Conseiller Service Spécialisé H/F

il y a 4 semaines


Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

Description du poste

Missions :

Les 2 missions principales d'un Conseiller Service spécialisé sont :

Assurer l'accueil et l'accompagnement des allocataires au sein des Agences familles partenaires, dans le cadre des accueils physiques ou téléphoniques mais également dans le cadre de la réponse aux partenaires ; assurer un rôle de conseil auprès des allocataires en fonction de leur parcours de vie ; informer et expliquer les démarches à entreprendre, les évolutions du dossier, les conditions d'obtention d'un nouveau droit, les actions à réaliser pour éviter une rupture de droits, les impacts des évolutions réglementaires, les raisons pour lesquelles un droit a été indûment perçu ; Traiter les dossiers des allocataires et déterminer les droits

Ces deux activités étant réparties de manière équivalente et équilibrée.

Profil recherché

Vos compétences

Les compétences suivantes sont attendues :

- Connaissance de l'environnement institutionnel et professionnel - Maîtrise de la législation des prestations familiales - Maîtrise des outils informatiques Cristal, Nims, SPD, - Capacité à informer et conseiller les allocataires - Capacité à organiser son travail avec méthode - Capacités d'analyse et d'adaptation aux évolutions législatives et techniques - Qualités rédactionnelles et relationnelles - Capacité à entretenir des relations sereines et constructives avec ses collègues et sa hiérarchie - Rigueur, méthode et sens de l'organisation - Capacité d'analyse et esprit de synthèse - Réactivité et dynamisme

Les capacités relationnelles, l'appétence pour le contact avec le public et l'accompagnement des allocataires sont les compétences clés du Conseiller Service Spécialisé.

Par ailleurs, les capacités d'analyse, de recherche et la rigueur sont importantes pour assurer le traitement des dossiers des allocataires.

Votre formation

Vous êtes détenteur du diplôme Vademecaf ou du CQP GCA.

Informations complémentaires

Rejoignez la Caisse d'allocations familiales de Paris et bénéficiez des conditions et avantages suivants :

Type de contrat : CDI Temps de travail : 39 heures (20 jours de RTT par an) du lundi au vendredi Rémunération : Niveau 4 à partir de 26 euros bruts annuels La rémunération mensuelle est complétée d'un équivalent de 13ème et 14ème mois (allocation vacances et gratification annuelle sous condition de présence) et d'une prime collective d'intéressement Lieu de travail : Paris Accès à une mutuelle
Accès au restaurant d'entreprise Participation de l'employeur au titre de transport Horaires flexibles Avantages CSE (loisirs, vacances)

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap.



  • Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Contexte**: La Caf de Paris a initié une démarche de transformation de sa relation de service par le développement des agences familles partenaires et le développement d’une réponse omnicanale. À ce titre, chacune des agences de la Caf met en synergie l’ensemble des professionnels intervenant auprès des allocataires, pour leur offrir un parcours...


  • Paris, France SAEMO DE PARIS antenne HAUTEVILLE Temps plein

    Educateur spécialisé ou Assistant de service social ou Educateurs de Jeunes Enfants — H/F CDI Le service d’Assistance Educative en Milieu Ouvert de Paris Recherche DES ASSISTANTS SOCIAUX (H/F) ou EDUCATEURS SPECIALISES (H/F) ou EJE (H/F) Pour nos antennes situées sur le 10 ème / 14 ème /19 ème CDI - Temps complet **Mission**: Dans le respect...


  • Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    Conseiller Spécialisé Construction H/F CDD 6 mois – Paris La DéfenseCe que vous allez aimer : Le département Construction chez Marsh France est constitué de 65 personnes qui accompagne leurs clients dans la couverture de leurs risques, la gestion de leurs contrats ou la défense de leurs intérêts en cas de sinistres.En tant que Conseiller...


  • Paris, France SSE 94 Temps plein

    Sous la responsabilité du chef de service et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, l'éducateur(trice) spécialisé(e), l'assistant(e) de service social, l'éducateur(trice) de jeunes enfants intervient auprès des enfants, des adolescents et de leurs familles ou de leurs représentants légaux. Il(elle) est nommé(e) référent(e) social(e) de la...


  • Paris, France SAEMO DE PARIS antenne HAUTEVILLE Temps plein

    Le service d’Assistance Educative en Milieu Ouvert de Paris Recherche DES ASSISTANTS SOCIAUX (H/F) ou EDUCATEURS SPECIALISES (H/F) ou EJE (H/F) Pour nos antennes situées sur le 10 ème / 14 ème /19 ème CDI - Temps complet **Mission**: Dans le respect du projet de service, sous la responsabilité du chef de service, et au sein d’une équipe...


  • Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients ASSISTANT REPONSABLE ROOM SERVICE H/F **PRESENTATION** Situé dans un bâtiment historique, ce Palace est l’un des hôtels les plus luxueux de Paris. Avec un accueil attentionné, un décor...


  • Paris, France Etude et Projet Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Vendeur luxe (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais, Chinois, Arabe, Russe - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Etude et Projet**: Le cabinet Etude et Projet a été fondé en 2007 et vous accompagne dans une solution...

