Manager Service Client

Il y a 7 mois


Carquefou, France PassionFroid Groupe Pomona Temps plein

Parce que l’Ouest est une terre d’épicuriens où la musique et la passion de la cuisine règnent en maitre, PassionFroid Ouest fournit les belles tables et la restauration des plus grands festivals et événements de la région: le Hellfest, les Vieilles charrues, La Nuit de L’Erdre, etc.

Basée à Carquefou, PassionFroid Ouest (430 collaborateurs), est l’expert de la distribution de produits surgelés, frais et laitiers sur les Pays de La Loire, la Bretagne et Deux-Sèvres.

**Notre département Service Clients recherche son/sa futur/e Manager.**

Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients de PassionFroid Ouest, vous êtes responsable d’une équipe de conseillers commerciaux sédentaires. A ce titre, vous:

- Gérez l’activité quotidienne de votre équipe (gestion des plannings, des congés et des absences)
- Soyez garant vis-à-vis de nos clients de notre qualité de service en pilotant notre accessibilité téléphonique ainsi que notre taux de service.
- Fixez les objectifs, accompagnez, pilotez et évaluez les compétences de vos collaborateurs.
- Vous faites preuve d'une aisance relationnelle pour être en mesure de mobiliser et stimuler vos équipes afin de conduire celle-ci à l’atteinte de notre stratégie commerciale.

Les missions sont évolutives selon le profil.
- **Profil**:_

De formation commerciale (Bac+2), Agroalimentaire ou Hôtellerie-Restauration, vous souhaitez vous investir dans une expérience formatrice et responsabilisante au sein d’une structure à taille humaine. Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

Reconnu(e) pour vos capacités managériales, votre sens du commerce ainsi que votre résistance au stress, vous saurez mener des analyses pertinentes sur l’activité de votre équipe en ayant une bonne compréhension des enjeux de l’entreprise. Vous êtes organisé(e) et avez des capacités d’anticipation et d’adaptabilité.

Vous êtes à l’aise à l’oral et vous maîtrisez les outils informatiques.
- **Les petits plus**:_

Vous bénéficierez d’un salaire sur 13 mois et d’autres avantages (participation au transport, chèques vacances, intéressement et participation etc.).

Nous rejoindre, c’est aussi déguster nos produits au sein de notre restaurant d’entreprise : quoi de mieux pour faire de nos collaborateurs, nos meilleurs ambassadeurs ? Car travailler avec nous, c’est également bénéficier de tarifs préférentiels sur nos belles gammes : « Cuisinez en toute confiance », même à la maison.

**Qui sommes-nous ?**

Notre Groupe, Pomona (4,6 milliards d’euros de CA, 11 500 collaborateurs), est le leader de la distribution livrée B to B de produits alimentaires et non alimentaires auprès des professionnels de la restauration hors domicile et des commerces alimentaires spécialisés de proximité.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 38 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Carquefou, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...


  • Carquefou, France FED Supply Temps plein

    **Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi ! Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250 collaborateurs. Le...

  • Chargé.e de Service Client

    il y a 1 semaine


    Carquefou, France Ultima Displays France Temps plein

    Rattaché.e à la Responsable administration des ventes, vous travaillerez au sein d’une équipe de 13 personnes dédiées à l’administration des ventes (ADV export, Front-Office, Back Office, SAV, pôle sur-mesure) ainsi qu’avec les différents services de l’entreprise (marketing, PAO, production, expédition). Vous serez chargé.e de la gestion...

  • Manager IT

    Il y a 6 mois


    Carquefou, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Carquefou, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...


  • Carquefou, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Temps de travail**: Temps complet **Activités**: Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? **Rejoindre l'UGAP**, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la...


  • Carquefou, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Temps de travail**: Temps complet **Activités**: Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Centre-Ouest, un(e)** assistant(e) service client** pour un CDD de 12 mois, sur notre site de Carquefou, près de Nantes (44). L'assistant service client a pour mission de réaliser le traitement des...


