Forfaitiste Chef de Produit Production de Séjours

Il y a 4 mois

Pertuis, France Chemins du Sud Temps plein

**PRESENTATION**

Expert depuis 40 ans, Chemins du Sud est un tour operator spécialisé dans le voyage à pied dans le (large) Sud-Est de la France, et toute l’Italie (production), et revend des circuits dans toute l’Europe via son réseau de partenaires spécialisés : d’une durée moyenne de 7 jours, les voyages packagés sont en formule accompagnée ou liberté, principalement avec randonnées nature, et thématique culturelle, historique et artistique, mais aussi des séjours yoga, vélo, etc

Passée en statut SCOP* en décembre 2016, cette entreprise 100% indépendante appartient à ses salariés : elle a une gestion collaborative, et des valeurs de solidarité et de partage.
*Société Coopérative et Participative

Dans les bureaux de Pertuis, l’équipe est composée de 10 salariés, à laquelle il faut ajouter l’équipe de guides accompagnateurs professionnels (vingtaine de guides).

Sous la responsabilité de la Gérante et du Directeur, nous recherchons notre futur(e) Chef de Produit FIT / Responsable de production Séjours individuels / Conseiller(ère) Voyages en formule Liberté H/F

La formule de séjours Liberté s’effectue en individuels (à partir de 1 participant, mais généralement en groupes d'amis qui partent entre eux) : FIT, sans accompagnateur, à l’aide d’un roadbook/topoguide.

Le poste est varié : mélange d’aide à la production de séjours et aide à la gestion des réservations et de la vente des randonnées, en formule Liberté exclusivement.

La formation et l'encadrement de 2 apprentis, dédiés au service Séjours en Liberté, font partie des missions au quotidien.
Une collaboration étroite a lieu également avec notre Conseillère Voyages Liberté, pour les missions commerciales et téléphonie.

**MISSIONS**:
**Production de séjours**
- Création et actualisation d’itinéraires randonnée pour individuels, en lien avec fournisseurs, guides, agences de confrères revendeurs
- Analyse de marché et de notre offre, pour optimisation. Etude de la concurrence. Proposition d’actualisation d’itinéraires, de création de nouvelles gammes de séjours, ajustement de prix
- Négociation et actualisation tarifaire avec nos fournisseurs, en lien avec la demande et les tendances du marché
- Relation constante avec les fournisseurs/prestataires de nos propres séjours, et avec nos partenaires revendeurs
- Déplacements occasionnels pour repérages terrain (rencontre avec hébergeurs, recherche de nouveaux prestataires, mise à jour de topoguides)
- Rédaction des fiches techniques Liberté, et des topoguides : création et actualisation de contenu. Mission principalement gérée par nos apprentis.
- Suivi des dossiers clients Liberté de A à Z : conseils, vente, réservations, gestion des dossiers de voyage, gestion des commentaires clients

**Commerciales**
- Service personnalisé : écoute, conseils, flexibilité ; réservations d’extensions et certaines prestations sur-mesure, complétant le package brochure standard.
- Administration des ventes Liberté (uniquement) dans notre logiciel, envoi et suivi des réservations, prestataire par prestataire (hébergeurs, taxis, transporteurs de bagages, restaurateurs, etc...) : relances d’option, gestion des annulations de séjours, confirmation de voyages après paiement d’un acompte ou d’un solde, suivi des statuts en fonction des informations de paiement.
- Reporting régulier à la Direction sur les séjours Liberté : problématiques clients ou de vente, questions clients récurrentes, tendances de voyage, information concurrence, organisation interne, outils
- Participation à des salons en France (1 à 2 fois par an)

**Téléphonie**
- Assurer la réception des appels liés aux séjours en formule Liberté uniquement, tout en garantissant une efficacité dans le conseil et la vente
- Proposer un accueil client de qualité (par téléphone uniquement) et conseiller en répondant de manière personnalisée; ceci étant principalement gérer par notre Conseillère Voyages pour les séjours Liberté

**Administratives**
- Gestion des devis / Mise à jour des dossiers clients Liberté dans notre logiciel
- Facturation
- Elaboration et envoi aux clients facturés de dossiers Voyages / Topoguides. Mission principalement gérée par nos apprentis.

**Profil recherché**:
Vous maîtrisez l’analyse d’un marché et la gestion totale d’une gamme de voyages.
Vous savez négocier avec des fournisseurs et avez un excellent relationnel avec des partenaires BtoB.
Vous avez une appétence pour la concrétisation de dossiers, tout en étant fin(e) dans vos conseils clients. Vous maîtrisez les techniques de vente de produits et services touristiques pour individuels (séjours FIT).
Vous maîtrisez l’environnement du trekking et des randonnées pédestres.

