Manager Service Client

Il y a 3 mois


Carquefou, France PassionFroid Groupe Pomona Temps plein

Parce que l’Ouest est une terre d’épicuriens où la musique et la passion de la cuisine règnent en maitre, PassionFroid Ouest fournit les belles tables et la restauration des plus grands festivals et événements de la région: le Hellfest, les Vieilles charrues, La Nuit de L’Erdre, etc.

Basée à Carquefou, PassionFroid Ouest (430 collaborateurs), est l’expert de la distribution de produits surgelés, frais et laitiers sur les Pays de La Loire, la Bretagne et Deux-Sèvres.

**Notre département Service Clients recherche son/sa futur/e Manager.**

Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients de PassionFroid Ouest, vous êtes responsable d’une équipe de conseillers commerciaux sédentaires. A ce titre, vous:

- Gérez l’activité quotidienne de votre équipe (gestion des plannings, des congés et des absences)
- Soyez garant vis-à-vis de nos clients de notre qualité de service en pilotant notre accessibilité téléphonique ainsi que notre taux de service.
- Fixez les objectifs, accompagnez, pilotez et évaluez les compétences de vos collaborateurs.
- Vous faites preuve d'une aisance relationnelle pour être en mesure de mobiliser et stimuler vos équipes afin de conduire celle-ci à l’atteinte de notre stratégie commerciale.

Les missions sont évolutives selon le profil.
- **Profil**:_

De formation commerciale (Bac+2), Agroalimentaire ou Hôtellerie-Restauration, vous souhaitez vous investir dans une expérience formatrice et responsabilisante au sein d’une structure à taille humaine. Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

Reconnu(e) pour vos capacités managériales, votre sens du commerce ainsi que votre résistance au stress, vous saurez mener des analyses pertinentes sur l’activité de votre équipe en ayant une bonne compréhension des enjeux de l’entreprise. Vous êtes organisé(e) et avez des capacités d’anticipation et d’adaptabilité.

Vous êtes à l’aise à l’oral et vous maîtrisez les outils informatiques.
- **Les petits plus**:_

Vous bénéficierez d’un salaire sur 13 mois et d’autres avantages (participation au transport, chèques vacances, intéressement et participation etc.).

Nous rejoindre, c’est aussi déguster nos produits au sein de notre restaurant d’entreprise : quoi de mieux pour faire de nos collaborateurs, nos meilleurs ambassadeurs ? Car travailler avec nous, c’est également bénéficier de tarifs préférentiels sur nos belles gammes : « Cuisinez en toute confiance », même à la maison.

**Qui sommes-nous ?**

Notre Groupe, Pomona (4,6 milliards d’euros de CA, 11 500 collaborateurs), est le leader de la distribution livrée B to B de produits alimentaires et non alimentaires auprès des professionnels de la restauration hors domicile et des commerces alimentaires spécialisés de proximité.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 38 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Carquefou, France Smurfit Kappa Temps plein

    Contexte Le Groupe Smurfit Kappa est un leader mondial de l’emballage en carton ondulé qui emploie 46 000 personnes dans le monde. En France, nos implantations regroupent 40 sites de Production et 4 000 salariés. L’usine de SIEMCO (Carquefou 44) une des cartonneries du groupe, est un site de spécialisé dans la conception et la production...

  • Responsable du service client

    il y a 3 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France Smurfit Kappa Temps plein

    Contexte Smurfit Kappa est un acteur majeur dans le secteur de l'emballage en carton ondulé, avec une présence significative à l'échelle mondiale. Notre entreprise se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité, soutenue par une équipe de professionnels dévoués. Mission du poste Le/la responsable du service client est...


  • Carquefou, France Expert & Manager Temps plein

    Créé en 2005 par des spécialistes en Ressources Humaines, **Expert & Manager **est un cabinet de chasse et de conseil en recrutement. Véritable recruteur de Talents, E&M appartient au Groupe Interaction depuis 2013 (Groupe Breton, 30 ans, 180 agences en France). Notre expertise repose sur la maîtrise de vos valeurs et de votre environnement. **Expert &...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours


    Carquefou, Pays de la Loire, France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...


  • Carquefou, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux...


  • Carquefou, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...


  • Carquefou, France Fed Group Temps plein

    Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi ! Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250 collaborateurs. Le poste...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France FED SUPPLY Temps plein

    Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le développement durable? Alors vous êtes au bon endroit!Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour l'une de mes clientes industrielles de l'Est Nantais qui compte près de 250 collaborateurs.Le poste...


  • Carquefou, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Manager IT

    Il y a 3 mois


    Carquefou, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Carquefou, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Temps de travail**: Temps complet **Activités**: Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? **Rejoindre l'UGAP**, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la...


  • Carquefou, France FED SUPPLY Temps plein

    Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi !Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250 collaborateurs.Le poste...


  • Carquefou, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Activités**: Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la reconnaissance de la diversité. Nous...


  • Carquefou, France FED SUPPLY Temps plein

    Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi ! Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250...


  • Carquefou, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi ! Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Carquefou, France Up’intérim Pays de la Loire Temps plein

    POSTE OUVERT UNIQUEMENT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP **1 personne au sein du Service Client pour un poste « Assistant.e Service Client »** Période : du 1er juillet au 23 août Voici les missions: - Traitement de la réclamation client DTC - Suivi de livraison DTC - Interaction avec le partenaire logistique et les agents du service client...

  • Employé Polyvalent H/F

    il y a 1 semaine


    Carquefou, Pays de la Loire, France ISCOD Temps plein

    **Poste : Vos missions**Vous serez chargé(e) de fournir un service aux clients de haute qualité, en les conseillant et en les assistant avec efficacité. Vous serez également responsable du réassortiment et de l'entretien des vitrines, ainsi que de la gestion de l'écran tactile.**Compétences requises**Capacité à travailler en équipe et à...


  • Carquefou, 44470, Nantes, France Synergie Temps plein

    Assistant service clients F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement


  • Carquefou, Pays de la Loire, France In Extenso Temps plein

    Poste : Responsable client comptable H/FNotre ADNIn Extenso est un réseau d'expertise comptable et de conseil constitué de 255 agences réparties sur l'ensemble du territoire.Notre métier? Conseiller et accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société.Les équipes d'In Extenso Ouest Atlantique...