Hôte(Sse) de Service Clients

il y a 1 jour


Alès, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous

**Description du poste**:
Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous

Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.

Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.

Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage d'Alès (30 - GARD) est fait pour toi

Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes:
Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone

️ Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,

️Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente

Être garant de la remise des commandes aux clients

Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...)

**Profil recherché**:
Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client.

Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier.

Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites

Au-delà d’un diplôme, c’est ta personnalité qui fera la différence.

Nous te proposons:

- Un CDI à temps plein basé à Alès
- Une rémunération attractive qui valorisera ta performance et ta motivation à partir de 1815€ brut
- Une prime d'intéressement
- Une prime de participation
- Un fond commun de placement
- Une protection sociale (mutuelle et prévoyance)
- Une carte société (groupe) qui te permettra d’avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes,
- Des négociations annuelles obligatoires.

Horaire : Plannings adaptés selon l’amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.

Et au-delà... Tu vas pouvoir te construire un parcours qui te ressemble vraiment. Tu pourras par exemple évoluer sur un poste de Responsable services clients. Dans le cadre de notre politique de mobilité interne, tu pourras découvrir d’autres métiers, enseignes ou régions

Un intérêt pour cette annonce ?
Déroulement du processus de recrutement:
1.Entretien téléphonique
2 Entretien avec le manager

Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2500 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.



  • Alès (30), France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 1 mois


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    **Hôte(sse) d’accueil** - **L'entreprise**:_ **GGS AUTO **est un groupe automobile multimarques implanté dans le sud de la France. Avec son réseau de concessions Peugeot, Citroën, DS, Opel, Suzuki et Isuzu, le groupe automobile est très présent dans les départements du Gard, de la Lozère, de l'Hérault, des Bouches-du-Rhône et du Vaucluse. -...


  • Nîmes (30), France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


  • Alès, France INTERSPORT Temps plein

    Hôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 22 mai 2024 Localisation ALES Contrat CDD Postuler Votre Team Acteur majeur du commerce d’articles de sport et de loisir, le Groupe Hanot, compte 13 magasins sous les enseignes Intersport, Intersport Outlet, Go sport, ainsi qu’un service Clubs et Collectivités, répartis sur les...


  • 30100 Alès, France Culturalès Temps plein

    La FNAC recrute pour son magasin d'Alès Vous êtes compétent(e), motivé(e) et animé(e) par le plaisir de vendre et répondre aux besoins des clients, rejoignez nous pour participer à l’aventure de cette FNAC. - Vous avez déjà une expérience de la vente et l’encaissement, - Vous avez un sens prononcé de la qualité de service aux clients **Vos...


  • Alès, Occitanie, France INTERSPORT Temps plein

    Accueil et Service ClientNous recherchons un(e) Hôte de Caisse et d'Accueil H/F pour rejoindre notre équipe à Intersport Ales.Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de la caisse et de la vente de produits. Vous devrez également être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les clients et les...


  • Alès (30), France ALLIANZ AGENCES Temps plein

    ALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à ALES (30) **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à identifier...


  • Alès, Occitanie, France INTERSPORT Temps plein

    Accueillir et SatisfaireNos clients sont à la croisée du sport et du loisir, et nous sommes là pour les aider à trouver la solution qui leur convient le mieux. Nous recherchons un Hôte de Caisse et d'Accueil pour rejoindre notre équipe, afin de garantir un accueil de qualité et d'incarner les valeurs de notre enseigne.Vos MissionsAssurer un accueil...

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    Il y a 2 mois


    Alès (30), France Stokomani Temps plein

    Membre à part entière de l'équipe et affecté à l'univers Maison, polyvalence et réactivité rythment votre quotidien. Contrat à duré déterminé d'un mois sur le rayon têxtile. Véritable acteur du magasin, vous: - participez au réassort quotidien des rayons - préparez la marchandise : cintrage, anti-volage, étiquetage - réalisez...


  • Alès (30), France La vie saine Temps plein

    À tous les vendeurs(euses) qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez La vie saine ! Nous recherchons une personne pour un poste d'employé(e) polyvalent(e) en CDI temps partiel de 25h hebdomadaires. Le poste est à pourvoir dès que possible sur notre magasin d'Alès. **Salaire négociable selon...


  • Alès (30), France SOCIÉTÉ PARISIENNE DE GARANTIE AUTOMOBILE Temps plein

    Poste à pouvoir en CDI à temps plein avec statut cadre. Le(la) Commercial(e) terrain BtoB secteur Centre Rhône Alpes aura pour rôle de **promouvoir nos solutions** de garantie panne mécanique et les services complémentaires d'aide à la vente **auprès des distributeurs automobiles de véhicules d'occasion**. Un portefeuille client existant lui sera...

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    il y a 2 semaines


    Alès (30), France Association Protestante de Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) aide à domicile pour intervenir sur le secteur de Alès. Vous intégrerez une équipe de terrain animée par une Responsable de secteur pour intervenir, essentiellement, auprès de personnes âgées et/ou dépendantes (fragilisées, en situation de handicap ou avec des troubles cognitifs). Vos missions principales consisteront à...

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    il y a 2 semaines


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  • Vendeur (H/F)

    Il y a 2 mois


    Alès (30), France C.A.L Temps plein

    **Dans le cadre de notre développement** **nous recrutons un VENDEUR H/F motivé** **pour rejoindre notre équipe de vente de pièces automobiles.** **DESCRIPTION DU POSTE**: Recherche de pièces via nos différents logiciels mis à votre disposition Promouvoir nos produits auprès de nos clients (particuliers/professionnels) Avoir un rôle de conseil...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 2 jours


    Alès (30), France STB Transport & Logistique Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un chauffeur ou une chauffeuse livreur(euse) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la livraison de marchandises tout en offrant un service client exceptionnel. Ce poste requiert une expérience en conduite de véhicule et une bonne connaissance des règles de sécurité...


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  • Alès (30), France THE BIG REX Temps plein

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    Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir. Agrial est engagé...


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    Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le domaine de la vente et du commerce ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! **Qui sommes-nous ?** Le groupe ROUX, partenaire de la marque Histoire d’Or, c’est 14 points de vente répartis en France, 60 collaborateurs et de nombreux projets de développement avec un objectif de 20 magasins à...


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    Afin de renforcer l'équipe de notre entreprise de formation ECF SUD PREVENTION SECURITE, nous recrutons une assistante Administrative d’accueil sur ALES Votre rôle, en tant qu'Assistant Administratif F/H, sera d'aider la société sur les tâches administratives et d'accueil au sein du service. **Missions**: - Assurer l'accueil téléphonique,...