Formation de Gestionnaires Conseil Allocataires en
il y a 2 semaines
**Formation de gestionnaires conseil allocataires en CDI (f/h)**:
- CDI
- CRETEIL
- 24 942 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD76473
**CAF DU VAL-DE-MARNE**:
**La Caf du Val-de-Marne recrute dans le cadre de la formation de gestionnaires conseil allocataires (f/h).**
**Qui sommes-nous** ?**
**Un organisme privé chargé d'une mission de service public.**
La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de la sécurité sociale (réseau constitué par la caisse nationale des allocations familiales (cnaf) et les 101 caisses d'allocations familiales (caf) réparties sur tout le territoire.
Plus de 500 salariés de la caf du Val-de-Marne mobilisent toutes leurs expertises et des moyens pour remplir les missions dévolues à la caf visant à améliorer la vie quotidienne des familles et de renforcer le lien social, plus spécifiquement:
- en assurant le versement des prestations légales (allocations familiales, aide personnelle au logement, rsa, Prime d'activité, aah ) et des aides sociales individuelle au bénéfice de ses 287000 allocataires ;
- en soutenant financièrement de nombreux partenaires (collectivités territoriales, associations ) pour contribuer au développement d'équipements collectifs : crèches, multi-accueils, centres de loisirs, etc ;
- en s'impliquant dans des actions partenariales en lien avec la vie des familles : médiation familiale, accompagnement de la parentalité, l'insertion, le logement, etc.
**Un service public moderne et un employeur engagé.**
La caf fait évoluer de façon continue son offre de services aux allocataires et partenaires afin de répondre au mieux de leurs besoins. Cela se traduit par exemple par le recours aux ressources numériques pour le déploiement de solutions innovantes.
Les 3 sites principaux de la caf (Créteil Champigny-sur-Marne et Orly) font l'objet d'une réhabilitation progressive afin d'offrir un environnement de travail agréable, tant pour les allocataires que les salariés.
Le management des équipes repose sur des principes de confiance, d'exigence dans la conduite de nos missions, d'écoute et de bienveillance.
La caf soutient un accès important à la formation professionnelle des collaborateurs tout au long de leur carrière afin de les accompagner dans les transformations et leurs projets professionnels.
La qualité de vie au travail est un axe central de notre fonctionnement : horaires variables, accès élargi au télétravail, aménagement des locaux, sollicitation des expressions individuelles et collectives dans les projets de transformation.
La caf s'engage dans des actions de responsabilité sociale et environnementale avec la volonté d'intégrer pleinement ces valeurs dans son fonctionnement auprès des allocataires, des partenaires et de ses collaborateurs.
**Description du poste**:
**Missions/Activités**:
Les missions du gestionnaire conseil allocataires consistent à:
- réaliser un diagnostic des situations allocataires, déterminer les droits potentiels et traiter le dossier ;
- veiller à la qualité du dossier et garantir le juste versement des prestations : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements ;
- gérer la relation clients en renseignant les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits ainsi qu'aux institutions et services sociaux.
Pour ce faire, vous bénéficierez d'une formation en alternance d'environ 10 mois.
La formation théorique se déroulera soit à Paris métro Laumière (19ème) ou sur les sites de Champigny-sur-Marne ou éventuellement de Créteil. Les périodes de stages pratiques se dérouleront sur les sites de Créteil, Champigny-sur-Marne et Orly.
La mobilité et le présentéisme durant la formation et l'alternance sont des critères primordiaux. À l'issue de la formation, vous serez affecté(e) sur l'un des 3 sites de gestion de la caf du Val-de-Marne (Créteil, Champigny ou Orly).
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Compétences**:
Cet emploi nécessite:
- des capacités d'apprentissage afin de maîtriser la législation des prestations et un esprit d'analyse afin de pouvoir étude les dossiers allocataires ;
- une aisance avec les outils informatiques (applicatifs informatiques, banques documentaires, outils collaboratifs ;
- des aptitudes pédagogiques et relationnelles ;
- le goût du travail en équipe ;
- le sens de la discrétion.
