Night Auditor
il y a 4 semaines
NIGHT AUDITOR H/F Depuis 2016, RockyPop réinvente les codes de l'hôtellerie en partant d'un constat simple : le bonheur, ça se vit ensemble
Simplicité, convivialité, partage et créativité sont des valeurs qui vous inspirent ? Et en plus vous avez toujours le sourire ? On est fait pour s'entendre On sait que les plus beaux concepts ne sont rien sans les équipes qui les portent chaque jour. C'est pourquoi avec nous, ce que vous êtes compte autant que ce que vous faites.
En tant que night auditor H/F Vous avez une compétence INCROYABLE à partager ? Cool, on a hâte de la découvrir
Au-delà d'un parcours professionnel, RockyPop recherche des personnalités Notre plus belle réussite, c'est de réunir des talents fiers de représenter notre marque #RockyStars
Allez viens, on est bien
Vos missions:
- Accueillir les clients et les orienter sur les bornes de check in/ out la nuit
- Accompagner et aider le client pour s'enregistrer sur la borne (ID, paiement, clé, etc.) la nuit
- Vérifier les arrivées et les départs du lendemain
- Clôture des opérations de la journée : chiffre d'affaires, facturation, encaissement, gestion des fonds de caisse, etc.
- Rédiger les rapports de caisse pour la direction
- Conciergerie:
- Répondre aux demandes clients (réveil, taxi, etc.)
- Renseigner sur les activités de la station et de l'hôtel
- Mettre en avant les services de l'hôtel et prendre les réservations (restaurants, etc.)
- Participer à l'augmentation du CA en faisant de l'Upsell sur les différents services de l'hôtel
- Gérer et résoudre les plaintes clients la nuit
- Maintenir le lobby propre et ordonné
- Respecter les normes et procédures standards afin de maintenir un haut niveau de qualité
- Répondre aux appels et aux mails de la réception la nuit
- Prendre et gérer les réservations arrivant la nuit
- Réalisation de rondes dans l'enceinte de l'hôtel et Maintenir le calme et la sécurité des clients de l'hôtel
- S'occuper de préparer le petit déjeuner, allumer les fours, enfourner les viennoiseries, allumer les appareils électriques sur le buffet, dresser le buffet
- Prendre les mesures nécessaires en cas d'urgence (incendie, accident, intrusion etc.)
- Avoir seul la responsabilité de l'hôtel la nuit
- Entretenir et réapprovisionner l'honesty bar de la réception
- Préparer la passation de consigne avec le shift du matin
Profil recherché:
- Connaissance de la vie en montagne et du rythme des saisons
- Votre expérience et votre connaissance du métier vous permettent d'agir en toute autonomie, de faire preuve d'initiative tout en respectant les directives.
- Vous êtes souriant, jovial, de bonne humeur, à l'écoute des équipes
- Vous êtes flexible, vous avez une bonne résistance au rythme de la saison
-
Réceptionniste / Night Auditor (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France Domaine de Rymska Temps pleinL'établissement haut de gamme Le Domaine de Rymska, un(e) night auditor Vous serez en charge des encaissements des clients du restaurant, entretien des parties communes, dressage de table pour le petit déjeuner et surveillance de la maison. CDI à temps partielle (samedi, dimanche) 23h15 - 7h00 Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 1...
-
Réceptionniste / Night Auditor (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, France Domaine de Rymska Temps pleinL'établissement haut de gamme Le Domaine de Rymska, un(e) night auditor Vous serez en charge des encaissements des clients du restaurant, entretien des parties communes, dressage de table pour le petit déjeuner et surveillance de la maison. CDI à temps partielle (samedi, dimanche) 23h15 - 7h00 Type d'emploi : CDI, Temps partiel Nombre d'heures : 16 par...
-
Night Auditor
il y a 4 semaines
Lyon, France MOB HOTEL LYON CONFLUENCE Temps pleinHOTEL CULTUREL, RESTO BIO, LIEU DE VIE OUVERT VERS SON ENVIRONNEMENT. DES TERRASSES, DES JARDINS, DES POP UP STORE, UNE SCÈNE LIVE, DES ARTISTES, DE LA VIE ! VOUS PARTAGEZ ET DÉFENDEZ NOS VALEURS ? REJOIGNEZ-NOUS ! **WANTED : NIGHT AUDITOR (H/F) DE NOS RÊVES** Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur: - Accueillir les...
-
Night Auditor
il y a 1 mois
Lyon 6e, France Marriott Cité Internationale Temps plein**Lavorel Hôtels recrute !** **Le Marriott Lyon Cité Internationale **est un établissement **4 étoiles** qui se situe près du Rhône et du **Parc de la Tête d’Or**. L’hôtel se compose de 240 chambres, d’un restaurant Italien et de sa terrasse ombragée le Zucca. L’établissement n’est qu’à quelques mètres du Centre des Congrès. Nous...
-
Night Auditor
il y a 1 mois
Lyon, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous...
-
Night Auditor
il y a 1 mois
Lyon, France CHARPY CONSULTING RH Temps pleinCHARPY CONSULTING RH recherche pour un client, hôtel 4 étoiles offrant de très belles prestations sur Megève, **un Night Auditor H/F en CDI** Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique et travaillerez dans une ambiance lifestyle au sein d'un cadre luxueux en plein centre du village. Vos missions principales: - Assurer la permanence de...
