Chargé D’accueil Téléphonique ou Chargé
Il y a 4 mois
**Vos challenges au quotidien**:
Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé et assurez leur satisfaction.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:
- Prendre en charge l’accueil téléphonique des appels entrants et qualifier la demande ;
- Renseigner l’interlocuteur ;
- Rediriger et orienter l’interlocuteur vers le service compétent ;
- Gérer des actes administratifs simples (mise à jour des données, envoi des attestations)
- Effectuer un rebond commercial ;
- Réaliser les appels sortants (réaliser les enquêtes de satisfaction, qualifier les fichiers, prendre des rendez-vous).
+ vous participez à l’ensemble des autres activités et à la vie quotidienne du service.
**Vos talents qui feront la différence**:
De formation Bac minimum, vous avez idéalement une expérience réussie d’un an sur une fonction similaire.
Vous possédez des connaissances en techniques de relation téléphonique, en législation et en règlementation du régime complémentaire.
Vous êtes à l’aise avec l’informatique et possédez de bonnes capacités rédactionnelles.
**Et si c’était vous ?**:
Vous êtes dotés d’une bonne aisance relationnelle, du sens du service, d’une bonne capacité d’écoute et de compréhension. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre capacité à travailler avec des contraintes de temps et savez maitriser vos émotions en toutes situations.
**Prise de poste**
Poste à pourvoir dès maintenant
**Conditions de travail**
CDI - 35 heures par semaine
4 ou 5 jours par semaine, au choix
Télétravail
**Rémunération et avantages**
rémunération selon diplôme et compétences sur 13 mois + variable
Titres restaurant dématérialisés / Mutuelle familiale d’entreprise / CET / Comité d’Entreprise
**Localisation**
Marseille (8ème arrondissement)
Qui sommes nous ?
**Notre ADN**
Rejoignez un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. Une culture d’entreprise emprunte de valeurs fortes : solidarité, proximité, respect et expertise.
**Nos ambitions**
La volonté d’œuvrer ensemble et passionnément pour construire une mutuelle proche de ses adhérents, engagée dans la protection sociale et l’assurance IARD et portée sur le bien-être au travail des femmes et hommes qui la composent.
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Chargé D'accueil Téléphonique Expert H.f
Il y a 7 mois
Marseille 8e, France Mutuelles du soleil Marseille Temps plein**Vos challenges au quotidien**: Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé et assurez leur satisfaction. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Prendre en charge l’accueil téléphonique des appels entrants et qualifier la demande ; - Renseigner l’interlocuteur...
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Chargé D’accueil Téléphonique Cdd
Il y a 2 mois
Marseille 8e, France Mutuelles du soleil Temps plein**Vos challenges au quotidien**: Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé et assurez leur satisfaction. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Prendre en charge l’accueil téléphonique des appels entrants et qualifier la demande ; - Renseigner l’interlocuteur...
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Chargé D’accueil Téléphonique Cdd
Il y a 4 mois
Marseille 8e, France Mutuelles du soleil Temps plein**Vos challenges au quotidien**: Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé et assurez leur satisfaction. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Prendre en charge l’accueil téléphonique des appels entrants et qualifier la demande ; - Renseigner l’interlocuteur...
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Chargé / Chargée D'accueil
il y a 7 jours
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinNotre pôle Accueil en entreprise recherche un(e) chargé(e) d'accueil pour l'un de nos sites à Marseille dans le 15ième : Accueil des visiteurs Création et gestion de badges Gestion du standard Gestion des salles de réunions Respect du protocole sécurité et sanitaires - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: -...
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Chargé / Chargée D'accueil (H/F)
il y a 1 semaine
Marseille 6e, France Pôle Emploi Temps pleinLe(la) chargé(e) d'accueil et d'administration participe à l'accueil physique et téléphonique au sein de la résidence. Il/elle assure la transmission de l'information et la réalisation de travaux de secrétariat. Le(la) chargé(e) d'accueil et d'administration est également en charge du suivis de dossier des résidents et de la facturation. Bac...
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Chargé D'accueil
Il y a 7 mois
Marseille, France Purple Campus Alès Temps plein**FINALITÉ DU POSTE** Sous l’autorité hiérarchique du responsable administratif, la/le chargé(e) d’accueil assure l’accueil général du campus, des travaux de secrétariat en appui du pôle commercial, du pôle administratif et du pôle pédagogique et participe aux activités du campus. Il/elle contribue au déploiement de la démarche qualité...
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Chargé D'accueil Spécialisé
Il y a 7 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinLe service Gestion Ressources Développement - Secteur « service commun Ecoles :Accueil, facturation, encaissement aux familles » de la DRUC recherche un chargé d'accueil spécialisé en contrat de remplacement. La Direction des Relations avec les Usagers et les Citoyens (DRUC) a en charge : les relations citoyennes, l'accueil des usagers et la...
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Gestionnaire D'accueil Téléphonique
Il y a 2 mois
Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein**Gestionnaire d'Accueil Téléphonique (F/H)**: - CDD - Marseille - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99979 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Première caisse de France par son volume d'activité, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône garantit depuis plus de 70 ans l'accès aux soins et à la santé à des milliers de...
