Concierge Premium

il y a 1 semaine


Paris, France MORRIGHAN Conseil Temps plein

Pour notre client, nous recrutons un(e),

**Concierge Premium H/F**

CDI Paris

Au sein d’une équipe vous devez fournir un service de conciergerie d'excellence à notre clientèle privée, en personnalisant chaque point de contact avec soin et souci du détail, en utilisant les dernières technologies pour améliorer l'expérience client.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ;
- Gestion des demandes pour des comptes spécifiques
- Prendre les appels des clients en direct
- Identifier le besoin client, le conseiller et traiter ses demandes de la plus simple à la plus complexe (vol sec, location de véhicule, billet de train, réservations d’hôtel, restaurants, location saisonnière, recherche d’un sac à main, organiser un événement...)
- Anticiper les envies de nos membres et aller au-delà de leurs attentes ;
- Apporter des recommandations personnalisées dans les délais impartis ;
- Intégrer une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant à de très hautes exigences.

**Profil recherché**
- Niveau **minimum BTS** ;
- Réactivité, persévérance et empathie, autonomie
- Être **à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques**.
- Posséder d’excellentes qualités relationnelles afin d’interagir de manière professionnelle avec ses différents interlocuteurs ;
- Être doté(e) du **sens de l’organisation** et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Avoir le souci du détail et de la qualité de service ;
- **Maîtriser parfaitement le français et l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral** ;
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 22 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Tous les week-ends
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime



  • Paris, France John Paul Temps plein

    Descriptif du poste Une livraison de fleurs à New York, une réservation dans un restaurant renommé ou tout simplement la réservation d’un taxi… Votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos Membres Premium et d’instaurer une véritable relation de confiance avec eux. MISSIONS Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul...

  • Concierge Premium

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France MORRIGHAN Conseil Temps plein

    Pour notre client, nous recrutons un(e),**Concierge Premium H/F**CDI ParisAu sein d'une équipe vous devez fournir un service de conciergerie d'excellence à notre clientèle privée, en personnalisant chaque point de contact avec soin et souci du détail, en utilisant les dernières technologies pour améliorer l'expérience client.**Vos missions seront les...

  • Concierge Premium

    il y a 2 semaines


    Paris, France Margaux Grezzani Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 2008, cette conciergerie premium aide les marques et les entreprises à fidéliser leurs clients et collaborateurs grâce à un ensemble de services de conciergerie. Ils garantissent un service d excellence 24h/24, 7j/7, partout dans le monde, pour traiter tout type de demandes, des plus simples aux plus insolites ! Véritables...


  • Paris 3e, France John Paul Temps plein

    Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2023 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion. Soucieux de répondre aux missions variées que nos...


  • Paris 3e, France John Paul Temps plein

    Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2023 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion. Soucieux de répondre aux missions variées que nos...

  • Conciergerie Premium

    Il y a 2 mois


    Paris 3e, France Adam Partners Temps plein

    **PARIS 3** CDI**: ADAM PARTNERS **L’entreprise**: Depuis 2008, notre client aide les marques et les entreprises à fidéliser leurs clients et collaborateurs grâce à un ensemble de services de conciergerie. Nous garantissons un service d’excellence 24h/24, 7j/7, partout dans le monde, pour traiter tout type de demandes, des plus simples aux plus...

  • Conciergerie Premium

    il y a 1 jour


    Paris 3e, France Adam Partners Temps plein

    **PARIS 3** CDI**: ADAM PARTNERS **L’entreprise**: Depuis 2008, notre client aide les marques et les entreprises à fidéliser leurs clients et collaborateurs grâce à un ensemble de services de conciergerie. Nous garantissons un service d’excellence 24h/24, 7j/7, partout dans le monde, pour traiter tout type de demandes, des plus simples aux plus...


  • Paris 03 Temple, Île-de-France John Paul Temps plein

    Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements).En 2023 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion.Soucieux de répondre aux missions variées que nos Membres...


  • Paris 3e, France John Paul Temps plein

    Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). Soucieux de répondre aux missions variées que nos Membres vous confieront, vous devrez vous révéler curieux, inventif et astucieux afin d’y répondre et de faire...


  • Paris, France John Paul Temps plein

    Descriptif du poste Une livraison de fleurs à New York, une réservation dans un restaurant renommé ou tout simplement la réservation d’un taxi… Votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos Membres Premium et d’instaurer une véritable relation de confiance avec eux. MISSIONS Vos misions en tant que Concierge, seront de...

  • Concierge Prémium

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Multirhservices Temps plein

    Vos missions:- Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ;- Gestion des demandes pour des comptes spécifiques- Prendre les appels des clients en direct- Identifier le besoin client, le conseiller et traiter ses demandes de la plus simple à la plus complexe (vol sec, location de véhicule, billet de train,...

  • Concierge Premium

    Il y a 2 mois


    Paris 3e, France Cabinet de Recrutement Fa-Mo Consulting Temps plein

    Depuis 2008, **John Paul **aide les marques et les entreprises à fidéliser leurs clients et collaborateurs grâce à un ensemble de services de conciergerie. Nous garantissons un service d’excellence 24h/24, 7j/7, partout dans le monde, pour traiter tout type de demandes, des plus simples aux plus insolites ! Véritables facilitateurs de vie, nos...


  • Paris, France Multirhservices Temps plein

    **Offre demploi : Concierge par téléphone pour une prestigieuse entreprise de conciergerie de luxe** Vous êtes passionné(e) par la relation client par téléphone et avez une excellente maîtrise de langlais ? Vous avez au moins 1 an dexpérience réussie dans ce domaine ? Alors nous avons une opportunité exceptionnelle pour vous ! Notre entreprise,...


  • Paris, France John Paul Temps plein

    MISSIONS Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2024 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des Concierges maitrisant une seconde LV2 . Soucieux de répondre aux missions variées que nos...


  • Paris, France John Paul Temps plein

    MISSIONS Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements).En 2024 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des Concierges maitrisant une seconde LV2.Soucieux de répondre aux missions variées que nos Membres...


  • Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    MISSIONS Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2024 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion.Soucieux de répondre aux missions variées que nos...


  • Paris, France John Paul Temps plein

    MISSIONS Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2024 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion.Soucieux de répondre aux missions variées que nos...


  • Paris, France John Paul Temps plein

    MISSIONS Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2024 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion. Soucieux de répondre aux missions variées que...


  • Paris, France John Paul Temps plein

    MISSIONS Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2024 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion.Soucieux de répondre aux missions variées que nos...


  • Paris, Ile-de-France John Paul Temps plein

    MISSIONS Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2024 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion.Soucieux de répondre aux missions variées que nos...