Concierge (H/F)
Il y a 7 mois
**Fonction**
Exerce un rôle d’accueil, d’information et de conseil auprès de la clientèle. Veille à la satisfaction optimale de la clientèle tout au long de son service. Gère et vérifie le travail du personnel de la Conciergerie. Exerce ses fonctions dans le cadre du règlement et des normes définies par la Direction Générale et des directives et procédures définies par le Directeur des Services d’Accueil.
**Responsabilités**:
Soigne sa tenue et son uniforme
Contribue à l’intégration de tout nouvel employé dans l’équipe
Communique avec le reste de l’équipe pour faire circuler l’information
Vérifie le travail des Bagagistes et assure le suivi de travail et consigne des ses collègues Concierges
Prend en charge le client pour toute demande de réservations (théâtre, transport, voiture, spectacles, restaurants )
Offre un service personnalisé à la clientèle (prise de rendez-vous )
Informe la clientèle sur les prestations de service internes et externes à l’hôtel
Constitue un « carnet d’adresses » de prestataires pour sa clientèle
Traite les demandes sur Internet et envoie les confirmations
Participe activement à l’accueil de la clientèle de l’établissement
Noue des relations privilégiées avec sa clientèle et la fidélise
Contribue à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes
Transmet à son supérieur toute réclamation pour suivi immédiat
Transmet toutes suggestions ou remarques clients en vue de l’amélioration du produit et du service
Connaît l’ensemble des activités culturelles, touristiques et de loisir qui peuvent être proposées à la clientèle
Adopte en permanence une attitude commerciale envers la clientèle
Une expérience préalable est souhaitée
Comprend et se faire comprendre dans une langue étrangère (l’anglais en particulier)
**Compétences**:
Applique strictement et scrupuleusement les directives
Résout efficacement les demandes ou les problèmes ponctuels de la clientèle
Mémorise les personnes et les habitudes des clients
Fait preuve de diplomatie et intervient avec discrétion
Fait preuve d’adaptabilité face aux différents types de clientèle
Anticipe les besoins de la clientèle et prend des initiatives
Gère une équipe en l’absence du Directeur des Services d’Accueil.
Fait respecter les consignes de sécurité
Maîtrise les outils informatiques
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 650,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
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Concierge (H/F)
il y a 9 heures
Paris 8e, France SOFITEL PARIS LE FAUBOURG Temps plein**Concierge (F-H)** Vous intégrerez en tant que Concierge notre équipe Front office composée d'une vingtaine d'Ambassadeurs, dont 4 à la loge. Vos missions seront notamment les suivantes: - Ambassadeur clé de la maison, vous serez LA personne qui conseillera, proposera et organisera le séjour du client. - Un seul but : Créer des moments magiques et...
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Concierge / Assistant Personnel Voyage
il y a 2 jours
Paris 8e, France CERCLE M Temps plein**L'Entreprise**: CERCLE M, conciergerie privée haut de gamme, recherche un Concierge / Assistant Personnel Voyage. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique. Vous devrez également être capable d’évoluer dans un environnement PME qui demande de l’adaptabilité, de la polyvalence, du dynamisme et de la pro activité. **Vos missions consistent...
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Concierge (H/F)
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Blackdoor Temps pleinBlack Door est une entreprise spécialisée dans la gestion d'immeubles résidentiels et de bureaux de prestiges, tout en offrant les services et les infrastructures de l'hôtellerie. Nous sommes une nouvelle marque de luxe en fort développement avec de nombreuses perspective d’évolution. Nous recherchons actuellement des concierges passionné(e)s par le...
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Concierge (H/F) - Sofitel Paris Arc de Triomphe
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinSitué entre l’Arc de Triomphe et le Parc Monceau, l’Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe ** dispose de 124 chambres et Suites alliant charme parisien et design contemporain, d'un restaurant, les Cocottes, en collaboration avec le Chef Christian CONSTANT. Dans un décor chic parisien, est proposé un concept de bistronomie offrant une cuisine française...
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Secrétaire en Conciergerie
Il y a 7 mois
Paris 8e, France VM HOLDING COMPANY Temps pleinDans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe dédiée à la conciergerie 2.0, HEXUVIUM recherche un(e) Secrétaire spécialisé(e) en conciergerie. Ce poste clé au sein de notre structure exige une grande polyvalence et une capacité à jongler entre différentes responsabilités administratives et organisationnelles. Voici le...
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Manager (H/F)
Il y a 3 mois
Paris 8e, France World-concierge Temps pleinAre you passionate about delivering exceptional service? Do you have experience in the luxury travel industry? We are looking for a dedicated and professional individual to join our esteemed concierge team! **Position**: Lifestyle Manager **Location**: Paris/Brussels **Type**: Full-Time Job starting from november **Responsibilities** - Provide personalized...
