Chargé(E) de Réservation Groupe Et Développement
il y a 3 semaines
Depuis plus de 130 ans, le groupe Pic est un acteur incontournable de la gastronomie française avec pour vaisseau amiral, la maison Pic et son restaurant 3* à Valence.
La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais & Châteaux 5* (de 16 chambres), d’un restaurant triplement étoilé au Guide Michelin, du bistrot d’André (restaurant bistronomique) ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client (jardin, piscine, bar à cocktails, terrasse ).
Dans le cadre d'un départ à la retraite, la Maison Pic recrute sa/son prochain(e) Chargé(e) de réservation Groupe et développement commercial H/F.
**Description du poste**:
Rattaché(e) à la Responsable Réservation, vous intégrerez le service Réservation de la Maison PIC et vous serez la clé du bon déroulement des séjours des clients parmi nous. Vos principales missions s’articulent autour de 3 axes:
- **Gestion des réservations groupe et des évènements**
- Vous réceptionnez, répondez et suivez toute demande de réservation Groupe pour l’hôtel, le restaurant gastronomique, le bistrot, ainsi que le restaurant la Dame de Pic de Paris.
- Vous organisez et vous gérez les événements dans leur intégralité (organisation de journée sur demande, recherche de prestataires, réservations diverses, mise en place de la salle de séminaire...)
- Vous êtes présent(e) lors des événements sur Valence et vous les coordonnez avec agilité (accueillir les clients lors de leur arrivée et s’assurer du bon déroulé de l’évènement).
- Vous êtes amené(e) à collaborer avec l’ensemble des services de la Maison PIC afin d’organiser au mieux les évènements.
- Vous assurez la vente par téléphone, mail et internet.
- Vous transformez une demande de renseignement en proposition de réservation
- Vous identifiez rapidement le nouveau client et adaptez votre argumentaire selon les standards établis.
- Vous effectuez les tâches administratives (enregistrer et envoyer les confirmations de réservation, les propositions tarifaires, etc.).
- Vous faites la promotion des produits et des autres activités proposées par l’hôtel (épicerie, dégustations, massages, jardin, piscine, bar à cocktails...)
- Vous développez les ventes additionnelles et vous communiquez avec l’ensemble des services
- **Développement commercial**
- Vous promouvez et développez l’offre commerciale liée aux évènements
- Vous prospectez (par téléphone et sur le terrain) pour développer le portefeuille clients
- Vous recherchez des nouvelles activités, des nouveaux programmes d’événements et de séminaires.
- Vous participez à des salons et vous développez de nouveaux partenariats
- **Gestion des réservations individuelles**
- Travaillant au sein du service Réservation composé d’une équipe dédiée aux réservations individuelles et d’une équipe dédiée aux réservations groupe, vous pouvez être amené(e) à réceptionner toute demande de réservation individuelle pour l’ensemble des établissements de la Maison PIC.
- Vous pouvez également intervenir en soutien aux équipes de Front office si nécessaire.
**Conditions d’exercice**:
Poste en CDI, temps plein (39H), basé à Valence.
Date de prise de poste : Aout/Septembre 2023
**Profil recherché**:
- Vous possédez au moins une première expérience sur une fonction commerciale ou dans un métier lié à la relation client, acquise dans un environnement haut de gamme.
- Vous connaissez et maîtrisez les techniques d’accueil et de vente.
- Une expérience en organisation d’événements et en gestion de standard téléphonique seraient appréciés.
- Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e).
- L’anglais courant est obligatoire (une autre langue est un plus)
- Connaissance de l’hôtellerie appréciée.
- Positivisme, rigueur et dynamisme vous caractérisent et vous avez un excellent sens relationnel (vous appréciez travailler en binôme et en équipe).
**AVANTAGES**:
2 jours de repos consécutifs
Avantages CSE
Mutuelle
Avantage en nature repas
Remises tarifaires réservées aux salariés sur les activités du Groupe
Primes d’ancienneté et de cooptation
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent de Réservation
il y a 4 semaines
Valence, France PIC GROUP Temps plein**À propos de nous**: La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais & Châteaux 5* (de 16 chambres), d’un restaurant triplement étoilé au Guide Michelin, d'un restaurant bistronomique (André) ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous...