Avec une bonne élocution et **une orthographe parfaite**, vous avez une aisance relationnelle par téléphone, et le sens de la satisfaction client. V

  • Assistant(E) Production Et Gestion de Séjours

    Il y a 3 mois

    Pertuis, France Chemins du Sud Temps plein

    **PRESENTATION DU POSTE** Sous la responsabilité du Directeur, nous recherchons notre futur(e) étudiant(e) en contrat d’apprentissage **(1ère année d’apprentissage de préférence, 2ème ou 3ème année acceptée)**, pour assister notre Responsable Production de séjours FIT / Conseillère en Voyages Liberté. La formule de séjours Liberté...

  • Responsable de la Conception et de la Validation de Produits

    il y a 1 semaine

    Pertuis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pellenc Group Temps plein

    Responsable de la Conception et de la Validation de ProduitsPellenc Group, un leader dans la construction de machines et d'équipements électroportatifs professionnels, recherche un responsable de la conception et de la validation de produits pour rejoindre son équipe de développement de technologies avancées.MissionsDéfinir les référentiels et...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 4 mois

    Pertuis, France La Criée Temps plein

    Description du poste et Missions La Criée, c’est avant tout une passion pour le produit. Mareyeur depuis 1989, nous nous engageons à proposer à notre clientèle des produits frais de qualité et une culture du service client. Spécialiste de la restauration de poissons, moules et fruits de mer, nous recherchons pour notre restaurant situé à PERTUIS...

  • Opérateur de production

    il y a 3 semaines

    Pertuis, France Manpower Temps plein

    Notre client, un acteur du secteur de l'industrie electronique, recherche un Opérateur/Technicien de production (H/F) Au sein du service Supply Chain, vos missions seront : - Monter, assembler les sous-ensembles et les produits finis - Respecter les procédures, les plans, les consignes et les délais de montage - Renseigner la fiche de contrôle et le...

  • Belle Opportunité de Second de Cuisine à Pourvoir

    Il y a 4 mois

    Pertuis, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. Notre restaurant à Pertuis, « L’Olivier », est un restaurant...

  • Chef de Partie

    Il y a 4 mois

    Pertuis, France Franchisé Accor Temps plein

    L’IBIS STYLES DE PERTUIS c’est un hôtel, mais pas que c’est aussi un restaurant « Le Bélico », L’ibis styles c’est surtout une équipe jeune, dynamique, soudée et une ambiance à toute épreuve ! Côté cuisine ? Mixer une offre à la carte de qualité et un plat du jour qui saura fidéliser nos clients de la zone primaire. Une équipe de...

  • Chef de Partie

    Il y a 3 mois

    Pertuis, France Franchisé Accor Temps plein

    L’IBIS STYLES DE PERTUIS c’est un hôtel, mais pas que c’est aussi un restaurant « Le Bélico », L’ibis styles c’est surtout une équipe jeune, dynamique, soudée et une ambiance à toute épreuve ! Côté cuisine ? Mixer une offre à la carte de qualité et un plat du jour qui saura fidéliser nos clients de la zone primaire. Une équipe de...

  • Chef de Partie

    Il y a 4 mois

    Pertuis, France Franchisé Accor Temps plein

    L’IBIS STYLES DE PERTUIS c’est un hôtel, mais pas que c’est aussi un restaurant « Le Bélico », L’ibis styles c’est surtout une équipe jeune, dynamique, soudée et une ambiance à toute épreuve ! Côté cuisine ? Mixer une offre à la carte de qualité et un plat du jour qui saura fidéliser nos clients de la zone primaire. Une équipe de...

  • Opérateur de production

    il y a 1 mois

    Pertuis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AVEPH Temps plein

    Agent de production (H/F) Entreprise adaptée CDI, Temps plein L'entreprise adaptée est une structure qui œuvre pour l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap. Nous recherchons un Agent de production pour rejoindre notre équipe dynamique. À propos de nous : Plus de cinquante collaborateurs engagés Un environnement de...

  • Chef de Partie

    Il y a 3 mois

    Pertuis, France SARL SNR L'Olivier Temps plein

    **L’Olivier **situé à Pertuis, au pied du massif du Luberon, à 20km d’Aix en Provence, **recrute chef de partie !** Tu as de l’expérience en tant que cuisinier ou chef de parti, tu recherches un CDD ou CDI, tu aimes réaliser une **cuisine gastronomique, gourmande**, précise et travailler des produits de qualité. Alors r**ejoins nous !** Nous...

  • Chef de Partie

    Il y a 3 mois

    Pertuis, France SARL SNR L'Olivier Temps plein

    **L’Olivier **situé à Pertuis, au pied du massif du Luberon, à 20km d’Aix en Provence, **recrute chef de partie !** Tu as de l’expérience en tant que cuisinier ou chef de parti, tu recherches un CDD ou CDI, tu aimes réaliser une **cuisine gastronomique, gourmande**, précise et travailler des produits de qualité. Alors r**ejoins nous !** Nous...

  • Responsable Production Adjoint

    Il y a 4 mois

    Pertuis, France Marie Blachère Temps plein

    Le concept Marie Blachère Marie Blachère, enseigne de Boulangerie artisanale avec plus de 700 magasins, propose à ses clients des produits frais et de qualité grâce à nos équipes professionnelles et engagées. Rejoins l’aventure et nos équipes Marie Blachère ! - Tes attentes Tu souhaites développer tes compétences et évoluer...

  • Chef de partie H/F

    il y a 7 jours

    Pertuis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de partie H/F pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Ibis Styles à Pertuis.ResponsabilitésAssurer la production des plats conformément aux fiches techniquesContribuer à la satisfaction de la clientèle par la qualité de votre travail et l'exemplarité de votre comportementRéceptionner, contrôler et stocker les...

  • Cuisinier ou Chef de Parti

    Il y a 4 mois

    Pertuis, France SARL SNR L'Olivier Temps plein

    **L’Olivier, **le restaurant du Sevan Parc Hôtel, situé à Pertuis, au pied du massif du Luberon, à 20km d’Aix en Provence, **recrute en remplacement un demi chef de partie au poste des entrées **! Tu as de l’expérience en tant que cuisinier ou chef de parti, tu recherches un CDD, tu aimes réaliser une **cuisine gourmande**, précise et...

  • Cuisinier ou Chef de Parti

    Il y a 3 mois

    Pertuis, France SARL SNR L'Olivier Temps plein

    **L’Olivier, **le restaurant du Sevan Parc Hôtel, situé à Pertuis, au pied du massif du Luberon, à 20km d’Aix en Provence, **recrute en remplacement un demi chef de partie au poste des entrées **! Tu as de l’expérience en tant que cuisinier ou chef de parti, tu recherches un CDD, tu aimes réaliser une **cuisine gourmande**, précise et...

  • Responsable de l'Ingénierie

    il y a 1 mois

    Pertuis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

    Aperçu du poste :Notre client, un acteur industriel dynamique et en pleine expansion, est à la recherche de son futur Responsable de l'Ingénierie (H/F) pour un poste nouvellement créé. Vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise innovante, où vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et l'optimisation de la performance...

  • Chef de Cuisine

    il y a 2 semaines

    Pertuis, France le 19 vin Temps plein

    **Offre d'emploi : Chef de cuisine** **Restaurant à Tapas (CDI)** **Localisation**: Pertuis, Vaucluse (84) **Type de contrat**: CDI **Date de début**: Janvier 2025 **Jours de repos**: Dimanche et lundi Nous recherchons un(e) Chef de cuisine pour rejoindre notre restaurant à tapas familial, situé à Pertuis. Si vous êtes motivé(e), ponctuel(le) et...

  • Chef de partie H/F

    il y a 2 semaines

    Pertuis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de partie H/F pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Ibis Styles à Pertuis.Compétences requisesExpérience en tant que cuisinierCapacité à gérer une équipeRigueur et polyvalenceCréativité et sens de l'initiativeResponsabilitésAssurer la production des plats conformément aux fiches techniquesContribuer à la...

  • Directeur de l’ingénierie/Directrice de l’ingénierie

    il y a 1 mois

    Pertuis, Apt, France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

    Notre client, une société industrielle dynamique et en pleine croissance, recherche son futur Directeur de l'Ingénierie (H/F) dans le cadre d'une création de poste. Vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise innovante, où vous pourrez jouer un rôle clé dans le développement et l'optimisation de la performance...

  • Directeur de l’ingénierie/Directrice de l’ingénierie

    il y a 1 mois

    Pertuis, France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

    Notre client, une société industrielle dynamique et en pleine croissance, recherche son futur Directeur de l'Ingénierie (H/F) dans le cadre d'une création de poste. Vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise innovante, où vous pourrez jouer un rôle clé dans le développement et l'optimisation de la performance...