**Informations complémentaires**:
**Conditions particulières**:
- Des épreuves de sélection constituées d'un écrit et d'un entretien seront organisées à compter du **7 août 2023** ;
- Les modules théoriques se dérouleront dans notre centre de formation situé à Paris.
**Nous vous proposons**:
- Une rémunération annuelle brute de 24 942 € composée d'un salaire mensuel brut de 1.781 € et de primes (allocations vacances et gratification annuelle) équivalentes à 2 mois de salaire en plus ;
- Une durée
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Gestionnaire Conseil Allocataires Expert
il y a 4 jours
Paris, France CAF DE PARIS Temps plein**GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES EXPERT H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD86802 **CAF DE PARIS**: La Caf de Paris est dans une démarche de rénovation de sa relation de service et de professionnalisation de ses accueils. À ce titre, chacune de ses 4 agences familles - partenaires (dans le 13e, 15e, 18e et 19e) mettra en...
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Agents Techniques Gestionnaires Conseil
il y a 4 jours
Paris, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Contexte**: **La caf du Val-de-Marne recrute des agents techniques gestionnaires conseil en cdi (f/h).** **Vous souhaitez évoluer au sein d’un acteur de service public moderne et engagé?** **Rejoignez-nous !** **Qui sommes-nous** ?** **Un organisme privé chargé d’une mission de service public.** La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche...
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Cdi - Formateur à L'irfaf (H/F)
il y a 1 jour
Paris, France CAF Hauts-de-Seine Temps pleinLa Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales et 228 millions d'euros au titre de l'action sociale. **La CAF a deux principales missions**: - Le versement de prestations familiales...
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Controleur Allocataires
il y a 5 jours
Paris, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Contexte**: **La caf du Val-de-Marne recrute un contrôleur allocataires en cdi (f/h).** **Vous souhaitez évoluer au sein d’un acteur de service public moderne et engagé?** **Rejoignez-nous !** **Qui sommes-nous** ?** **Un organisme privé chargé d’une mission de service public** La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de la...
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Controleur Allocataires
il y a 3 semaines
Paris, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**CONTROLEUR ALLOCATAIRES (F/H)**: - CDI - CRETEIL - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - NVHADD85258 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **Vous souhaitez évoluer au sein d'un acteur de service public moderne et engagé?** **Rejoignez-nous !** **Qui sommes-nous** ?** **Un organisme privé chargé d'une mission de service public** La caf du Val-de-Marne fait partie de...
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Controleur Allocataires
il y a 5 jours
Paris, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**CONTROLEUR ALLOCATAIRES (F/H)**: - CDI - CRETEIL - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - NVHADD86699 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **Vous souhaitez évoluer au sein d'un acteur de service public moderne et engagé?** **Rejoignez-nous !** **Qui sommes-nous** ?** **Un organisme privé chargé d'une mission de service public** La caf du Val-de-Marne fait partie de...
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Cdi - Formateur à L'irfaf (H/F)
il y a 1 jour
Paris 19e, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**CDI - Formateur à l'IRFAF H/F**: - CDI - Paris 19ème - 34 110 € par an - NIVEAU 6 - NVHADD88719 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales...
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Cdi - Formateur à L'irfaf (H/F)
il y a 5 jours
Paris 19e, France CAF Hauts-de-Seine Temps plein**Contexte**: L'Institut régional de formation des allocations familiales (l'IRFAF), rattaché pour sa gestion à la Caf des Hauts-de-Seine, est en charge du déploiement des formations de gestionnaires-conseil allocataires et de conseillers de service à l'usager pour le compte des huit Caf de la région Ile-de-France. **Missions**: Vous aurez pour...
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CDI - Formateur à l'IRFAF H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Paris, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinCAF DES HAUTS-DE-SEINE La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales et 228 millions d'euros au titre de l'action sociale. La CAF a deux principales missions : Le versement...
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Gestionnaire Commission Recours Amiable
il y a 4 jours
Paris, France CAF DE PARIS Temps plein**Gestionnaire commission recours amiable H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD83607 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des...
