Chef de Réception

il y a 1 mois


Bordeaux, France Hôtel Le M & Spa Temps plein

**L'entreprise**
Le M & SPA By Hôtels & Préférence

4* - 142 chambres - Brasserie - Bar - Piscines - SPA - 1000m² de salles de réunion

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un (e) Chef (Cheffe) de Réception.

**Description du poste** MISSIONS PRINCIPALES**
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
- Enregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestion hôtelière selon la procédure
- Vérifier les réservations sur le logiciel
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour, et gérer les conflits
- Etablir la planification des réservations et de l'occupation
- Fait établir et contrôler les plannings de la réception

**MANAGEMENT**
- Dirige, encadre, coordonne le travail des réceptionnistes
- Recrute ou participe au recrutement dans le respect des directives données par la hiérarchie
- Formation ou adaptation au poste de travail du personnel d'accueil
- Vous vous montrez très attentif à la qualité de service rendu par votre équipe

**ADMINISTRATIF**
- Etablir les factures et vérifier les encours, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement

**Profil recherché**
Vous disposez au minimum de 2 ans d’expérience à la même fonction, idéalement dans l’hôtellerie haut de gamme.
- Excellente présentation et sens de l’accueil et du service
- Organisé et ayant le souci du détail
- Ponctualité, dynamisme et flexibilité horaire
- Excellent sens commercial et relationnel
- Anglais professionnel indispensable
- Maîtrise des outils informatiques
- La connaissance de Protel serait un plus


  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    L'Hôtel de Sèze 4*, situé au cœur de Bordeaux, recherche un(e) Chef de réception H/F. Vous êtes assistant.e ou Chef.fe de réception en hôtellerie, opérationnel avec une expérience métier et management, rejoignez-nous. En qualité de Chef de réception, vous pilotez l'ensemble des activités de la réception et managez votre équipe (constituée...

  • Chef Réception Expert

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France My-Restauration Temps plein

    **Chef Réception Expert - Bordeaux (H/F)**:**CDI**- Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offreAu sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**:-...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Flex-O Temps plein

    Groupe Courtin est un groupe indépendant, non côté, fondé en 2015 par Christophe Courtin.C'est un groupe immobilier en pleine croissance (70 personnes, CA de 55m€) qui détient:- Une structure promotion immobilière et une foncière : COURTIN PROMOTION et COURTIN GESTION construisent et développent un patrimoine immobilier "prime" à partir de la...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Domaine du Ferret Balnéo & Spa Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion quotidienne des opérations de réception. Responsabilités: - Assister le Chef de Réception dans la supervision du personnel de réception - Gérer les réservations et les arrivées des clients -...

  • Chef de Reception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Sure Hotel by Best Western Sarlat Temps plein

    Sure hôtel BestWestern Sarlat *, dispose de 46 chambres, bar, terrasse, espace co-working et une restauration. Etablissement complétement rénové. - Nos clients sont: - Des clients affaires sympathiques et fidèles - Des clients loisirs français et étranger - Des groupes seniors, sportifs, étrangers Le collectif, l’entraide, la confiance et la...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel 4 Temps plein

    Etablissement hôtelier 4* situé dans la zone aéroportuaire de Bordeaux Mérignac.Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous encadrez et animez l'équipe de réceptionnistes de jour.Vos missions sont les suivantes:- **Vous êtes le 1er Ambassadeur de la Réception **garant de l'esprit, de l'image de marque, et la qualité de service de...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel de Pavie Temps plein

    Job opening criteriaThe company**Exprimez votre talent à l'Hôtel de Pavie et**:Rejoignez une équipe de passionnés et de nombreux collaborateurs fidèles à la maisonCôtoyez une clientèle internationaleDécouvrez ou redécouvrez la famille Relais & Châteaux. Notre belle association vous offre la possibilité de vous former et apprendre avec les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) chef de réception - en alternance Référence : Etablissement : Bordeaux Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Bordeaux 33000 Dans le cadre de notre , l'École Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'un de ses...