-
Night Auditor
il y a 1 mois
Lyon, France L'Arboisie Temps pleinVous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. » Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel ** : en couple, en famille, entre amis ou en tribu,...
-
Night Auditor
il y a 1 mois
Lyon, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous...
-
Night Auditor
il y a 1 mois
Lyon, France Black Bass Temps pleinVous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit ! Lavorel Hotels est un acteur majeur du tourisme et de l’hôtellerie en région Rhône-Alpes Auvergne. Le groupe s’est constitué depuis quelques années un éventail...
-
Offre Night Auditor
il y a 4 semaines
Lyon, France Hôtel Mercure Chambéry Centre Temps plein**Offre Night Auditor H/F (CDI temps partiel 16h)** Bonjour ! Notre hôtel à Chambéry, du groupe Value State, recherche son ou sa prochaine réceptionniste de nuit ! L'hôtel : 4 étoiles, 81 chambres, le tout place de la gare à Chambéry ! L'hôtel est franchisé Accor (Marque Mercure), et fait partie du groupe hôtelier Value State. On travaille...
-
Night Auditeur
il y a 1 mois
Lyon, France GROUPE NOEMYS Temps pleinLe **Groupe Noemys** recherche pour son hôtel Noemys Morgon, situé à Villié Morgon (69), hôtel 3* de 45 chambres et son restaurant, un(e) **Night Auditor **à temps plein. Vous assurez les différentes tâches de la Réception afin de garantir la continuité de service la nuit. Vous prenez notamment en charge l’accueil et le départ des clients de...
-
Femme de Chambre
il y a 15 heures
Lyon, France GARENNE Temps pleinHôtel restaurant séminaire domaine viticole Garenne, restaurant gastronomique & brasserie italienne, situé à Livron-sur-Drôme, entre le Vercors et l'Ardèche, recherche de nouveaux talents h/f. Nous recrutons dans plusieurs services (salle, bar, cuisine, récéption, hôtel): night auditor, femme / homme de chambre, chef de rang, commis de salle,...
-
Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Lyon, France IBIS STYLES LYON SUD Temps plein**Night auditor - Possibilité de CDI** **Missions**: - Accueillir les clients - Effectuer les Check-In/Check-Out - Traiter les appels et les E-mails - Effectuer les réservations et vérifier les réservations / la facturation des clients - Garantir la sécurité de l'établissement - Anticiper le travail de l'équipe petit déjeuner : Mise en place de la...
-
Réceptionniste de Nuit Polyvalent
il y a 1 mois
Lyon, France MONTEMPO Lyon Sud Temps pleinNous recherchons un réceptionniste de nuit sérieux et expérimenté pour notre résidence de Lyon Sud (Lyon 8 Vénissieux) pour un remplacement de fin à mars à début mai. Poste en CDD à temps plein, 39h hebdomadaire - Prime de nuit, tickets restaurant, remboursement 50% abonnement TCL_ Horaires : 23h00 - 7h00 **poste à pourvoir le plus tôt...
-
Assistant Chef de Réception
il y a 4 semaines
Lyon, France Coeur de Megeve Temps pleinSous la responsabilité du Chef de Réception, vous coordonnez le travail de la réception et assistez votre responsable dans les tâches liées à la supervision du service. Votre poste comporte des responsabilités opérationnelles et managériales ainsi qu’un rôle de support pour les équipes de votre service. - Superviser l’équipe de la réception...
-
Extra Night Auditor Week-end
il y a 4 semaines
Lyon 2e, France Greet Hôtel Lyon Centre Confluence Temps plein**Description de l’offre d’emploi** **Nous sommes le Greet ! **Un hôtel éco-responsable 3 étoiles franchisé du groupe Accor. Nous cherchons au quotidien à réduire notre impact environnemental et accueillons chaque client avec bonne humeur dans cette lignée plus juste. **Qui recherchons nous ?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e)...
-
Réceptionniste Polyvalent Jour/nuit
il y a 4 semaines
Lyon 6e, France Marriott Lyon Cité Internationale Temps pleinRejoindre Le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain. C'est aussi grandir et faire grandir avec la possibilité d'exprimer son talent dans un environnement dynamique et exigent. Les établissements de notre Collection sont tous uniques, Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du...
-
Réceptionniste Polyvalent Jour/nuit
il y a 4 semaines
Lyon 6e, France Marriott Lyon Cité Internationale Temps pleinRejoindre Le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain. C'est aussi grandir et faire grandir avec la possibilité d'exprimer son talent dans un environnement dynamique et exigent. Les établissements de notre Collection sont tous uniques, Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du...
-
Night Auditor
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel Mercure Chambéry Centre Temps pleinA la recherche d’un(e) talentueux collaborateur(rice) de réception de nuit Vous êtes débordant de motivation Votre amour du service client est sans limites Votre sens de l’humour fait partie de vos forces La rigueur n'a pas de secret pour vous Les tâches principales seront: - Se charger des arrivées, départs et facturation au besoin - Se...
-
Lyon, France Le Fort Saint Laurent Temps pleinSitué à la Croix-Rousse – Lyon, dans un lieu chargé et empreint d’histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel en ouverture 2024.Au-delà d’être un hôtel de 36 chambres sous une nouvelle enseigne – Handwritten Collection - qui arrive enfin sur Lyon, l’essentiel se fera sur les services qui feront la différence…Quand l’histoire se mêle...