  • Éducateur Spécialisé

    il y a 4 semaines


    Paris, France Fondation Olga Spitzer Temps plein

    **FONDATION OLGA SPITZER** **LE SERVICE SOCIAL DE L’ENFANCE DE L’ESSONNE** **39 RUE MICHEL-ANGE** **91026 EVRY COURCOURONNES** **RECRUTE POUR SES ANTENNES D’AEMO (Palaiseau, Corbeil, Evry)** ----------------------------------------------- - **EDUCATEUR SPÉCIALISÉ ou ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL (H/F)** **Poste à pourvoir en CDI et CDD à 1 ETP...

  • Éducateur Spécialisé

    il y a 1 mois


    Paris, France Adapei 45 Temps plein

    Vous avez peut être entendu dire que les métiers du secteur médico-social étaient faciles ? Ce n'est pas tout à fait la vérité, mais c’est tellement **passionnant !** Vous découvrirez un travail en **pluridisciplinarité**, avec des collègues profondément engagés, partageant un seul et unique objectif commun : la **qualité **des...


  • Paris 5e, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Patrimonial, et au sein d'une agence importante, vous gérez le portefeuille haut de gamme de l'agence. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et patrimonial, - Commercialiser l'offre patrimoniale de la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Paris, France F F APERITIF SAS Temps plein

    Réf Vitijob : 78938 Mise en ligne le Lundi 02 janvier 2023 - Domaine : Commerce, Sommellerie - Type de Contrat : CDI - Salaire annuel (min/max en €) : 25 à 30 K- Département : Paris - Ville : 75010 Paris 10 - Expérience souhaitée : Moins de 2 ans - Niveau d'étude : Bac : Bac / Bac Pro / BPA - Durée hebdomadaire : Temps plein - Date embauche : Lundi...


  • Paris, France Elzéar Executive Search Temps plein

    Le client d’Elzéar Executive Search est une société de services en efficacité énergétique.Dans le cadre de son développement, elle recherche un Manager-Partner -H/F- pour son activité de conseil.La société (50 personnes, CA 2023 de plus de 65 M€) propose 3 offres.offre de financement de projet,offre de plateforme digitale – SaaSoffre de...


  • Paris 10e, France Fondation Olga Spitzer - Service d'Investigation Educative Temps plein

    _Avec plus de 800 collaborateurs répartis en Ile de France, la Fondation Olga SPITZER n’a de cesse de veiller à la bonne réinsertion des jeunes rencontrant des difficultés, dans leur famille et dans leur environnement scolaire, social et professionnel. Par des actions de prévention, de protection, de médiation, d’investigation, tout comme des...

  • Éducateur Spécialisé

    il y a 1 mois


    Paris, France Fondation Olga Spitzer Temps plein

    **FONDATION OLGA SPITZER** **LE SERVICE SOCIAL DE L’ENFANCE DE L’ESSONNE** **PARC ÉLYSÉE** **39 RUE MICHEL-ANGE** **91026 ÉVRY COURCOURONNES** **Service Social intervenant dans le cadre de la protection de l’enfance** - Mesures Judiciaires d’Investigation Éducative auprès d’enfants de 0 à 18 ans et leurs parents. **RECRUTE POUR SON...


  • Paris 10e, France Fondation Olga Spitzer - Service d'Investigation Educative Temps plein

    _Avec plus de 800 collaborateurs répartis en Ile de France, la Fondation Olga SPITZER n’a de cesse de veiller à la bonne réinsertion des jeunes rencontrant des difficultés, dans leur famille et dans leur environnement scolaire, social et professionnel. Par des actions de prévention, de protection, de médiation, d’investigation, tout comme des...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, France Samsic Emploi - Paris – 8 Temps plein

    SAMSIC EMPLOI recrute un conseiller service clients H/F en boutique, pour le compte d'un de ses client spécialisé dans la télécommunication. Au sein d'une société numéro 1 le secteur de la téléphonie, souscription d'abonement, ADSL, BOX, vous assuerez les missions suivantes: - Accueillir et informer les clients en focntion de leurs besoins -...


  • Paris, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...

  • Manager Confirmes

    il y a 1 mois


    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R expert recrutement, cabinet spécialisé en hôtellerie et restauration, recherche pour l'un de ses clients des MANAGER CONFIRMES (H/F), Bistrots à Paris et région parisienne (92) Mission d'ouverture notamment à Sèvres. Établissements festifs et tendances proposant une cuisine élaborée et...


  • Paris, France Fondation La Vie Au Grand Air I Priorité Enfance Temps plein

    Notre Fondation recherche **:Pour son Service d’Accueil Educatif de Jour** **_Un(e) Educateur(trice) Spécialisé(e) (H/F) en CDI à temps plein_** **_Poste à pourvoir dès que possible_** **Vos Missions**: Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, sous l’autorité du Chef de Service Educatif, vous assurerez les missions suivantes: - Accompagner...


  • Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Conseillers service à l'usager H/F**: - CDD - Paris - NIVEAU 3 - NVHADD89961 **CAF DE PARIS**: Venez découvrir un métier opérationnel, enrichissant et au service des allocataires. Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au...