Assistant Service Client
il y a 2 semaines
**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
**Description du poste**:
Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Porcheville (78) un(e) Assistant(e) service client.
Vos activités principales:
Gestion des besoins clients:
- Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone
- Etablir les devis demandés, saisir les commandes et en suivre la bonne exécution.
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
- Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant.
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
Gestion des dossiers clients:
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans l'outil CRM.
- Enregistrer les informations et données clients, lors de la création, modification, sur les outils mis à disposition, CRM, ERP
- Planifier le suivi du traitement des dossiers clients par la relance des services concernés, la saisie des informations complémentaires apportées par les services tiers, l'envoi de courriers aux clients.
Activités commerciales et développement du portefeuille clients:
- Travailler en étroite collaboration avec le service marketing et le service vente de l'entreprise.
- Accompagner les actions commerciales mise en place.
- Conseiller au téléphone notre clientèle, générer les ventes additionnelles.
- Appliquer toutes les actions promotionnelles, les tarifs et les procédures mises en place par la direction.
- Participer aux salons, aux portes ouvertes organisées par la société.
Titulaire d'un Bac +2/3 en commerce ou négociation client, vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire.
Rémunération : 2000EUR brut / mois
+ 13 ième mois
+ Tickets restaurants
Titulaire d'un Bac +2/3 en commerce ou négociation client, vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire.
Compétences techniques:
- Connaissance des principes de la relation client, des procédures de traitement du service après-vente (SAV), des règlements bancaires et financiers et des règles.
- Maîtrise des techniques commerciales, de communication, marketing, de prospection commerciale et de vente.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment de la suite Office et d'un logiciel de gestion de la relation commerciale (GRC).
Rémunération : 2000EUR brut / mois
+ 13 ième mois
+ Tickets restaurants
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 1 à 2 ans
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Assistant RH
il y a 4 semaines
Limay, France NextPharma GmbH Temps pleinPostuler » Assistant RH (H/F) **Lieu**:Limay, FR, 78520**Famille d'emplois**:Ressources humaines**Date de départ anticipé**:13/06/2023**Type d'emploi**:Temps plein- Nous sommes l’un des principaux fabricants européens de l’industrie pharmaceutique, biotechnologique et médicale et employons quelque 1 000 collaborateurs en Allemagne, en France et en...
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Assistant Qualité
il y a 4 semaines
Limay, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...
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Assistant Service Clientèle
il y a 4 semaines
Limay, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Assistant Administratif
il y a 4 semaines
Limay, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco, Expert mondial des Ressources Humaines, vous accueille dans son agence de Mantes La Jolie. Notre équipe vous accompagnera sur tous vos projets professionnels intérim/CDI/CDD. L'Agence Adecco Mantes recrute pour son client basé à Limay (78), un Assistant de réception usine (h/f) en intérim. Vos missions: - Effectuer...
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Assistant Administratif
il y a 4 semaines
Limay, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco, Expert mondial des Ressources Humaines, vous accueille dans son agence de Mantes La Jolie. Notre équipe vous accompagnera sur tous vos projets professionnels intérim/CDI/CDD. Nous recherchons pour notre client basé à Limay 78, Un Assistant de Direction /F Vos missions: - Assurer la gestion administrative, commerciale et...
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Assistant(E) Logistique:112230221155206
il y a 4 semaines
Limay, France artus Temps plein**Description**: Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Intérim/ CDD/ CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 29 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au coeur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui...
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Assistant Administration Des Achats
il y a 4 semaines
Limay, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'agence Adecco Mantes La Jolie recrute pour son client basé à Limay 78, Un Assistant Achats H/F Missions: - Saisie des demandes d'achats sur outil interne - Gestion des écarts de factures sur ESKER - Gestion des non conformités dans le tableau de suivi des fournisseurs - Archivage des documents liés aux créations de comptes...
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Assistant de Direction
il y a 5 jours
Limay, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client basé à LIMAY un Assistant de Direction DSI H/F pour une mission de remplacement de Janvier à Avril 2023. Temps plein. Missions: 1) Gestion du...
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Assistante Dépotage
il y a 2 semaines
Limay, France Sarpi Temps pleinRattaché(e) au responsable d’exploitation, vos missions évolueront au fur et à mesure et seront les suivantes :Tenir le standard téléphonique (prise des appels, filtrage et aiguillage des appels) ;Informer et communiquer aux client les dates d’intervention ;Gestion administrative : saisir et éditer les OT, créer les comptes clients sur les...
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Assistante Administration Des Ventes Et Achats
il y a 4 semaines
Limay, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Assistant Administratif de PMI H/F
il y a 4 semaines
Limay, France Département des Yvelines Temps pleinLes missions en bref … Les 24 centres de Protection Maternelle et Infantile PMI des Yvelines ont pour mission la protection et la promotion de la santé de l’enfant de 0 à 6 ans et de la famille dans le cadre d’activités qui combinent social, médical, et préventif. Le Département recherche un assistant administratif de centre de PMI H/F....
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Employé Libre Service
il y a 13 heures
Limay, France ONEWORK Temps pleinNotre agence **One Work** située à Neuilly sur Seine, recherche pour plusieurs de ses clients spécialisés dans la Grande Distribution des **EMPLOYÉS LIBRE SERVICE (H/F).** Nous proposons des missions de **longue durée** à nos intérimaires, **missions du matin ET/OU de l'après-midi.** Nous avons des missions à proposer dans toute **l'Ile de...
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Agent de Sécurité événementiel
il y a 4 semaines
Limay, France Gardiennage Protection Service Temps plein**Salaire**: 11e Net / Heure Depuis plus de 30 ans, Gardiennage Protection Service est un acteur majeur de la **sécurité événementie**l* **à Paris et en Île-de-France.* Notre société assure la sécurisation de plus de 350 manifestations de moyenne et grande envergure par an. **Rigueur, réactivité, savoir-faire**et **qualité d’accueil** sont...
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Agent de Sécurité événementiel
il y a 4 semaines
Limay, France Gardiennage Protection Service Temps plein**Salaire**: 11e Net / Heure Depuis plus de 30 ans, Gardiennage Protection Service est un acteur majeur de la **sécurité événementie**l* **à Paris et en Île-de-France.* Notre société assure la sécurisation de plus de 350 manifestations de moyenne et grande envergure par an. **Rigueur, réactivité, savoir-faire**et **qualité d’accueil** sont...
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Assistante Dépotage H/F
il y a 4 semaines
Limay, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Pionnière dans le traitement et la valorisation des déchets dangereux, Veolia a ouvert la voie en créant SARP Industries il y a plus 40 ans pour relever les défis technologiques, économiques et environnementaux de ses clients et partenaires. SARPI c'est un réseau européen d’outils dédiés intégrant l’ensemble...
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Employé Commercial Caisse Et Services
il y a 4 semaines
Limay, France Carrefour Temps plein**A propos de nous**: Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale...
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assistant appels d'offres
il y a 3 semaines
Limay, Île-de-France Start People MANTES LA JOLIE Temps pleinPlacé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont :Gestion des appels d'offresGestion des demandes d'interventions via notre plateforme de supervisionEnregistrer la demande d'interventionSous le contrôle du chargé d'affaires, CHIFFRER les interventions de maintenancePrise de RDV avec nos clients (locataires,...
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assistant commercial appels d'offres
il y a 3 semaines
Limay, Île-de-France Start People MANTES LA JOLIE Temps pleinPlacé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont :Gestion des appels d'offresGestion des demandes d'interventions via la plateforme de supervisionEnregistrer la demande d'interventionSous le contrôle du chargé d'affaires, CHIFFRER les interventions de maintenance.Prise de RDV avec nos clients (locataires,...
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Assistant Commercial
il y a 13 heures
Limay, France SARPI - IDF NGO Temps plein**Description de l'entreprise** Si pour pérenniser l’activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous ! Filiale de VEOLIA, SARPI est le leader européen du traitement et de la valorisation des déchets dangereux et des sites pollués, avec plus de 110 sites en Europe...
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Assistant de Vie
il y a 4 semaines
Limay, France Domaliance Mantes La Jolie Temps plein**Description de l'entreprise**: Domaliance Mantes La Jolie fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes...