Conseiller Support Emprunteur

il y a 3 semaines


Strasbourg, France Adis Temps plein

Au sein de la Direction de l’Accompagnement des Réseaux Commerciaux, dans l’Equipe Accompagnement Emprunteur composée de 6 personnes, vous apportez un soutien technico-commercial à nos conseillers, Vous répondez à toute demande portant sur la compréhension des offres de prêt, des tableaux d’amortissement, de leur articulation à la bonne saisie dans l’outil de simulation mis à disposition de nos distributeurs, vous les accompagnez en cas de refus bancaires et de contexte concurrentiel.

**Vos missions seront les suivantes**:
**Prise en charge des demandes des réseaux sur le marché emprunteur**
- Prend en charge les demandes des réseaux par téléphone et par mail portant sur la compréhension des tableaux d’amortissement et toute offre de prêt.
- Prend en charge les demandes des réseaux par téléphone portant sur les différents dispositifs du marché de l’emprunteur (Lagarde, Lemoine )
- Prend en charge les demandes portant sur les refus bancaires (équivalence de garanties, critères CCSF)
- Prend en charge les demandes des réseaux par téléphone portant sur la navigation sur le portail AGIPI pour trouver les documents utiles à la réalisation d’affaires nouvelles assurance emprunteur
- Prend en charge les demandes de réseaux par mails portant sur le marché emprunteur.
- Appelle les réseaux en réponse à leurs demandes par mail.
- Procède à des études techniques portant sur la concurrence et le marché emprunteur
- **
Veille concurrence**
- Surveille les évolutions produits emprunteur du marché
- S’assure d’avoir des comparatifs à jour.
- Bac + 2 à 3 de type BTS Négociation Relation clients, licence professionnelle spécialisée en relationnel négociation client ou expérience d’au moins deux ans en corrélation avec le poste.
- Savoir -faire en matière de prise d’appels et technique d’écoute et d’identification des besoins
- Connaître les contrats d’assurances de personnes (si possible Emprunteurs), serait un plus
- Empathique, pédagogue, sait négocier et convaincre.
- Une transparence et un accompagnement des parcours avec la signature de l’accord « Bien Dans Mon Parcours Professionnel » ;
- Un parcours d’intégration ainsi qu’un parrain ou une marraine ADIS pour vous faire découvrir notre culture d’entreprise ;
- Un parcours de coaching adapté à votre poste et vos missions ;
- Une offre de formations personnalisées pour développer vos compétences ;
- Une politique de mobilité interne permettant d’évoluer ou de changer de métier au sein d’ADIS ; des outils d’accompagnement : cartographie des métiers
- Une entreprise qui a à cœur que ses salariés soient « Bien dans leur Job » avec la signature d’un accord QVCT.

**D’autres raisons de nous rejoindre**
- Restaurant d’entreprise et cafétéria
- Titres restaurant pour les jours télétravaillés
- Accord de télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine
- Parentalité : congé maternité de 20 semaines, congé d’absence du co-parent de 8 semaines, Crèche d’entreprise, Congé paternité
- Prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%
- Forfait mobilité durable de 200 euros / an
- Prime Intéressement / Participation
- Contrat de prévoyance
- Contrat de retraite supplémentaire
- Complémentaire Santé famille prise en charge à 100% par l’employeur
- Une ambiance conviviale et une vie d’entreprise dynamique avec de nombreux événements d’entreprise : afterworks, réunion du personnel, petits-déjeuners d'entreprise, animations sportives et/ou caritatives, etc. ;
- Locaux modernes où il fait bon travailler : espaces conviviaux, services en espaces dynamiques, salle de sport
- CSE : chèques vacances, activités culturelle et sportives
- Accès à des tarifs préférentiels sur les contrats AGIPI / AXA

Qui sommes nous ?

ADIS, filiale d’AXA France, est le centre de gestion de l’association d’assurés AGIPI, experte en Retraite, Epargne, Prévoyance et Santé, basé à Schiltigheim.

Depuis 1980, nous avons à cœur d’offrir la meilleure protection en assurance de personnes, pour tous, au plus près des besoins de chacun. Les équipes ADIS, ce sont près de 600 collaborateurs experts et passionnés au service de plus de 700 000 adhérents, et gérant plus de 1 000 000 d’adhésions.

Rejoindre ADIS, c’est rejoindre une entreprise à taille humaine engagée en faveur de ses collaborateurs et de son environnement, et entretenant une culture de la proximité et de la bienveillance. De nombreuses actions sont menées au sein de l’entreprise pour faire évoluer nos pratiques et nos modes de fonctionnement en plaçant la qualité de vie au travail des équipes au cœur de chaque projet. En 2022, nous avons notamment:

- ** Lancé le programme « ADER - Adis Entreprise Eco-Responsable »** afin de réduire notre impact carbone et de développer nos actions responsables.
- ** Eté lauréat du Palmarès des "Organisations où il fai



  • Strasbourg, France Swiss Life Temps plein

    **Votre environnement**: Au sein de la Division Distribution, vous intégrez la Direction Développement Emprunteur et rejoignez une équipe d'inspecteurs. Vous contribuez à réaliser les objectifs commerciaux en garantie emprunteur par la prospection, le recrutement, et l’animation de courtiers sur les départements 08, 10, 51, 52, 54, 55, 57 et...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste **Mission principale** Au sein du pôle juridique de l’assurance des emprunteurs, vous aurez pour mission de réaliser des analyses juridiques, d’assurer une veille règlementaire pour anticiper les conséquences sur les activités, et de participer à la rédaction des documents contractuels. Vous vous assurerez de la conformité...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste **Mission principale** Au sein du pôle juridique de l’assurance des emprunteurs, vous aurez pour mission de réaliser des analyses juridiques, d’assurer une veille règlementaire pour anticiper les conséquences sur les activités, et de participer à la rédaction des documents contractuels. Vous vous assurerez de la conformité...


  • Strasbourg, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Rattaché au responsable du magasin, vous aurez comme missions: - Accueillir de façon personnalisé la clientèle - Comprendre les besoins des clients et leurs donner des conseils adaptés - Présenter et développer les ventes - Fidéliser la clientèle - Assurer la bonne tenue de la boutique Idéalement, vous avez une expérience de 1 à 5 ans dans le...


  • Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    En plein développement sur le Bas-Rhin, nous recherchons un(-e) courtier(-e) en prêt immobilier pour compléter notre agence de 6 collaborateurs, située au centre-ville de STRASBOURG (67). Votre mission, si vous l'acceptez : transformer ce moment stressant d'achat immobilier en moment paisible et agréable. Plus particulièrement : - Conseiller et...


  • Strasbourg, France Septeo Temps plein

    Description du posteSEPTEO Transaction recrute sur son site Netty à Strasbourg, un(e) Conseiller(e) Support Logiciel Transaction Immobilière H/F en CDI.Au sein d’une équipe au service support, votre rôle sera d’accompagner nos clients professionnels de l'immobilier qui gèrent les transactions, sur la bonne utilisation et compréhension de nos...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Menway Emploi Metz Support Temps plein

    Votre mission: - Connaitre et appliquer les fondamentaux de la vente pour une parfaite cérémonie de vente - Renseigner les clients, les conseiller en présentant nos produits qu'il connaitra bien. - Fidéliser notre clientèle en valorisant l'image de marque, en respectant l'esprit de nos points de vente et les procédures internes autour du CRM - Veiller...

  • Gestionnaire Financier

    il y a 5 jours


    Strasbourg, France Page Personnel Temps plein

    Au sein d'une équipe composée de plusieurs personnes, vous évoluez en binôme avec un second Gestionnaire Financier, a ce titre vos missions sont notamment: - Vous mettez en place le suivi des financements (emprunts et subventions), - Vous aurez également pour mission de gérer les immobilisations en traitant les entrées et les sorties du parc...


  • Strasbourg, France Kroely Temps plein

    **En rejoignant la concession BYD à Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely**, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...


  • Strasbourg, France Synergie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Strasbourg, France Apside Temps plein

    OPPORTUNITE A POURVOIR : Technicien Support N2 (H/F) ! Tu seras en charge de la gestion des incidents de l’ouverture jusqu’à la résolution. Diagnostiquer et enregistrer les incidents dans la base de données dédiée ~ Contrat : CDI ~ Avantages groupe : carte ticket restaurant Swile, prime de mobilité, RTT, accord télétravail,...

  • Technicien Support Technique

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client spécialisé dans le domaine de l'éclairage, un Technicien support technique en électricité (H/F) en CDI Notre client situé à proximité de Lingolsheim, appartient à un groupe familial...


  • Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client spécialisé dans le domaine de l'éclairage, un Technicien support technique en électricité (H/F) en CDI

  • Manager Support IT

    il y a 7 heures


    Strasbourg, France Konecta Holding France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...


  • Strasbourg, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une marque française, réputée pour son positionnement original dans le prêt à porter « créateur » Rattaché au responsable du magasin, vous aurez comme missions: - Accueillir de façon personnalisé la clientèle - Comprendre les besoins des clients et leurs donner des conseils adaptés - Présenter et développer les...

  • Alternant Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Cultura Temps plein

    Pour faire vivre et aimer la Culture, rejoins nous ! En tant que Conseiller de vente, tu apprendras à: Partager ta passion en organisant ton offre selon les tendances, tes coups de cœurs et les offres commerciales du moment. Renseigner et proposer les produits adaptés aux attentes de chacun de tes clients. Contribuer à la performance globale du...


  • Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans le domaine de l'éclairage, un Technicien support technique en électricité (H/F) en CDI Notre client situé à proximité...


  • Strasbourg, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciel RH de plus de 50 collaborateurs. Dans le cadre d'une création de poste, nous cherchons pour son compte un Technicien support logiciel pour travailler dans une équipe d'une dizaine de collaborateurs.Après une période de formation sur le logiciel, les missions sur le poste sont les...

  • Vendeur Automobile Vo

    il y a 4 jours


    Strasbourg, France PEUGEOT Epinal Temps plein

    SPOTICAR Epinal - Groupe JMJ Automobiles, recherche son/sa futur(e) **Vendeur(se) VO** Site reconnu pour son fort volume d'activité, son management humain et de proximité, sa forte emprunte locale, sa reconnaissance client, recherche un collaborateur/trice de valeur, qui saura rapidement prendre sa place dans une équipe dynamique et compétitive ! Au...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CVAujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support informatique hotline H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à...