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Agent de Réservation
il y a 3 semaines
Valence, France PIC GROUP Temps plein**À propos de nous**: La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais & Châteaux 5* (de 16 chambres), d’un restaurant triplement étoilé au Guide Michelin, d'un restaurant bistronomique (André) ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. Afin de compléter ses équipes, notre Maison recherche notre...
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Agent de Réservations
il y a 4 semaines
Valence, France Restaurant André (Anne-Sophie Pic) Temps pleinVous intégrerez la Maison Pic, qui regroupe à Valence un hôtel de 16 chambres, le bistrot André et le restaurant gastronomique Anne-Sophie Pic. Vous serez également en collaboration avec le restaurant la Dame de Pic Paris. Description du poste: Dans le cadre d'un départ à la retraite, la Maison Pic recrute sa/son prochain agent de réservation. Vous...
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Conseiller Administratif Groupes
il y a 4 semaines
Valence, France Miléade Temps pleinRattaché(e) à l'administration des ventes, vous assurez l'ensemble de la gestion administrative des dossiers des clients "groupes". **Vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes**: - Traitement des demandes de pose d'option des commerciaux - Formaliser les contrats de réservation, en cohérence avec les accords spécifiques validés entre...
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Assistant Commercial Groupe
il y a 4 semaines
Valence, France Miléade Temps pleinRattaché(e) à l’administration des ventes, vous assurez l’ensemble de la gestion administrative des dossiers des clients « Groupes », et en particulier: - Vous traitez les demandes de pose d’option des commerciaux. - Vous formalisez les contrats de réservation, en cohérence avec les accords spécifiques validés par le commercial avec son...
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Chargé(E) D’accompagnement Socio-professionnel
il y a 4 semaines
Valence, France Groupe Archer Temps pleinREJOIGNEZ-NOUS ! Le Groupe Archer est un acteur engagé dans le secteur de l’économie Sociale et Solidaire (ESS) depuis plus de 35 ans en Drôme - Ardèche. Spécialisé dans l’Insertion par l’Activité Economique et mobilisé dans le développement économique du territoire, le Groupe Archer s’est diversifié dans de nombreux domaines...
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Chargé(E) de Recrutement
il y a 4 semaines
Valence, France Maison Pic Temps plein**Chargé(e) de recrutement (H/F)** Depuis plus de 130 ans, le groupe Pic est un acteur incontournable de la gastronomie française avec pour vaisseau amiral, la maison Pic et son restaurant 3* à Valence. A sa tête, Anne-Sophie Pic et David Sinapian consacrent toute leur énergie au groupe Pic et à son rayonnement : en France (Valence, Paris, Megève)...
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Stage développement contenus e-commerce F/H
il y a 4 semaines
Valence, France Carrelage et Bain Temps pleinL'entrepriseCarrelage et Bain est le réseau des indépendants, spécialistes du Carrelage et de la Salle de bain, implantés en France.CARDEV est la tête de réseau et apporte à l'ensemble de ses adhérents toutes les foncitons supports dont ils ont besoin pour développer leur activité.Dans le cadre du déploiement de notre offre e-commerce, nous...
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Chargé(E) de Missions RH
il y a 4 semaines
Valence, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Missions RH, vous serez rattaché directement au DRH et vous aurez pour missions principales: **Droit social** - Gérer des procédures disciplinaires et ruptures de contrat. **Administration du personnel** - Prendre en charge des dossiers divers et rédiger des courriers administratifs, - Superviser l'édition des contrats et des...
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Assistant(E) Logistique
il y a 4 semaines
Valence, France Valexane Temps pleinBasé(e) à Valence et sous la responsabilité de la direction, vous assurez un rôle clef de coordination dans l’organisation des déplacements de l’équipe technique. Vos tâches principales sont les suivantes, très orientées sur l’organisation logistique des interventions: - Vous êtes en charge de la réservation des vols et de l’émission...
