Chef Réception Expert

Il y a 2 mois


Bordeaux, France My-Restauration Temps plein

**Chef Réception Expert - Bordeaux (H/F)**:
**CDI**
- Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre

Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**:

- Assumer la responsabilité globale de la réception de l'hôtel et veiller à ce que toutes les opérations quotidiennes soient effectuées efficacement et de manière professionnelle.
- Superviser, former et encadrer une équipe de réceptionnistes pour assurer un excellent service client.
- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins de manière amicale, courtoise et efficace.
- Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients avec précision et professionnalisme.
- Gérer les réservations, les modifications et les annulations, en veillant à ce que tous les détails soient correctement enregistrés et communiqués à tous les services concernés.
- Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel pour fournir un service fluide et de qualité aux clients.
- Gérer les plaintes des clients de manière efficace, en résolvant les problèmes rapidement et en veillant à la satisfaction du client.
- Maintenir un haut niveau de connaissance des services de l'hôtel, des attractions locales et des événements pour pouvoir fournir des informations utiles aux clients.
- Participer activement aux réunions de l'équipe et contribuer aux initiatives visant à améliorer les opérations de la réception.

**Exigences**:

- Expérience préalable en tant que Réceptionniste ou Chef Réceptionniste dans un hôtel de préférence 3 étoiles.
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler de manière collaborative avec une équipe.
- Orienté(e) vers le service client avec une attitude positive et amicale.
- Capacité à gérer les situations d'urgence et à résoudre les problèmes de manière efficace.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des systèmes de réservation en ligne.
- Excellente maîtrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues étrangères serait un plus.
- Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.

Profil Recherché
- Niveau d'étudesLicence, BAC+3
- Expérience sur le posteentre 3 ans et 5 ans
- Evolutivité du poste- Compétences obligatoires- Gestion des Réservations- Compétences facultatives


  • Chef Réception Expert

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France My-Restauration Temps plein

    **Chef Réception Expert - Bordeaux (H/F)**:**CDI**- Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offreAu sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**:-...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Flex-O Temps plein

    Groupe Courtin est un groupe indépendant, non côté, fondé en 2015 par Christophe Courtin.C'est un groupe immobilier en pleine croissance (70 personnes, CA de 55m€) qui détient:- Une structure promotion immobilière et une foncière : COURTIN PROMOTION et COURTIN GESTION construisent et développent un patrimoine immobilier "prime" à partir de la...

  • Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    L'Hôtel de Sèze 4*, situé au cœur de Bordeaux, recherche un(e) Chef de réception H/F. Vous êtes assistant.e ou Chef.fe de réception en hôtellerie, opérationnel avec une expérience métier et management, rejoignez-nous. En qualité de Chef de réception, vous pilotez l'ensemble des activités de la réception et managez votre équipe (constituée...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Domaine du Ferret Balnéo & Spa Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion quotidienne des opérations de réception. Responsabilités: - Assister le Chef de Réception dans la supervision du personnel de réception - Gérer les réservations et les arrivées des clients -...

  • Chef de Reception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Sure Hotel by Best Western Sarlat Temps plein

    Sure hôtel BestWestern Sarlat *, dispose de 46 chambres, bar, terrasse, espace co-working et une restauration. Etablissement complétement rénové. - Nos clients sont: - Des clients affaires sympathiques et fidèles - Des clients loisirs français et étranger - Des groupes seniors, sportifs, étrangers Le collectif, l’entraide, la confiance et la...

  • Chef Réceptionniste Expert

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France My-Restauration Temps plein

    **Chef Réceptionniste Expert (H/F)**:**CDI**- Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offreAu sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**:-...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel 4 Temps plein

    Etablissement hôtelier 4* situé dans la zone aéroportuaire de Bordeaux Mérignac.Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous encadrez et animez l'équipe de réceptionnistes de jour.Vos missions sont les suivantes:- **Vous êtes le 1er Ambassadeur de la Réception **garant de l'esprit, de l'image de marque, et la qualité de service de...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Hôtel Le M & Spa Temps plein

    **L'entreprise** Le M & SPA By Hôtels & Préférence 4* - 142 chambres - Brasserie - Bar - Piscines - SPA - 1000m² de salles de réunion Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un (e) Chef (Cheffe) de Réception. **Description du poste** MISSIONS PRINCIPALES** - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) chef de réception - en alternance Référence : Etablissement : Bordeaux Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Bordeaux 33000 Dans le cadre de notre , l'École Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'un de ses...