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Chargé / Chargée D'accueil Multi Sites (H/F)
Il y a 7 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinVéritable référent pour nos équipes et clients, et ambassadeur de l'agence sur le terrain, vous veillerez au bon déroulement de nos prestations accueil en entreprise. Ce poste est un CDI de 35h/ semaine (horaires variables selon remplacements à effectuer). Assurer le remplacement des collaborateurs sur l'ensemble de nos sites clients sur Marseille/Aix...
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Chargé / Chargée D'accueil Multi Sites (H/F)
Il y a 7 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinVéritable référent pour nos équipes et clients, et ambassadeur de l'agence sur le terrain, vous veillerez au bon déroulement de nos prestations accueil en entreprise. Ce poste est un CDI de 35h/ semaine (horaires variables selon remplacements à effectuer). Assurer le remplacement des collaborateurs sur l'ensemble de nos sites clients sur Marseille/Aix...
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Chargé Accueil Et Administration
Il y a 7 mois
Marseille, France DomusVi Temps plein**À propos de nous**: La résidence les Jardins de Fanton à Pégomas accueille 87 résidents. Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées. **Mission**: En qualité de Chargé(e) d’accueil et d’administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens...
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Chargé D'accueil/standard
Il y a 3 mois
Marseille, France Habitat Marseille Provence Temps plein**Habitat Marseille Provence Aix-Marseille Provence Métropole est un acteur majeur du logement social et intermédiaire sur Marseill**e**. Office Public de l’Habitat, nous employons près de 280 collaborateurs et gérons un patrimoine de plus de 14 000 logements (principalement situés à Marseille) au service de nos 35 000 locataires. Nous sommes à la...
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Chargé(E) D’accueil
Il y a 7 mois
Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps pleinConcessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement situé à Fréjus (83), un(e) **chargé(e) d’accueil (H/F)**. Le chargé d’accueil renseigne et oriente les clients vers le bon interlocuteur dans l’entreprise. Il est notammenten charge des missions suivantes: - Accueil du...
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Chargé D'accueil
Il y a 2 mois
Marseille, France MUTUELLE ENTRAIN Temps plein**Vos missions principales**: - Accueil physique et téléphonique : Vous êtes le premier point de contact pour nos adhérents et prospects, que ce soit en agence, par téléphone ou en visioconférence. Vous assurez un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé. - Gestion des communications multicanal : Vous répondez aux demandes via différents...
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Chargé D'accueil
Il y a 4 mois
Lyon 8e, France ILMIS (Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique) Temps pleinLe groupe MBN GLOBAL EDUCATION, spécialiste des formations en Commerce et Management, recherche un **Chargé d’Accueil **H/F pour rejoindre son équipe dynamique au sein du Campus de Lyon. **Vos missions** Vous serez le premier point de contact pour les étudiants, les visiteurs et le personnel, et jouerez un rôle clé dans la gestion des relations...
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Chargé D'accueil
il y a 1 semaine
Paris 8e, France Walters People Temps pleinNous recrutons un/une chargé(e) d'accueil H/F pour le secteur audit et conseil. Le poste est situé à Paris 8. La rémunération est de 31000€/an. Le poste est à pourvoir dès que possible pour un contrat en CDI. C'est un cabinet d'expertise-comptable, d’audit et de conseil en finance en très forte croissance depuis sa création il y a 15 ans et...
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Chargé D’accueil
il y a 3 semaines
Marseille, France OXANCE Temps pleinDonnez du sens à votre carrière, rejoignez Oxance ! Acteur majeur de la Santé en France par son réseau de 135 établissements (18 départements), Oxance, entreprise privée à but non lucratif, développe ses activités grâce à ses 2000 collaborateurs, qui s'engagent en faveur d'une offre de soins accessible et performante pour tous. Notre Centre de...
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Chargé(E) D'accueil Et de Médiation
Il y a 7 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints territoriaux du patrimoine**Référence** - i9800 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps Libre regroupe 4 directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements...
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Chargée D'accueil Et D'information
Il y a 4 mois
Paris 8e, France Ma petite agence Temps plein**Ma petite agence est spécialisée dans le recrutement de Chargé(e)s d’accueil et Office manager pour des sociétés Premium à Paris. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs souhaitant enrichir leurs compétences dans un univers apprenant et bienveillant.** CHARGÉ(E) D’ACCUEIL CABINET D’AVOCATS CDI Temps partiel, Paris 8ème Lieu: Paris...
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Chargé D'accueil Clientèle
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Centre Anne Cali Temps pleinLe Centre Anne Cali attache une grande importance à la qualité d'accueil de ses clients et la personnalisation de celui-ci. Dans ce cadre là, nous étoffons notre équipe d’accueil et nous recherchons un(e) chargée d’accueil en CDI Anne Cali Masseur-Kinésithérapeute a mis en place une méthode révolutionnaire de massages. Le massage GAD permet à...