Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 3 semaines
**Chargé.e de communication - Alternance**
**Ton profil**
Dotée d’une aisance relationnelle, tu as le sens de l’écoute et tu fais preuve d’empathie pour déceler les besoins des prospects et de nos utilisateurs. Ce poste est pour toi
**Tes missions**
**Conseiller, informer les prospects et les clients**
- Répondre aux interrogations des prospects (téléphone, mail, en agence...)
- Répondre aux questions des clients existants, les informer sur les détails de l'offre
- Contribuer aux actions de prospections, de sensibilisation
**Traiter, gérer les demandes et les dossiers des clients et sociétaires**
- Valider les inscriptions, traiter les modifications de la vie du contrat
- Traiter les réclamations, procéder aux ajustements des factures
- Assurer les traitements administratifs liés aux locations (contraventions,...)
- Participer à la gestion des impayés
- Contribuer au premier niveau d'assistance téléphonique
**Citiz, c’est qui ?**
Depuis plus de 20 ans, Citiz est un service citoyen qui a pour ambition d’améliorer la qualité de vie, de promouvoir les alternatives à la voiture individuelle par la mise à disposition de véhicules en libre-service.
La coopérative Citiz Grand Est (SCIC Auto’trement) propose près de 400 voitures en libre-service dans une quarantaine de communes et gares de la région. Avec plus de 15 000 clients et de nouvelles inscriptions tous les jours, l’équipe Citiz a pour mission quotidienne de veiller à la satisfaction des utilisateurs actuels et de convaincre de nouvelles personnes à changer leur mode de mobilité
**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Date prévisionnelle de début de contrat : poste à pourvoir à partir de juillet 2023
- Lieu de travail : Strasbourg
**REMUNERATION**
- Selon la grille de rémunération des apprentis
- + chèques déjeuners
- + mutuelle
- + forfait mobilité durable et avantages mobilités.
**TU TE RETROUVES DANS CE PROFIL ?**
Envoie-nous ton CV bien sûr mais surtout dis-nous qui tu es, ce qui te motive et pourquoi nous devons travailler ensemble
Type d'emploi : Alternance
Salaire : à partir de 734,99€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargé(E) de Communication Et Relations Médias
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Grand E-Nov+ Temps pleinGrand E-Nov+ est l’agence d’innovation et de prospection internationale du Grand Est, née sous l’impulsion et avec le soutien de la Région Grand Est et de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Grand Est. L’agence contribue au développement et au rayonnement de la région Grand Est en France comme à l’international en guidant les...
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Chargé de relation clientèle Entreprises
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France BNP Paribas Temps pleinCHARGÉ DE RELATION CLIENTÈLE ENTREPRISES - BAC+4/+5 À DIDENHEIM - ALTERNANCE 12/24 MOIS - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : A_BCEFLYGE24_9014_1)Alternance - Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac+4/+5 - 12/24 mois H/FPostes basés à Didenheim, à pourvoir à compter de septembre 2024« Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos...
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Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Strasbourg, France Citiz Temps plein**Chargé.e de clientèle - Alternance** **Ton profil** Dotée d’une aisance relationnelle, tu as le sens de l’écoute et tu fais preuve d’empathie pour déceler les besoins des prospects et de nos utilisateurs. Ce poste est pour toi ! **Tes missions** **Conseiller, informer les prospects et les clients** - Répondre aux interrogations des...
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Chargé(E) de Clientèle en Mutuelle/ Prévoyance
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Activrh Temps pleinEntreprise à taille humaine, spécialisée dans la protection sociale et leader régional en complément santé, recherche sur le secteur de Strasbourg Nord et la Moselle, son: **Chargé(e) de clientèle en mutuelle/ prévoyance H/F** **Le poste**: Rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le développement pérenne du portefeuille confié dans...
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Chargé(E) de ClientÈle Btoce
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Kinepolis France Temps pleinVenez partager la magie du cinéma avec nous ! Nous recrutons Un(e) Chargé(e) de Clientèle BtoCE en CDD pour notre complexe de Saint-Julien-Lès-Metz et Nancy. FONCTION En tant que Chargé(e) Clientèle BtoCE, vous êtes responsable de la vente, de l'impression et du suivi administraif de la billetterie Comité d'entreprise & professionnels. Vous...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Prest'All Colmar Temps pleinRecherchons pour l'un de nos clients basé sur le secteur de Sélestat et pour une attente d'embauche, un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F). Vous serez rattaché(e) au service affrètement. Vous aurez en charge de la vente de Transport. Une expérience dans l'ADV est demandée, la connaissance du Transport est souhaitée. Vous êtes dynamique,...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Moncel-lès-Lunéville - 54, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la grande distribution, un CHARGE DE CLIENTELE SERVICE CLIENTS (H/F) Ce poste est situé à Moncel les Lunéville, le site n'est pas accessible en transport en commun. Les horaires sont fixes sur un des 2 créneaux possibles (matin ou...
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Responsable Du Service Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Strasbourg, France ALSACE HABITAT Temps pleinALSACE HABITAT est une société d'Economie Mixte basée à Strasbourg et partenaire privilégié de la Collectivité européenne d'Alsace. Riche de 190 collaborateurs, nous gérons un parc de 17 000 logements. Présents sur tout le territoire Bas-Rhinois, nous construisons, aménageons et réhabilitons des logements aidés, des résidences seniors, des...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
Strasbourg, France EKIPEA Temps plein**EKIPEA**:l’Equipe est là** ! Cette équipe vous attend aux portes de Nancy (à **Toul/Ecrouves**) dans une **ambiance Start-Up** avec un **projet innovant**, dans un **environnement sympa**: les **Comités d’Entreprise** ! - Notre terrain de jeu ? la **France**. - La cible ? **20 000 CE / CSE** Nous **accompagnons nos clients **dans les domaines de...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAdecco Strasbourg - 67, Intérim Les missions du poste Adecco recrute pour son client, des Chargés de clientèle H/F: Dans le cadre de cette mission vous serez en charge de: - L'accueil des usagers - La gestion des opérations courantes de guichet - Diverses tâches administratives Lieu de mission : Strasbourg et alentours Horaire : Du Lundi au Vendredi...
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Chargé de Clientèle Banque Secteur Montbéliard
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MONTBELIARD a une belle opportunité à vous proposer ! Nous recherchons votre profil **Chargé d'accueil clientèle banque H/F** sur le périmètre de Montbéliard: **Les missions****: **Vous recherchez un emploi pour mettre en avant vos compétences dans la relation clients ?** L'assistant de clientèle est en contact...
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Conseiller Relation Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Strasbourg, France Gezim Interim Temps pleinÊtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique comme Conseiller relation clientèle à distance ? En rejoignant notre client, vous intégrez une équipe dédiée à la satisfaction des clients par la gestion efficace et personnalisée de leurs requêtes. - Assurer un accueil téléphonique courtois et professionnel pour chaque client - Identifier...
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Chargé de Clientèle Domaine Aérien Cdi à
il y a 1 mois
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJ4S Strasbourg - 67, CDI Les missions du poste J4S recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine aérien, 13 chargé(e)s de clientèles H/F en CDI à Strasbourg (67). Vos missions: - Réception des appels entrants - Analyser le besoin du client - Traitement des demandes (modification des billets, ajouts de bagages...) - Respecter les...
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Conseiller relation clientèle à distance H/F
il y a 1 mois
Strasbourg, France Gezim Temps pleinGezim, réseau de 25 agences, est votre partenaire emploi depuis 50 ans en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg. Nous accompagnons plus de 2000 personnes vers la réussite, en diversifiant nos expertises dans tous les secteurs économiques. Rejoignez-nous et faites parti(e) de nos réussites ! Rejoignez une enseigne nationale dynamique et en pleine...
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Chargé de Clientele
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Eurocom Stratégies Temps pleinLe CFA EUROCOM STRATÉGIES recherche pour l’un de ses partenaires, un alternant dans le cadre d’un **BTS NDRC Négociation Digitalisation Relation Client en contrat d’apprentissage**. Si tu es motivé(e), aime la négociation et si tu as de l’intérêt pour la digitalisation, alors cette opportunité est faite pour toi ! En tant que **CHARGÉ DE...
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Agent de Comptoir
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez nos agences de Strasbourg Gare et Aéroport, où le poste nécessite une présence sur les deux sites. Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires...
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Chargé(E) de Relations Etablissements Soignants
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Idéage Formation Temps pleinIdéage Formation est un organisme de formation spécialisé en gériatrie et gérontologie. Depuis 2012 nous avons pris part au développement des compétences gériatriques de plus de 10 000 professionnels des EHPAD, centres hospitaliers et services de soins à domicile à l’échelon national. Ce poste est à pourvoir au sein de notre établissement,...
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Conseiller relation clientèle à distance H/F
il y a 1 mois
Strasbourg, France GEZIM Temps pleinÀ propos de nousGezim, réseau de 25 agences, est votre partenaire emploi depuis 50 ans en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg. Nous accompagnons plus de 2000 personnes vers la réussite, en diversifiant nos expertises dans tous les secteurs économiques. Rejoignez-nous et faites parti(e) de nos réussites !Rejoignez une enseigne nationale dynamique...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrit Vandœuvre-lès-Nancy - 54, Intérim Les missions du poste CRIT Tertiaire recrute un chargé de clientèle H/F pour son client spécialisé dans la location de matériel de chantier. Au sein de l'établissement de Vandoeuvre-lès-Nancy, vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Proposer une solution...
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Agent de Comptoir
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez nos agences de Strasbourg Gare et Aéroport !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche de deux **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se...