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Gestionnaire Conseil D'action Sociale
il y a 4 jours
Paris, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein**Gestionnaire Conseil d'Action Sociale H/F**: - CDI - EVRY - de 25 315 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88463 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et rejoignez...
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Gestionnaire commission recours amiable H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
Paris, France CAF DE PARIS Temps pleinDescription du poste Rattaché(e) au responsable du service recouvrement des créances, vous contribuerez à l'ensemble des missions assurées par le pôle CRA : le traitement des remises de dettes, la présentation des dossiers en commission de recours amiable, la préparation et le suivi de la CRA. Dans ce cadre, vous serez principalement amené(e)...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 5 jours
Paris, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Contexte**: - de la grille des employés et cadres, au sein du service recouvrement unifié. **Vous souhaitez évoluer au sein d’un acteur de service public moderne et engagé ?** **Rejoignez-nous !** **Qui sommes-nous ?** **Un organisme privé chargé d’une mission de service public** La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de...
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Gestionnaire Formation
il y a 4 jours
Paris, France Conseil Général du Val de Marne Temps pleinPoste à pourvoir - mercredi 26 juillet 2023 Réf. : 2023-5997 Cadre d'emplois FPT de référence : Adjoints administratifs territoriaux Localisation (ville) : Creteil Filière FPT de référence : Administrative Catégorie de référence : C Nombre de postes à pourvoir : 1 **Présentation du poste**: **Le Département du Val-de-Marne** Recrute sans...
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Conseiller Service Spécialisé H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
Paris, France CAF DE PARIS Temps pleinDescription du poste Missions : Les 2 missions principales d'un Conseiller Service spécialisé sont : Assurer l'accueil et l'accompagnement des allocataires au sein des Agences familles partenaires, dans le cadre des accueils physiques ou téléphoniques mais également dans le cadre de la réponse aux partenaires ; assurer un rôle de conseil...
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Gestionnaire Des Achats Et de La Commande Publique
il y a 3 semaines
Paris, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Contexte**: **Qui sommes-nous ?** **Un organisme privé chargé d’une mission de service public** La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de la sécurité sociale (réseau constitué par la caisse nationale des allocations familiales (cnaf) et les 101 caisses d’allocations familiales (caf) réparties sur tout le territoire). Plus de...
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Conseillers Service à L'usager
il y a 3 jours
Paris, France CAF DE PARIS Temps plein**Conseillers service à l'usager H/F**: - CDD - Paris - NIVEAU 3 - NVHADD90588 **CAF DE PARIS**: La Caf de Paris est dans une démarche de rénovation de sa relation de service et de professionnalisation de ses accueils. À ce titre, chacune de ses 4 agences familles partenaires (dans le 13e, 15e, 18e et 19e) mettra en synergie, notamment dans le cadre du...
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Conseillers de Service à L'usager
il y a 2 semaines
Paris, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein**Contexte**: Au 31 décembre 2021, la Caf de l'Essonne compte 254 761 allocataires. Elle redistribue 1,4 milliard d'euros annuellement au titre des prestations légales, et déploie des missions d'action sociale. Pour mener toutes ses actions, elle emploie 531 collaborateurs. La Caf de l'Essonne recrute 8 conseillers de service à l'usager en contrat à...
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Gestionnaire Commission Recours Amiable
il y a 2 semaines
Paris, France CAF DE PARIS Temps plein**Contexte**: La Caf de Paris agit pour permettre à tous de mieux vivre à Paris. Ainsi, nos 1000 collaborateurs accompagnent quotidiennement près de 40% de la population parisienne en versant plus de 2 milliards d’euros de prestations. En complément, la Caf de Paris accompagne de manière préventive les familles confrontées à des évènements de...
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Conseiller Service a L'usager
il y a 2 semaines
Paris, France CAF DE PARIS Temps plein**Contexte**: La Direction des Prestations (500 personnes) assure le paiement des prestations familiales, du RSA et de la prime d'activité. Elle a en charge l'organisation de l'accueil physique et téléphonique des allocataires ainsi que le contrôle sur place de ceux-ci. Elle travaille en transversalité avec des partenaires de son champ d'activité...