  • Bordeaux, France PULLMAN BORDEAUX LAC Temps plein

    Dans le cadre de notre expansion continue, **Le Pullman Bordeaux Lac**, un établissement prestigieux de 166 chambres, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Chef de Réception passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe formidable. Si vous êtes motivé(e) par le challenge, souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Société Hôtelière Bordeaux - Ibis Style Bordeaux Saint Jean Temps plein

    _Les Hôtels de Bordeaux_ est un groupe familial de 8 hôtels de 1 à 4 *, implantés en Gironde depuis plus de 40 ans. Spécialisé dans le secteur de l’hôtellerie/restauration, il regroupe aujourd’hui près d’une centaine de collaborateurs. - Les Hôtels de Bordeaux_ en quelques chiffres, c’est plus de 500 chambres, 17 salles de réunion et 4...

  • Chef Réceptionniste Expert

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France My-Restauration Temps plein

    **Chef Réceptionniste Expert (H/F)**: **CDI** - Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**: -...

  • Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France MILLESIME COLLECTION Temps plein

    Chaque Maison du groupe Millésime est Authentique dans son histoire, sa décoration, ses valeurs et les partenariats forts qu'elle tisse dans son terroir pour proposer des expériences uniques. Notre nouvelle Maison 5*, le Château de Léognan (33), recherche son/sa Chef de Réception pour son équipe dans le cadre de son ouverture. Vous êtes motivé(e)...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein

    **All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite: - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel**: - ses hôtels **All Suites Hôtel**: - ses résidences étudiantes **All Suites Study**: - et ses hébergements nouvelle génération **:All Suites Hostel**...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Flex-O Temps plein

    Groupe Courtin est un groupe indépendant, non côté, fondé en 2015 par Christophe Courtin. C'est un groupe immobilier en pleine croissance (70 personnes, CA de 55m€) qui détient: - Une structure promotion immobilière et une foncière : COURTIN PROMOTION et COURTIN GESTION construisent et développent un patrimoine immobilier "prime" à partir de la...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Marty Hôtel Bordeaux - Tapestry Collection by Hilton Temps plein

    Bienvenue au Marty Hôtel Bordeaux - Tapestry Collection by Hilton, niché au cœur de l’architecture moderniste du quartier de Mériadeck, lieu chaleureux où se révèle la scène créative bordelaise, vivant et singulier où l’art s’invite et suscite les échanges et les rencontres. Après 9 mois de travaux, nous nous apprêtons à ouvrir nos...


  • Bordeaux, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) chef de réception - en alternance Référence : Etablissement : Bordeaux Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Bordeaux 33000 Dans le cadre de notre , l'École Internationale Tunon...


  • Bordeaux, France Ecole tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre MBA Management de l'hôtellerie et du tourisme, l'École Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'un de ses partenaires un(e): Assistant(e) Chef de Réception - Alternance Vos missions : • Renseigner les clients • Accueillir les clients / effectuer les formalités administratives • Enregistrer les réservations /...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nemea **recherche un(e) **Chef(fe) de réception H/F**, au sein de notre Résidence Le Stadium, située à **Mérignac (33).** La Résidence Hotelière Le Stadium est de taille humaine et en pleine croissance. Elle emploie environ 10 personnes oeuvrant sur différents postes : Agents de Ménage, Réceptionnistes et un Agent Technique....

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Sheraton Bordeaux Aéroport Temps plein

    **L'entreprise** L’Hôtel ** Sheraton Bordeaux Aéroport a ouvert ses portes en Janvier 2023 à proximité directe de l’aéroport international de Bordeaux. Cet hôtel moderne est composé de 177 chambres et suites, 1 salle de fitness et d'un espace rooftop. Il est également doté d’un restaurant raffiné " L'EDEN" et de Blue Bamboo, un lieu de...