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Concierge (H/F) - Hôtel Sofitel Paris Arc de
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinSitué entre l’Arc de Triomphe et le Parc Monceau, l’Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe ** dispose de 124 chambres et Suites alliant charme parisien et design contemporain, d'un restaurant, les Cocottes, en collaboration avec le Chef Christian CONSTANT. Dans un décor chic parisien, est proposé un concept de bistronomie offrant une cuisine française...
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Concierge (H/F) - Hôtel Sofitel Paris Arc de
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinSitué entre l’Arc de Triomphe et le Parc Monceau, l’Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe ** dispose de 124 chambres et Suites alliant charme parisien et design contemporain, d'un restaurant, les Cocottes, en collaboration avec le Chef Christian CONSTANT. Dans un décor chic parisien, est proposé un concept de bistronomie offrant une cuisine française...
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Concierge (H/F) - Hôtel Sofitel Paris Arc de
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinSitué en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de...
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Chef Concierge
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinLe Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un Chef Concierge (H/F). Vos missions principales sont les suivantes: - Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients de l'hôtel et assurez la qualité de service à la clientèle, - Vous anticipez les besoins de la clientèle, - Vous encadrez et supervisez les équipes de conciergerie, bagagistes et...
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Concierge Hôtel
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Hôtel Marignan Champs-Elysées Temps plein**À propos de nous** L’Hôtel Marignan Champs-Elysées vous permet aujourd’hui de vivre une aventure exceptionnelle : celle d’un établissement 5* bénéficiant d’une adresse unique à Paris au centre historique de l’art et de la mode, entre l’avenue Montaigne et les Champs Elysées. Entièrement repensé par l’architecte d’intérieur...
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Concierge (H/F)
il y a 2 jours
Paris, France MS GROUP Temps pleinNous recherchons pour un des leaders de la conciergerie d'entreprise, des concierges, chargés d'assistance voyages H/F Postes à pourvoir en CDI sur Paris. Services aux particuliers et Corporate pour de l'assistance voyages et services Horaires 7H 22H Selon planning sur une base 35H Lundi au Samedi, quelques dimanches sont possibles. Sens de...
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Concierge (H/F)
il y a 2 jours
Paris, France MS GROUP Temps pleinNous recherchons pour un des leaders de la conciergerie d'entreprise, des concierges, chargés d'assistance voyages H/F Postes à pourvoir en CDI sur Paris. Services aux particuliers et Corporate pour de l'assistance voyages et services Horaires 7H 22H Selon planning sur une base 35H Lundi au Samedi, quelques dimanches sont possibles. Sens de...
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Concierge Tournant
il y a 10 heures
Paris, France Relais & Châteaux Temps plein**Critères de l'offre**: - Concierge (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Langues souhaitées : Anglais - Télétravail non accepté **L'entreprise **:Relais & Châteaux**: Depuis 1979, le **Relais Christine** est l'un des secrets les mieux gardés de la Rive GaucheUne adresse plébiscitée,...
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Concierge D'entreprise
Il y a 3 mois
Paris 8e, France Agence Axcess Temps plein**Responsabilités**: - Accueillir et former les nouveaux arrivants en leur offrant orientation et soutien. - Réceptionner et enregistrer les commandes de services à travers notre plateforme extranet accessible en permanence. - Organiser des événements et animations pour créer un environnement de travail dynamique et engageant. - Créer et diffuser des...
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Concierge (H/F)
Il y a 6 mois
Paris, France VESTA Temps plein_**VESTA**_ - Vesta est une Société de Conciergerie gérant les biens des propriétaires pour des locations de courte durée._ - Sous le modèle de la conciergerie immobilière dans un positionnement haut de gamme, nous recherchons une personne faisant preuve d’une grande autonomie, d’agilité et étant astucieux._ - S’agissant d’une nouvelle...
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Concierge (F/H)
il y a 10 heures
Paris, France Cheval Blanc Temps plein**Position**: Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) **Concierge H/F.** Sous la responsabilité de l’Adjoint Chef Concierge et du Chef Concierge, le Concierge est chargé d’accueillir et de gérer l’ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des Hôtes en s’assurant de leur satisfaction optimale et...
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Réceptionniste / Concierge (H/F)
il y a 6 jours
Paris 8e, France THE BUREAU Temps pleinVos missions principales seront les suivantes: - Accueillir, renseigner & orienter des personnes à la réception d'un bâtiment et au standard téléphonique. - Traiter la gestion du courrier (collecte, distribution,...) et des tâches administratives (classement, saisie informatique, gestion des réservations). - Assurer la bonne tenue des espaces communs...
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Conciergerie D'entreprise
il y a 1 mois
Lyon 8e, France Bonjour Léon Temps pleinVous intégrerez le Pôle Conciergerie de Bonjour Léon pour un remplacement de courte durée et serez en autonomie au sein de l’espace conciergerie. **Vos missions au quotidien**: - Accueillir, écouter et conseiller les salariés dans une conciergerie située dans les locaux de leur entreprise. - Gérer les services de la conciergerie physique...
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Concierge de Nuit
Il y a 7 mois
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client...