  • Bordeaux, France PULLMAN BORDEAUX LAC Temps plein

    Dans le cadre de notre expansion continue, **Le Pullman Bordeaux Lac**, un établissement prestigieux de 166 chambres, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Chef de Réception passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe formidable. Si vous êtes motivé(e) par le challenge, souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au...

  • Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France MILLESIME COLLECTION Temps plein

    Chaque Maison du groupe Millésime est Authentique dans son histoire, sa décoration, ses valeurs et les partenariats forts qu'elle tisse dans son terroir pour proposer des expériences uniques. Notre nouvelle Maison 5*, le Château de Léognan (33), recherche son/sa Chef de Réception pour son équipe dans le cadre de son ouverture. Vous êtes motivé(e)...

  • Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein

    **All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite: - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel**: - ses hôtels **All Suites Hôtel**: - ses résidences étudiantes **All Suites Study**: - et ses hébergements nouvelle génération **:All Suites Hostel**...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Flex-O Temps plein

    Groupe Courtin est un groupe indépendant, non côté, fondé en 2015 par Christophe Courtin. C'est un groupe immobilier en pleine croissance (70 personnes, CA de 55m€) qui détient: - Une structure promotion immobilière et une foncière : COURTIN PROMOTION et COURTIN GESTION construisent et développent un patrimoine immobilier "prime" à partir de la...


  • Bordeaux, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) chef de réception - en alternance Référence : Etablissement : Bordeaux Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Bordeaux 33000 Dans le cadre de notre , l'École Internationale Tunon...

  • Chef Réception Expert

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France My-Restauration Temps plein

    **Chef Réception Expert - Bordeaux (H/F)**: **CDI** - Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités...


  • Bordeaux, France Ecole tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre MBA Management de l'hôtellerie et du tourisme, l'École Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'un de ses partenaires un(e): Assistant(e) Chef de Réception - Alternance Vos missions : • Renseigner les clients • Accueillir les clients / effectuer les formalités administratives • Enregistrer les réservations /...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nemea **recherche un(e) **Chef(fe) de réception H/F**, au sein de notre Résidence Le Stadium, située à **Mérignac (33).** La Résidence Hotelière Le Stadium est de taille humaine et en pleine croissance. Elle emploie environ 10 personnes oeuvrant sur différents postes : Agents de Ménage, Réceptionnistes et un Agent Technique....

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Sheraton Bordeaux Aéroport Temps plein

    **L'entreprise** L’Hôtel ** Sheraton Bordeaux Aéroport a ouvert ses portes en Janvier 2023 à proximité directe de l’aéroport international de Bordeaux. Cet hôtel moderne est composé de 177 chambres et suites, 1 salle de fitness et d'un espace rooftop. Il est également doté d’un restaurant raffiné " L'EDEN" et de Blue Bamboo, un lieu de...

  • Premier de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Logis de la Cadène Temps plein

    « Fondé en 1848, le Logis de la Cadène, le plus ancien restaurant de Saint-Emilion, 1 étoile au Guide Michelin est devenu au fil du temps une institution courue tant par les visiteurs de passage que par les habitants des alentours.Ce lieu familial intimement lié à l'histoire de la cité a séduit la famille de Boüard de Laforest, propriétaire du...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Société Hôtelière Bordeaux - Ibis Style Bordeaux Saint Jean Temps plein

    _Les Hôtels de Bordeaux_ est un groupe familial de 8 hôtels de 1 à 4 *, implantés en Gironde depuis plus de 40 ans. Spécialisé dans le secteur de l’hôtellerie/restauration, il regroupe aujourd’hui près d’une centaine de collaborateurs. - Les Hôtels de Bordeaux_ en quelques chiffres, c’est plus de 500 chambres, 17 salles de réunion et 4...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Hôtel de Pavie Temps plein

    **Description de l'entreprise** Exprimez votre talent à l’Hôtel de Pavie et: - Rejoignez une équipe de passionnés et de nombreux collaborateurs fidèles à la maison - Côtoyez une clientèle internationale - Découvrez ou redécouvrez la famille Relais & Châteaux. Notre belle association vous offre la possibilité de vous former et apprendre avec...