Agent D’accueil

il y a 2 semaines


Strasbourg, France Groupement Hospitalier de l'Est de la Meurthe et Moselle Temps plein

**Poste à pourvoir dès que possible - CDD de 6 mois**

**Service : Sécurité et standard**

**Horaires : 35 heures hebdomadaires - repos variable - cycle de 12 heures**

**Position dans la structure**:
**Liaisons hiérarchiques **:Chef d’équipe SSIAP2, responsable sécurité/standard site, responsable sécurité/standard GHEMM, Responsable de la délégation technique/sécurité

**Description des activités**:

- Accueil téléphonique et physique des personnes pouvant se présenter au PC Sécurité (patients, visiteurs, usagers, personnels, etc.).
- Gestion d'alarme (incendie, technique, malveillance).
- Remise de clefs, de badges.
- Recueil / collecte des données ou informations spécifiques à son domaine d'activité.
- Prévenir et réduire les risques d'incendie et les actes de malveillances, Veille SSI
- Réceptionner et traiter les appels dans le cadre des missions qui lui sont confiées.
- Assurer des postes d’équipier mobile de sécurité incendie si besoin

**Missions standard/sécurité**:

- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public ou le personnel et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature
- Connaître l'établissement et son fonctionnement (administration, médecin, services)
- Appliquer les modes opératoires, consignes, note de service dans son domaine d'activité
- Traiter les différentes alarmes (incendie, techniques, malveillance)
- Savoir renseigner les différents registres liés à son domaine de compétence, le logiciel de main courante
- Connaître l 'ensemble de la gestion du transport des ambulances
- Savoir utiliser les cahiers : de consignes, de transport des ambulances pour consultation, d'incident
- Donner les clefs et badges aux personnes autorisées et vérifier que le registre des clefs soit renseigné puis émarger
- A chaque prise de service, lire le cahier de consignes et les mails reçus
- Au cours du service inscrire les nouvelles consignes et lire les mails régulièrement
- Connaître les différents modes opératoires, procédures, consignes, note de service en relation avec la fonction
- Enregistrer les informations et/ou événements sur la main courante
- Vérifier périodiquement et surveiller l'ensemble des équipements de sécurité incendie en lien avec sa fonction
- Vérifier l'accessibilité des voies de circulation sur le site et en périphérie des bâtiments
- Surveillance physique ou électronique des biens et des locaux
- Intervenir et traiter tout acte de malveillance (violence, agression, dégradation, vol,)
- Contrôler le flux des personnes et des accès (entrée, sortie), limiter les accès à toutes personnes n'ayant aucune obligation de pénétrer dans l'hôpital en dehors des heures d’ouverture au public
- Conseiller et aider le personnel, les patients ou visiteurs en difficulté
- Rechercher les patients à la demande du personnel sur les différents sites du centre hospitalier
- Contrôle du respect du code la route dans l'établissement et ouverture des accès (parking, portes)
- Prévenir toutes intrusions dans les locaux
- Assurer des rondes régulières à l'extérieur et à l'intérieur des bâtiments en assurant la fermeture des portes et fenêtres
- Répondre à tout ce qui paraît suspect en analysant la situation et en prenant les initiatives qui s'imposent sans risque pour lui-même
- Participer aux différentes réunions de service, évaluation
- Remplacer, vérifier ou mettre en place le matériel lié à la sécurité
- Savoir utiliser, réarmer les différentes centrales incendie
- Porter assistance à toutes les personnes en difficulté dans la limite de ses fonctions

**Savoir -faire requis**:

- Accueillir et orienter des personnes
- Gérer ses émotions, son stress
- Identifier / analyser des situations spécifiques à son domaine de compétence et définir les actions
- Identifier les actions communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc) et en résumer les points-clés, en faire une synthèse
- S'exprimer en public

**Pré requis**:

- Discrétion professionnelle
- Sens de l’organisation et de l'observation.
- Gestion du stress
- Sens du relationnel et de la communication
- Disponibilité
- Être à l'écoute
- Présentation soignée
- Être titulaire du diplôme de secourisme SST ou SAP (à jour de recyclage)
- Être titulaire du diplôme de SSIAP 1 ou 2
- Avoir effectué une préparation à l'habilitation électrique au minimum HO-BO serait un plus

**Connaissances détaillées**:

- Connaissances détaillées de l'accueil téléphonique, de l’outils informatique
- Connaissances détaillées en matière de prévention contre le risque d'incendie
- Connaissances détaillées dans la lutte d'un début d'incendie
- Connaissances détaillées de la géographie et topographie de l'établissement
- Connaissances détaillées dans la communication / relations avec les personnes
-


  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours


    Strasbourg, France ADMR Temps plein

    88 - Vosges CDD Temps plein Parue le : 20/07/2023 ENTREPRISE - La Fédération ADMR des Vosges recherche un: **Agent d'accueil (H/F)** **CDD** **MISSIONS**: Dans le cadre d'un remplacement de congés, nous recherchons un(e) agent administratif d'accueil. Poste à pouvoir pour 3 semaines, à compter du 28 août 2023 jusqu'au 15 septembre 2023 (dont une...


