Gestionnaire Sinistres Matériel Ird

Il y a 2 mois

Villeurbanne, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi est accessible aux personnes en situation de handicap. Reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche de "Gestionnaires sinistres" (F/H) pour notre service Matériel IRD au sein du service de gestion directe de Romans (26).
Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la satisfaction des sociétaires tout en veillant aux intérêts de la MACIF.

**Vos principales missions sont**:

- Accueillir et conseiller les clients de votre propre portefeuille dans le cadre d'une relation client de qualité et de confiance
- Ouvrir et instruire l'ensemble des demandes liés aux sinistres IRD en informant le client des modalités applicables et s'assurer d'un suivi proactif de son dossier.
- Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier et effectuer les opérations courantes de gestion administrative.
- Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants
- Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
- Être force de proposition dans le but d'améliorer l'efficacité, l'organisation et la qualité du traitement des dossiers.

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 1 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

**Description du profil**:

- De formation Bac +2 ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- Empathique et à l'écoute vous êtes en capacité de répondre aux sollicitations des clients sociétaires en adoptant une posture professionnelle adaptée
- Pour mener à bien votre activité, vous ferez preuve d'analyse, de synthèse et d'organisation.
- Doté d'une bonne capacité d'expression écrite et d'une aisance relationnelle vous êtes capable de vous adapter à chaque situation pour apporter un service client de qualité.

**Quelques informations supplémentaires**:

- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2 052.87 euros (13ème mois et prime de vacances inclus)
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Ouvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant...
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Wibast Temps plein

    Wibast recherche pour son client, structure de courtage à taille humaine, proposant des solutions d'assurances pour les entreprises en IARD, santé, prévoyance et retraite, un Gestionnaire sinistre IARD F/H. Directement rattaché au Responsable du service Indemnisation, vos missions principales seront les suivantes: - Collecter et analyser les...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Wibast Temps plein

    Descriptif du poste Wibast recherche pour son client, structure de courtage à taille humaine, proposant des solutions d'assurances pour les entreprises en IARD, santé, prévoyance et retraite, un Gestionnaire sinistre IARD F/H. Directement rattaché au Responsable du service Indemnisation, vos missions principales seront les suivantes: - Collecter et...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France B&D Assurances Temps plein

    **About us** B&D Assurances est un cabinet de courtage en Assurances des risques d'entreprises, dont les bureaux sont situés dans le centre de Lyon. Notre équipe composée de professionnels de l'assurance IARD, est hyper centrée sur la satisfaction et la qualité de gestion délivrée à nos clients. Notre culture est de tâcher de faire cohabiter au...

  • Gestionnaire Sinistres Immeuble Cdd Juin à

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France CAPELYS IMMOBILIER Temps plein

    **Gestionnaire sinistres immeuble - CDD de juin à fin septembre 2024 - (H /F) - [Job étudiant envisageable] - Villeurbanne** **Le cabinet**: Capelys immobilier, cabinet de courtage spécialisé dans l’immobilier recrute dans le cadre d'un remplacement un gestionnaire sinistres immeuble. **Le poste**: Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous vous...

  • Gestionnaire Sinistres Immeuble Cdd Mai à

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France CAPELYS IMMOBILIER Temps plein

    **Gestionnaire sinistres immeuble - CDD de mai à fin septembre 2023 - (H /F) - [Job étudiant envisageable] - Villeurbanne** **Le cabinet**: Capelys immobilier, cabinet de courtage spécialisé dans l’immobilier recrute dans le cadre d'un remplacement un gestionnaire sinistres immeuble. **Le poste**: Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous vous...

  • Gestionnaire Assurance Sinistres

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et...

  • Gestionnaire Assurance Sinistres

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et...

  • Gestionnaire Assurance Sinistres

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et...

  • Gestionnaire Assurance Sinistres

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et...

  • Gestionnaire Assurance Sinistres

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et...

  • Gestionnaire Sinistres Iard Assurances

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France FAB TALENTS Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un Gestionnaire de Sinistre H/F. **Vos missions**: - Accompagner nos sociétaires dans la prise en charge de leurs contrats et de leurs sinistres Auto & Habitation au sein d'une équipe dynamique et professionnelle. - Suivre leurs dossiers, de...

  • Gestionnaire Assurance Sinistres en Alternance

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Adenes Claim Management Temps plein

    ADENES CLAIM MANAGEMENT, filiale du Groupe ADENES dédiée à la délégation de gestion de sinistres pour des acteurs majeurs du marché de l'assurance, recrute des **Gestionnaires sinistres** H/F pour son centre de gestion de **Saint-Etienne**. Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous...

  • Gestionnaire Sinistres Assurances Récoltes

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France AKTISEA Temps plein

    Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. L'Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires de sinistres assurances récoltes pour renforcer ses équipes. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Stelliant Temps plein

    Stelliant recherche pour son agence de Lyon un **Expert EVT H/F (Expertise Visio Terrain)** en bâtiment. Le rythme de l'Expert EVT est hybride avec 80% du temps sédentaire et 20% sur le terrain (1 journée/semaine). Votre rôle: En qualité d'Expert d'assurance, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions...

  • Gestionnaire Logistique Et Matériel

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France Eiffage Temps plein

    Roche-la-Moliere, Loire - Matériel - Énergie Systèmes - JR2024-2529 **Contexte de la mission**: Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre...

  • Alternant - Gestionnaire Sinistres (H/F)

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Cabinet LAFOND & ROULLET Temps plein

    **Description de la mission** Le Pôle Sinistres de notre Cabinet est à la recherche de son futur alternant, à compter de septembre 2024, et pour une durée d’un an. **Tes missions** - Tu contribueras à la gestion des sinistres automobiles et dommages aux biens - Tu pourras traiter les déclarations de sinistres, procéder à l'étude du problème...

  • Gestionnaire Logistique Et Matériel

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES Temps plein

    Pour Eiffage Énergie Systèmes, l’entité Infra, spécialisée en travaux de génie électrique extérieur et située à **Roche la Molière (42)** recrute: **Un-e Gestionnaire logistique et matériel (F/H)** **En intérim** Rattaché-e au Responsable logistique matériel, vous êtes garant-e de la bonne gestion du magasin dans le respect des normes...

  • Alternance - Gestionnaire Sinistres Andrézieux

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Gestionnaire Administratif Pôle Montagne en Cdd

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France WTW Temps plein

    Gestionnaire administratif pôle montagne en CDD (H/F) - Echirolles, FR November 08, 2023 Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients...