore la partager avec nos clients. En tant qu'Assistant(e) service client polyvalent en alternance, tu seras au cœur de notre mission : offrir des conseils experts sur les voyages en Espagne à nos clients. Tu rejoindras une petite équipe dynamique basée à Metz, où chaque jour est une...


  • Metz, France Playayfiesta.com Temps plein

    Chez Playayfiesta, on est passionnés par les vacances et on adore la partager avec nos clients. En tant qu'Assistant(e) service client polyvalent en alternance, tu seras au cœur de notre mission : offrir des conseils experts sur les voyages en Espagne à nos clients. Tu rejoindras une petite équipe dynamique basée à Metz, où chaque jour est une...


  • Metz, France Groupe PINGAT Temps plein

    Lieu- Metz (59)- Société- PINGAT***Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons**: ***ALTERNANT BUSINESS DEVELOPPER (F/H)**: Pingat c’est avant tout un groupe dynamique à dimension humaine qui, depuis 75 ans, couvre l’ensemble des métiers de la maîtrise d’œuvre et de l’ingénierie. Nous sommes dotés d’une équipe...


  • Metz, France Playayfiesta.com Temps plein

    Chez Playayfiesta, on est passionnés par les vacances et on adore la partager avec nos clients. En tant qu'Assistant(e) service client polyvalent en alternance, tu seras au cœur de notre mission : offrir des conseils experts sur les voyages en Espagne à nos clients. Tu rejoindras une petite équipe dynamique basée à Metz, où chaque jour est une...


  • Metz, France URSSAF DE LORRAINE Temps plein

    **Alternant en BTS SP3S pour Accueil Physique des Usagers**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Villers lès Nancy - NIVEAU 3 - NVHADD89926 **URSSAF DE LORRAINE**: À propos de l'Urssaf Lorraine: L'Urssaf Lorraine joue un rôle essentiel dans le système de protection sociale français en assurant la collecte des cotisations sociales et la gestion...


  • Metz, Grand Est, France Playayfiesta Temps plein

    Nous sommes une agence de voyages passionnée par les vacances et nous aimerions partager notre expertise avec vous. En tant que Spécialiste en relations clients polyvalent, vous serez au cœur de notre mission : offrir des conseils personnalisés sur les destinations espagnoles à nos clients. Vous rejoindrez une équipe dynamique basée à Metz, où...


  • Metz, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Présent dans le secteur de la formation depuis 2004, notre CFA a ouvert ses portes en 2022 et propose plusieurs BTS en alternance et prochainement des Bachelor. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre centre de Metz: **Un(e) Chargé(e) de développement commercial (H/F)** En tant que chargé(e) de développement...


  • Metz, Grand Est, France ISCOD Temps plein

    À propos de l'entrepriseISCOD, l'école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance est un pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne. Nous opérons dans tous les secteurs d'activités et formons aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la...


  • Metz, France Etlin Service Frais Temps plein

    **Boostez votre carrière commerciale avec ETLIN SERVICE FRAIS ! ww.etlin.fr** Nous recrutons des commerciaux itinérants pour développer notre activité boulangerie-pâtisserie dans les secteurs 54, 55, 57 et Luxembourg. Que vous soyez débutant(e) ou déjà expérimenté(e), si vous avez l'envie, on vous veut dans l’équipe ! **Vos missions**: -...


  • Metz, France Etlin Service Frais Temps plein

    Afin d’assurer le développement de notre activité et le suivi clientèle, nous recherchons **un(e) Commercial(e) Itinérant(e)** **spécialisé(e) en Boulangerie / Pâtisserie** **H/F** Votre cible sera les artisans du secteur de la Boulangerie - Viennoiserie - Pâtisserie (BVP). Au sein de l’équipe commerciale et rattaché(e) au Responsable...


  • Metz, France Rotarex Temps plein

    Depuis 1922, Rotarex est le leader mondial pour les robinets de bouteilles, les détendeurs et les équipements pour toutes les applications de gaz. Rotarex est est un partenaire de choix de plusieurs secteurs d’activités : le semiconducteur, le médical, la recherche, l’automobile, l’alimentaire et les boissons, la protection incendie, le...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 6 mois


    Metz, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l’un de ses partenaires, enseigne vente et location automobile, un alternant dans le cadre d’un **BTS MCO ou NDRC en contrat d’apprentissage**. Si tu es motivé(e), à l’écoute et aime négocier c’est l’opportunité faite pour toi ! En tant que CONSEILLER COMMERCIAL tu joueras un rôle central en...


  • Metz, France Etlin Service Frais Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: ETLIN SERVICE FRAIS, filiale du réseau de distribution national France FRAIS, issu du groupe de producteurs les Maîtres Laitiers du Cotentin (MLC) ; est une PME d’origine familiale de près de 90 collaborateurs. Située à Montoy-Flanville (57545), proche de Metz, son cœur d’activité est la commercialisation aux...


  • Metz, Grand Est, France Partnaire service RH Temps plein

    Description du posteRejoignez l'équipe Partnaire Service RH en tant que Diplomate Commercial Senior à Metz !

  • Commercial IT

    Il y a 3 mois


    Metz, France EFFOR GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un(e) alternant(e). Depuis plus de 60 ans, nous connectons les Hommes en apportant l’innovation au sein des organisations et tout en garantissant la protection de leur patrimoine ! Opérateur & intégrateur, Telmo est le partenaire de proximité pour ses clients. Notre métier ? Le service ! **Ce que nous...


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    Description du poste Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service.Vos missions seront les suivantes :- Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) ;- Assurer la préparation des commandes...