Conseiller Technique Clientèle

il y a 4 semaines


Marseille, France MONAPP Temps plein

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges

**Qui sommes-nous ?**

Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d’affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre service informatique (module de réservation, plateforme gérant la livraison et l’emporter, paiement en ligne ).

Leader sur le grand sud de la France et le Pays de la Loire, travaillant avec les établissements les plus renommés de la région Paca, du Languedoc-Roussillon ou du secteur Nantais, RestoPro s’est implanté en 2019 dans toute la France.

Nos objectifs pour 2024 : fidélisation de nos clients partenaires, renforcer nos implantations en France et l’atteinte des 70 collaborateurs.

Dans le cadre de son développement, RestoPro recrute aujourd’hui son (sa) conseiller(e) technique clientèle sur une base 39h hebdomadaire.

**Vos missions**:
Rattaché(e) au service communication et technique, vous développez la notoriété digitale de notre entreprise:

- Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires ;
- Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture ;
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ;
- Vous assurez la gestion du SAV : accueil téléphonique, mise à jour des cartes de nos restaurants partenaires, modification d’horaires,;
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs.

**Intégration et cadre de travail**:
Vous serez rattaché(e) au service technique composé actuellement de 5 collaborateurs.

Idéalement issue(e) d'une formation de BAC+3 en communication / multimédia, vous avez idéalement une première expérience préalable en tant que conseiller technique dans le multimédia.

Vous êtes organisé, méthodique et vous savez parfaitement gérer votre temps et vos priorités ; gérer plusieurs projets à la fois n’est pas un problème pour vous.

Vous avez une bonne aisance orale et de bonnes capacités rédactionnelles pour orienter au mieux nos clients et êtes à l’aise avec l’outils informatique.

Et la petite cerise sur le gâteau : Vous avez des connaissances sur la suite Adobe (Photoshop, Indesign, llustrator).

Vous êtes un fin gourmet et vous maniez aussi bien le coup de fourchette que le coup de stylo, vous aimez écrire et vous portez un vif intérêt pour le monde de la restauration.

**Les qualités humaines recherchées sont**:

- Passion pour le web, créativité, veille technologique, force de proposition ;
- Rigueur, assiduité et réactivité ;
- Autonomie et gestion du travail en équipe.

**Package / Rémunération**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI 39H00 : 09H00 - 12H30 / 14H00 - 18H30 sauf le vendredi 09H00 - 12H00 / 14H00 - 18H00

Salaire fixe annuel brut + une partie variable = 23K à 33K €

Salaire fixe + Variables + Chèque déjeuner + Participation aux frais de transport + Mutuelle

Pas de télétravail possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 23 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Multimédia: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Marseille, France Darty Temps plein

    Alternance - Chargé de clientèle technique DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Marseille. **Vous êtes à la recherche d’une formation certifiante sur un métier d'avenir et d’une entreprise pour** **réaliser votre alternance ?** Rejoignez l'académie Darty...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Valréas H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...


  • Marseille 6e, France PLACE DES FINANCES Temps plein

    **Conseiller(e) clientèle assurance mars 2023** **À propos de nous** **PLACE DES FINANCES** est une entreprise innovante et dynamique située à Marseille 6e. Points clés de notre environnement de travail: - Poste de travail agréable, en équipe - Opportunités d'évolution - Formations produits, techniques de vente et certification règlementation...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Hyeres, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et...


  • Marseille, France Bird Intérim Temps plein

    **L'ENTREPRISE** **BIRD INTERIM Fréjus**, recherche **VENDEUR CONSEILLER TECHNIQUE EN MENUISERIE H/F** pour un de nos clients spécialisé dans le matériel de construction, d’équipement et d’accessoires sur le secteur de Fréjus. **LE POSTE** - Accueillir la clientèle (professionnels du bâtiment) et répondre à leur besoin - Suivre leur...


  • Marseille, France Bird Intérim Temps plein

    **L'ENTREPRISE** **BIRD INTERIM Fréjus**, recherche **VENDEUR CONSEILLER TECHNIQUE EN CARRELAGE H/F** pour un de nos clients spécialisé dans le matériel de construction, d’équipement et d’accessoires sur le secteur de Fréjus. **LE POSTE** - Accueillir la clientèle (professionnels du bâtiment) et répondre à leur besoin - Suivre leur chantier -...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille 1er, France Emploi 86 Temps plein

    Chaque collaborateur des villages vacances constitue une mosaïque de talents et de compétences. Au delà de votre formation et de vos compétences techniques, Les Villages Clubs du Soleil recherchent des collaborateurs à leur image, aux qualités humaines avérées, tournés vers autrui, impliqués dans leur mission, passionnés par leur métier et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...


  • Marseille, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseQUI SOMMES-NOUS ? Banque mutualiste et régionale, La Caisse d’Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. Nous bénéficions d’un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l’économie locale. L’ambition de la Caisse d’Epargne...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Nîmes recherche pour son client, acteur majeur dans le secteur de l'énergie, un Conseiller Clientèle (H/F). Votre mission sera: - D'assurer l'accueil des très nombreux appels téléphonique, - D'analyser, suivre et traiter des demandes du client, - De conseiller les clients sur l'ensemble de la gamme de prestation, - De...


  • Marseille, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseQUI SOMMES-NOUS ? Banque mutualiste et régionale, La Caisse d’Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. Nous bénéficions d’un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l’économie locale. L’ambition de la Caisse d’Epargne...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 2 semaines


    Marseille, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...


  • Marseille, France TELEPHONE EUROPEEN Temps plein

    **À propos de nous** **TELEPHONE EUROPEEN**, une entreprise agile et innovante recherche ses nouveaux talents commerciaux ! Ambitieux et engagés, nous vous proposons de mettre en lumière votre savoir-faire et de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique, dans une atmosphère détendue. Club Bouygues Télécom St Raphael recrute 1...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant, pendant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial. Les missions sont: - Assister les commerciaux et le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France HAYS Temps plein

    Intégrez un réseau bancaire de grande envergure ! Nous recherchons pour notre client, une grande compagnie bancaire sur le plan national et international, un Conseiller clientèle. A ce poste, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous participez à la mise en conformité des dossiers clients. Vous accompagnez également la...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 9 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e)...


  • Marseille, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: REJOIGNEZ LA BANQUE DUPUY DE PARSEVAL DU GROUPE BPS POUR ETRE ACTEUR DE VOTRE AVENIR Engagésen faveur de la diversité et de la mixité, nous recrutons sur vos compétences ! **Poste et missions**: Un poste qui vous correspond... Etes-vous prêt à être le/ la Conseiller-ere Clientèle Professionnel de la BDP sur L’agence...