Téléconseiller en Assurance Santé
Il y a 2 mois
Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 525 millions d’euros en 2021.
Cegedim Insurance Solutions est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Insurance Solutions, propose des solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et développement personnel et professionnel.
A travers sa filiale CETIP, Cegedim Insurance Solutions offre des prestations de gestion et répond aux besoins de clients désireux de déléguer entièrement ou partiellement la gestion de leurs contrats d’assurance, de faire face ponctuellement à des pics d’activités, ou d’externaliser de façon permanente certaines activités de leur back office.
Venez rejoindre nos équipes en tant que Téléconseiller en assurances santé. Intégré directement à notre plateforme relations clients vous êtes en charge de la réception d'appels des adhérents.
Vos missions
Au sein du service client vous assurez la gestion des appels entrants et vos missions principales sont:
- Accueillir et renseigner nos assurés sur tout type de demandes : leurs contrats et garanties souscrites, le niveau de remboursement, l'envoi d'une carte de tiers payant, les démarches à effectuer selon la situation, l’avancement du traitement d’un dossier, etc
- Mettre à jour les coordonnées médiatiques des adhérents.
- Assurer la continuité de la relation client.
- Contribuer à la satisfaction clients.
- Assurer le bon traçage des appels traités.
- Transmettre au service de gestion compétent les demandes d’actes de gestion.
- Rédiger des courriers/mail simples aux adhérents et leur renvoyer des documents non reçus.
Vous pourrez également être amené à effectuer un ensemble d’actes de gestion découlant ou non de la réception des appels téléphoniques.
Idéalement de formation Bac à Bac+2 en gestion-assistanat ou assurances vous possédez une expérience significative au sein d’un poste similaire dans la gestion de la relation client.
Vous êtes motivé(e) et dynamique
Vous savez être ponctuel(le) et disposez d’un très bon sens de l’écoute
Vous aimez apporter satisfaction aux clients et disposez d’une réelle volonté d’accompagner
Vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles et de formalisation de courriers/mails.
La connaissance générale du secteur de la santé (régime obligatoire et complémentaire) et du vocabulaire associé est un plus.
Vous vous reconnaissez? Postulez
Le poste est à pourvoir dès maintenant, en CDI
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Téléconseiller en Assurances Santé
il y a 5 heures
Marseille 2e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller en assurances Santé (H/F). Vous assurez le traitement des dossiers des adhérents et tiers, détectez et analysez les dysfonctionnements. **Les missions****: Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: - Réaliser...
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Téléconseiller / Téléconseillère en Assurance
il y a 1 mois
Marseille 10e, France Pôle Emploi Temps pleinSituée au cœur de notre relation clients, votre mission en tant que téléconseiller/ère consistera à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle: En tant que conseiller relation client, vous représentez l'entreprise en étant le premier point de contact du client....
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Téléconseiller en Assurance
il y a 1 mois
Marseille, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Téléconseiller en Assurance, votre mission est de réceptionner les appels entrants afin de renseigner les courtiers qui vous contactent et répondre à leurs questions au sujet de l'utilisation de la plateforme. Lors de votre intégration, vous aurez une formation interne sur les produits et services. **Horaire du lundi au vendredi**:...
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Téléconseiller-ère Assurance
il y a 1 mois
Marseille 6e, France PLACE DES FINANCES Temps plein**Téléconseiller assurance** **Place des finances** a été créée en 2019, avec une ambition: devenir incontournable sur le marché de l’assurance 100% digitalisée. Partis de zéro, nous comptons aujourd’hui plus de 5000 clients satisfaits de nos services. Nous, les associés, partageons une forte expérience en _**marketing digital, courtage...
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Téléconseiller en Assurances
il y a 1 mois
Marseille 1er, France +Simple Temps plein**Qui sommes-nous ?** Nous sommes une agence de souscription digitale spécialisée dans les professionnels. Notre mission est d'offrir des solutions d’assurance uniques à chaque professionnel, même ceux qui représentent des besoins complexes et qui ont peu de solutions sur le marché. Grâce à notre plateforme 100% digitale, nous simplifions chaque...
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Rejoignez-nous en Tant que Téléconseiller(ère)
il y a 2 jours
Marseille 6e, France PLACE DES FINANCES Temps plein**Rejoignez-nous en tant que Téléconseiller(ère) en Assurance de Prêt - Une opportunité de carrière stimulante !** **Titre du Poste**: Téléconseiller(ère) en Assurance de Prêt **Lieu**: 21 Rue Grignan, 13006 Marseille **Type de contrat**: CDI Temps plein **À propos de nous**: PLACE DES FINANCES, entreprise digitale leader dans les assurances...