  • Carquefou, France PassionFroid Groupe Pomona Temps plein

    **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un Assistant Service Client H/F pour...

  • Assistant Service Client

    Il y a 7 mois


    Carquefou, France Up’intérim Pays de la Loire Temps plein

    POSTE OUVERT UNIQUEMENT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP **1 personne au sein du Service Client pour un poste « Assistant.e Service Client »** Période : du 1er juillet au 23 août Voici les missions: - Traitement de la réclamation client DTC - Suivi de livraison DTC - Interaction avec le partenaire logistique et les agents du service client...

  • Assistant Service Client

    il y a 3 semaines


    Carquefou, France Groupe Pomona Temps plein

    **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un Assistant Service Client H/F pour...


  • Carquefou, France EQUIP'JARDIN Temps plein

    **OPPORTUNITÉ D’EMPLOI EN CDI - CARQUEFOU (**44470) **Conseiller/conseillère client** **Concessionnaire N°1** de John Deere, STIHL et Honda, EQUIP'JARDIN est le spécialiste de la vente, la réparation et la location de matériels de motoculture auprès des particuliers et des professionnels. Avec un CA de 44 millions d'euros, 23 concessions sur 11...


  • Carquefou, France SONIMAT - Groupe EUROPE TECHNOLOGIES Temps plein

    **Le groupe Europe Technologies** (400 salariés) est composé de 9 filiales dont une aux USA. Il propose des services et des produits techniques, dans les domaines de l'aéronautique, l'automobile, l'énergie, la défense, le naval, l'agroalimentaire. SONIMAT est une filiale du groupe spécialisée dans les solutions industrielles de soudure et de découpe...


  • Carquefou, France Déclik RH Temps plein

    Déclik RH aide les dirigeants et les RH à structurer leur service RH en fidélisant et en recrutant les talents. Pour cette société cliente, Déclik RH recrute un ou une **Manager en restauration rapide à Carquefou.** **NOTRE ADN** BURGER KING®, c’est la seconde chaîne de burger au monde, mais c’est aussi une aura incomparable, une personnalité...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique.Ce groupe d'entreprises développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et...


  • Carquefou, France Courtepaille Temps plein

    Chez Courtepaille on vous sert de vraies opportunités ! Depuis le temps qu’on se connait, on peut se tutoyer. On t’a vu grandir et tu n’es pas le seul à avoir évolué. Depuis 2021 Courtepaille a rejoint le groupe Napaqaro, leader du marché de la restauration commerciale avec plus de 600 restaurants au service de nos clients. Notre enseigne,...

  • Credit Manager

    il y a 3 jours


    Carquefou, France Groupe Pomona Temps plein

    **Credit Manager - H/F** CDI Carquefou **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics,...

  • Contract Manager

    Il y a 4 mois


    Carquefou, France Johnson Controls International Temps plein

    **Ce que vous ferez**: Rattaché(e) au Responsable Juridique France, vous devrez préparer, rédiger, réviser et négocier différents types de contrats en collaboration avec les commerciaux et les clients finaux, tant sur le domaine des marchés privés que des marchés publics. **Comment vous le ferez** Vous réalisez les revues de projets et participez...


  • Carquefou, France Transgourmet Temps plein

    **Titre du poste**: Gestionnaire Credit Client H/F **Mission**: Rattaché(e) au Crédit Manager, il/elle co-pilote la trésorerie des établissements de son périmètre en protégeant les intérêts de l’entreprise, de l’ouverture sécurisée des comptes clients, au recouvrement des créances en temps et heures, en optimisant le besoin en fonds de...

  • Assistant Region Service

    il y a 1 jour


    Carquefou, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Anaïs, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Assistant Région Service (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans la sécurité incendie sur **CARQUEFOU (44470)**. **Vos missions seront les suivantes**: -...


  • Carquefou, France REVE DE PISCINE ET SPA Temps plein

    Enseigne Nantaise Leader sur le département 44, et récemment implantée en Ille-et-Vilaine, REVE DE PISCINE & SPA est une entreprise dynamique et conviviale située à Carquefou. Créée il y a 22 ans, REVE DE PISCINE ET SPA commercialise et assure l'installation de Piscine, Spa, Sauna, Hammam. Afin d’asseoir sa notoriété, notre Enseigne s’appuie...