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Assistant (E) Administratif (Ve) de Région en
il y a 4 semaines
Valence, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Tu prépares un Bac +2/+3 assistant de gestion PME - PMI ? Méticuleux (euse), pas un détail ne t'échappe ! C'est justement là-dessus que l'on compte. Alors... ça tombe bien... la Région SAMSE Drôme / Ardèche propose actuellement un poste en Alternance d'Assistant (e) de région. Tu seras rattaché (e) à notre Responsable...
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Alternant(e) Assistant(e) Trésorerie H/F
il y a 2 semaines
Valence, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Finance / Comptabilité / Contrôle de gestion / Trésorerie Titre du poste Alternant(e) Assistant(e) Trésorerie H/F Description du poste Travailler au sein du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes, pourquoi pas ! Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au...
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Chargé(E) de Communication Interne
il y a 4 semaines
Valence, France Département de la Drôme Temps plein**Chargé(e) de communication interne - CDD (ref : HC/2023/34)***: Le Département de la Drôme recherche pour la Mission Transformation Innovation Relation usagers un(e) **Chargé(e) de communication interne** pour un CDD de 3 mois. La Mission Transformation Innovation Relation usagers impulse, pilote et soutient la transformation, l’innovation et le...
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Un(E) Chargé(E) de Mission Politique Documentaire
il y a 4 semaines
Valence, France Biblioemplois Temps plein**Titre de l’offre d’emploi**:Chargé.e de mission politique documentaire/base documentaire **lieu de travail : ville + département**: Médiathèque François Mitterrand - Valence (Drôme) **Introduction et contexte**: **Missions**: Activités principales: > Piloter l’ensemble des opérations liées à la base documentaire et au circuit du...
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Conseiller Développement Relation Client en
il y a 2 jours
Valence, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance** Rejoignez l'équipe de Conseiller Financier qui est composée de 11 collaborateurs au sein de la Direction de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à **VALENCE**. MAAF est une des marques leader de...
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Chargé(E) Développement Excellence Commerciale
il y a 4 semaines
Valence, France CROUZET Temps pleinCrouzet est un spécialiste industriel mondial des capteurs, contrôleurs et actionneurs intervenant dans les systèmes automatisés. Crouzet propose de larges gammes de composants fiables, performants et adaptables dédiés aux marchés et segments de l'aéronautique et de la défense, du transport et de l’industrie. Forte de l'expertise de ses équipes...
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Conseiller(E)s de Vente
il y a 7 jours
Valence, France Calzedonia Holding Spa Temps plein**Description du poste**: Intimissimi recrute pour sa boutique située à Valence, un(e) conseiller(e) de vente en CDI/CDD. En tant qu’Ambassadeur du groupe, vous participez au développement de nos marques, jeune et avant-gardiste, en proposant des produits cool et tendances. - Vous représentez l'enseigne en véhiculant les valeurs du Groupe ; - Vous...
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Chargé(E) de Communication
il y a 7 jours
Valence, France Alizon Industrie Temps plein**Qui sommes-nous ?** LA PUISSANCE D’UN GROUPEAVEC L’AGILITÉ D’UNE PME Depuis 1985, la vocation du Groupe Alizon est d’accompagner ses clients dans leurs stratégies d’achats industriels afin d’accélérer leur compétitivité. Acteur majeur sur le marché des rubans adhésifs techniques, des colles, de l’emballage, et de produits...
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adjoint(e) de direction hôtellerie
il y a 6 jours
Valence, France Groupe Atoll Temps pleinÀ propos de nousQui sommes-nous ?L'agence 2607EMPLOI Valence, membre du dynamique Groupe ATOLL, est votre partenaire de choix pour des opportunités en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Située au coeur de Valence, nous croyons en l'importance de proximité et d'accompagnement.Rejoignez l'équipe d'un hôtel restaurant situé à...
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Assistant(E) Logistique
il y a 4 semaines
Valence, France Valexane Temps pleinBasé(e) à Valence et sous la responsabilité de la direction, vous assurez un rôle clef de coordination dans l’organisation des déplacements de l’équipe technique. Vos tâches principales sont les suivantes, très orientées sur l’organisation logistique des interventions: - Vous êtes en charge de la réservation des vols et de l’émission...