  • Strasbourg, France ABRAPA Temps plein

    L'**EHPAD Abrapa Saint Arbogast** recherche son/sa futur(e) Agent/Agente d'Accueil en **CDD du 01/12/2023 au 31/12/2023, évolutif sur un CDI** ! L’Abrapa est une Association de services et d'aide à la personne, qui valorise votre métier, vos compétences et votre savoir-faire. Sous la responsabilité du Directeur de l'EHPAD, vos missions seront les...


  • Strasbourg, France Ville de Sélestat Temps plein

    Sélestat, révélateur de talents !_ - La Ville de Sélestat, collectivité à taille humaine et aux métiers diversifiés, œuvre au quotidien pour un service public de qualité en conjuguant le talent de 330 femmes et hommes. Déterminée à développer et à proposer des services adaptés à sa population, elle veille à garantir les meilleures...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près **de 2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit **un ou...

  • Agent D’accueil

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Gezim Metz Technopôle Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu’il vous faut : Contrat intérim, CDD et CDI. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


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  • Strasbourg, France Ville de MONTBELIARD Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Culture - Conserv patrimoine** Catégorie **:B ou C selon profil** **Rédacteur territorial** **ou Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **MONTBELIARD** **(Doubs 25)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite...


  • Strasbourg, France SG2A Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d'accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'accueil et d'entretien H/F pour l'aire d'accueil de Lunéville. Notre agent a comme missions: - le suivi administratif des entrées/sorties, - faire respecter le règlement intérieur du site, - l'entretien de l'aire (nettoyage des containers poubelles, des...


  • Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent d'accueil Polyvalent H/F**: - CDD - STRASBOURG - NIVEAU 3 - NVHADD66997

  • Agent D'accueil Cdd

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France CAF du Bas Rhin Temps plein

    Rejoindre la CAF c’est avoir un métier qui a du sens et se sentir utile dans le cadre d’une mission de service public. Et si vous faisiez partie de l’aventure ? Nous cherchons à recruter des agents d’accueil H/F dynamiques et à la recherche d’une expérience professionnelle riche en contacts humains, pour une durée totale d’environ 6 mois...


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    **Nous recherchons des agents d'accueil en CDD à temps partiel pour notre complexe Waves.**: **Mission**: En tant qu’agent d’accueil, vous avez une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vous serez notamment garant de l’accueil qualitatif de notre clientèle, de la...


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    **Nous recherchons pour les vacances de noël, des agents d'accueil en CDD à temps partiel pour notre complexe Saint-Julien-Lès-Metz.**: **Mission**: En tant qu’agent d’accueil, vous avez une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vous serez notamment garant de...


  • Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Agent d'accueil polyvalent H/F**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD90964 **CPAM DU BAS-RHIN**: Au cœur de la relation avec les différents publics, l'accueil physique des assurés sociaux de la CPAM du Bas-Rhin occupe un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'organisme. Composé de **4 points d'accueil** répartis sur...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Clinique Rhéna Temps plein

    **Acteur majeur du secteur sanitaire dans le Bas-Rhin (67), la clinique Rhéna est un établissement de santé privé à but non lucratif de 450 lits et places, situé à Strasbourg dans le quartier du Jardin des Deux Rives.** L’établissement offre un environnement de soins de qualité et dispose d’un plateau technique de pointe. Son offre de soins...

  • Agent D'accueil Chauffeurs

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise - Le poste Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la logistique secteur port du Rhin Un(e) agent d'accueil chauffeur H/FEn intérim pour une durée de 2 mois. **Vos missions**: - Assurer l'accueil des conducteurs - Vérifier la documentation de la marchandise et adéquation entre la commande et la marchandise livrée - Collecte...

  • Agent-e D'accueil

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002763 Direction Environnement et services publics urbains Service Eau et Assainissement Catégorie(s) C Type de recrutement Permanent fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35 H Grade(s) Adjoint administratif à Adjoint administratif principal de 1ère...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Contrexeville Division Leclerc, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...


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