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Conseillers Assurance Emprunteur Et Mutuelle
il y a 1 mois
Marseille, France PLACE DES FINANCES Temps plein**Devenez un vendeur expert en nous rejoignant en tant que Téléconseiller(ère) en Assurance de Prêt et Mutuelle Santé !** **Titre du Poste**: Téléconseiller(ère) **Lieu**: 13016 Marseille **Type de contrat**: CDI Temps plein **À propos de nous**: PLACE DES FINANCES, une entreprise digitale leader dans le domaine des assurances de prêt, vous...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84548 **DRSM PACA-CORSE**: Le Service Médical de la Région Provence Alpes Côte d'Azur Corse est un organisme de l'Assurance Maladie. Nous employons 660 salariés (agents administratifs et praticiens conseils) répartis dans les différents départements et services de la...
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Téléconseiller - (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France CPRPF Temps plein**Téléconseiller - H/F**: - CDI - Marseille - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85385 **CPRPF**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. Elle assure la...
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Téléconseiller (H/F) - Cdd
il y a 1 mois
Marseille, France DRSM PACA-CORSE Temps plein**TÉLÉCONSEILLER H/F - CDD**: - CDD - MARSEILLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88691 **DRSM PACA-CORSE**: Le Service Médical de la Région Provence Alpes Côte d'Azur Corse est un organisme de l'Assurance Maladie. Nous employons 660 salariés (agents administratifs et praticiens conseils) répartis dans les différents départements et services...
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Vente Téléphonique
il y a 2 jours
Marseille 6e, France PLACE DES FINANCES Temps plein**Devenez un vendeur expert en nous rejoignant en tant que Téléconseiller(ère) en Assurance de Prêt et Mutuelle Santé !** **Titre du Poste**: Téléconseiller(ère) **Lieu**: 21 Rue Grignan, 13006 Marseille **Type de contrat**: CDI Temps plein **À propos de nous**: PLACE DES FINANCES, une entreprise digitale leader dans le domaine des assurances de...
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Téléconseiller - (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille, France CPR Temps plein**Téléconseiller - H/F**: - CDI - Marseille - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85385 **CPR**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. Elle assure la...
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Téléconseiller Service Assurance
il y a 2 jours
Marseille 11e, France JOB LINK AUBAGNE Temps pleinJOB LINK recherche plusieurs **Téléconseillers Service Assurance H/F **pour une société située à Marseille dans le secteur du 11ème. Au sein d'un openspace, dans le cadre d'une campagne de rétention et de fidélisation, votre mission sera de: - Contacter les abonnés en fin de contrat (appels entrants ou sortants sur fichiers clients) - Argumenter...
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Téléconseiller
il y a 1 mois
Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein**Téléconseiller**: - CDD - Marseille - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD88525 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France DRSM PACA-CORSE Temps plein**Contexte**: Le Service Médical de la Région Provence Alpes Côte d'Azur Corse est un organisme de l'Assurance Maladie. Nous employons 720 salariés (agents administratifs et praticiens conseils) répartis dans les différents départements et services de la région. Notre mission est de garantir l'accès à tous à des soins de qualité, conformément...
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Vendeurs/ses Assurance de Prêt Et Mutuelle
il y a 2 jours
Marseille 6e, France PLACE DES FINANCES Temps plein**Rejoignez notre équipe en tant que Téléconseiller(ère) en Assurance de Prêt et Mutuelle** **Lieu**: 21 Rue Grignan, 13006 Marseille **Type de contrat**: CDI Temps plein **À propos de nous**: Vous recherchez un nouveau challenge professionnel dans le secteur des assurances de prêt ? PLACE DES FINANCES, entreprise digitale leader, ouvre ses portes...
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2 Téléconseillers (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Le Service Médical de la Région Provence Alpes Côte d'Azur Corse est un organisme de l'Assurance Maladie. Nous employons 720 salariés (agents administratifs et praticiens conseils) répartis dans les différents départements et services de la région. Notre mission est de garantir l'accès à tous à des soins de qualité,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Marseille 10e, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Vous travaillez dans les assurances? Vous aimez le contact avec les autres? Vous recherchez un poste stable dans lequel vous pourrez vous épanouir et monter en compétence? Nous avons un poste à vous proposer! Adecco recherche pour son client basé sur Marseille 10è, 2 Téléconseillers H/F pour des CDD de longue durée. Spécialisé...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Marseille 10e, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Vous travaillez dans les assurances? Vous aimez le contact avec les autres? Vous recherchez un poste stable dans lequel vous pourrez vous épanouir et monter en compétence? Nous avons un poste à vous proposer! Adecco recherche pour son client basé sur Marseille 10è, 2 Téléconseillers H/F pour des CDD de longue durée. Spécialisé...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France Samsic Emploi - Marseille 1 Temps pleinVotre agence SAMSIC EMPLOI Marseille recherche pour l'un de ses clients un téléconseillers H/F: Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux appels téléphoniques des clients. - Répondre aux demandes par mail et téléphone - Répondre aux réclamations par mail et téléphone - Saisir les besoins sur le système informatique. **Profil...
